sujet Re : Comment ne pas conserver une copie des messages (Outlook 2016) dans mon mail Orange

Comment ne pas conserver une copie des messages (Outlook 2016)

ludwigvan — Wed, 05 Apr 2017 10:45:56 GMT

Bonjour,

dans Outlook 2007, il y avait une case "conserver une copie des messages sur le serveur", qui permettait, en la décochant,... de ne pas les conserver.

Je ne retrouve pas cette fonction avec Outlook 2016, ce qui fait que les messages s'accumulent inutilement sur le serveur.

Merci à qui pourra me répondre.

Re : Comment ne pas conserver une copie des messages (Outlook 2016)

OliverOn — Wed, 05 Apr 2017 11:18:34 GMT

Bonjour

Pourtant elle existe cette case, à condition d'être paramétré en Pop. Par défaut une adresse Orange est paramétrée en IMAP sous Outlook 2016, c'est peut-être ce qui vous perturbe ?

Re : Comment ne pas conserver une copie des messages (Outlook 2016)

Ancien Membre — Wed, 05 Apr 2017 11:56:39 GMT

Bonjour @ludwigvan,

Donne nous le paramétrage de ton compte dans Outlook. POP ou IMAP ?

Effectivement, comme le dit @OliverOn,

Si c'est en IMAP, il y a synchronisation entre les dossiers spéciaux d'Outlook et leur équivalent sur le web.

Ce que tu peux faire, c'est :

- Soit re-définir le même compte en POP (on peut définir deux fois le même compte, un fois en IMAP et une fois en POP), déplacer les messages de l'un vers l'autre puis supprimer la définition du compte IMAP.

- Soit déplacer régulièrement tous tes messages (reçus, envoyés, brouillons, etc...) vers des dossiers de stockage locaux non synchronisés dans Outlook. Ils seront alors supprimés du serveur.

Re : Comment ne pas conserver une copie des messages (Outlook 2016)

ludwigvan — Wed, 05 Apr 2017 12:23:23 GMT

@OliverOn, @apou 22

Merci pour vos réponses.

Oui ma messagerie est bien configurée en IMAP mais je n'ai pas compris la suite :

- "les dossiers spéciaux" d'Outlook ? De quoi s'agit-il ?

- comment "définir deux fois le même compte" ? Si je reconfigure ma messagerie en POP (ce qui serait pour moi le plus simple), que se passe-t-il alors ? Si, comme l'explique Oliver, Outlook 2016 est paramétré par défaut en IMAP, y a-t-il un risque à en changer ?

- "déplacer régulièrement tous tes messages (reçus, envoyés, brouillons, etc...) vers des dossiers de stockage locaux non synchronisés dans Outlook." Là, je suis complètement largué...

Re : Comment ne pas conserver une copie des messages (Outlook 2016)

Ancien Membre — Wed, 05 Apr 2017 14:44:23 GMT

@ludwigvan,

Les dossiers spéciaux c'est typiquement, recus, envoyés, brouillons, indésirables, etc... Bref, les dossiers ordinaires d'un compte de messagerie.

Les dossiers locaux sont ceux que tu crées pour y classer tes messages par sujet. Par exemple : Banque, Sécu, Vacances, Enfants, club, etc...

Ces derniers sont enregistrés sur ton PC dans Outlook et nille par ailleurs. Il n'y a pas de synchronisation avec leur équivalent sur le serveur car ils n'y existent pas.

Une bonne pratique est de classer ses mails reçus ou envoyés dans de tels dossiers au lieu de les laisser dans les dossiers "boite de réception" ou "messages envoyés". C'est ce que je veux dire par "déplacer régulièrement tous tes messages vers des dossiers de stockage locaux non synchronisés dans Outlook".

Quand à comment "définir deux fois le même compte" il suffit de regarder dans l'aide du produit comment ajouter un compte de messagerie.

Re : Comment ne pas conserver une copie des messages (Outlook 2016)

PhilDur — Wed, 05 Apr 2017 15:20:25 GMT

Salut Ludwig

@ludwigvan a écrit :
Je ne retrouve pas cette fonction avec Outlook 2016, ce qui fait que les messages s'accumulent inutilement sur le serveur.

Evidemment en IMAP tu les supprimes dans Outlook, et ils seront supprimés sur le serveur.

Avec IMAP c'est :

Tout ce que vous lierez dans le courielleur sera lié dans le serveur

Tout ce que vous délierez dans le courielleur sera délié dans le serveur

Vu que sur Outlook tu peux faire des sélections avec les outils de recherche, avec la souris, qui vont contenir plusieurs centaines ou milliers de mails, faire le ménage va très vite.

Fait quand même très attention au contenu de la corbeille après ce genre de suppression.

Petit tuto sur les sélection à la souris ou au clavier:

Sélection d'un bloc

Le premier clic sélectionne le premier mail du début d'un bloc de mail.

Tu peux étendre ta sélection avec "MAJ Clic" (appui sur le touche Majuscule avant de cliquer, tu la relaches après le clic)

Extension/Réduction d'un bloc

Si tu as sélectionné 50 éléments et que tu en voulais 55

Tu as deux possibilités :

avec la souris : Maj-Clic sur le 55ième élément

avec le clavier : appui sur MAJ et 5 fois sur la flèche curseur du clavier vers le bas.

Ca fonctionne pareil pour réduire la sélection.

Changement de l'état de sélection d'un élément du bloc

Tu pointe un message sélectionné que tu veux désélectionner au milieu d'un bloc sélectionné et tu utilise "CTRL clic" Si la sélection contenait N message, maintenant elle n'en contient plus que N-1.

Ca te permet de supprimer d'un coup 300 messages sans intérêt à l'exception des 3 ou 4 super utiles parsemés dans les 300 messages.

Ces quelques petits "trucs" devraient te permettre d'utiliser IMAP plus facilement.

Cordialement

PhilDur

Re : Comment ne pas conserver une copie des messages (Outlook 2016)

ludwigvan — Wed, 05 Apr 2017 17:22:10 GMT

Merci Papou22

- sur le dernier point : l'idée n'est pas vraiment d'ajouter un compte de messagerie car si la même adresse existe en POP et en IMAP, lorsqu'on lance Outlook, laquelle des deux est prise en charge ? Plus concrètement, si je recrée l'adresse en POP, est-ce que ça supprime l'adresse IMAP ... et les messages qui vont avec ?

- si j'ai bien compris (?) pour supprimer les messages sur le serveur, ça ne peut se faire qu'en POP ?

- où sont les dossiers locaux dans Outllook ? Ilsseront supprimés du serveur uniquement si le compte est en IMAP ?

Re : Comment ne pas conserver une copie des messages (Outlook 2016)

ludwigvan — Wed, 05 Apr 2017 17:30:56 GMT

Merci Phildur,

- je n'ai pas compris cette phrase :

"Tout ce que vous lierez dans le courielleur sera lié dans le serveur

Tout ce que vous délierez dans le courielleur sera délié dans le serveur"

Mon problème était de vider automatiquement le serveur comme je le faisais avec Outlook 2007 mais les réponses d'Oliver et de Papou22 semblent signifier que ce n'est plus possible.

- pour le tuto, il faudra y revenir à tête reposée ... (lorsque je clique sur un mail, aucun bloc n'est sélectionné.)

Re : Comment ne pas conserver une copie des messages (Outlook 2016)

Ancien Membre — Wed, 05 Apr 2017 17:39:07 GMT

@ludwigvan,

L'idée de définir deux fois le même compte, une fois en POP, une fois en IMAP n'est que pour faire la transition entre les deux modes.

Les deux seront pris en charge (importés) provisoirement.

Tu ne crées pas l'adresse en POP. Tu la fais connaître à Outlook en la lui définissant. Ton compte de messagerie Orange n'est absolument pas impacté. Une adresse mail n'est ni POP, ni IMAP. C'est le protocole entre le logiciel client de messagerie que tu définis quand tu lui fait connaître ton adresse. Tu lui dis de traiter ton adresse mail en protocole POP ou en protocole IMAP.

Pour disposer de la case à cocher "conserver une copie des messages sur le serveur", tu dois être en POP.

En IMAP, tout ce qui est sur ton PC dans Outlook est automatiquement aussi sur le serveur.

Pour créer des dossiers de stockage dans Outlook, je t'ai déjà dit de regarder dans l'aide de ce produit. Ce forum Orange n'a pas vocation à apprendre aux utilisateurs comment utiliser chaquer produit !

https://support.office.com/fr-fr/article/Cr%C3%A9er-un-sous-dossier-adac3676-8dc0-4134-b151-22eec1cfcf93

Re : Comment ne pas conserver une copie des messages (Outlook 2016)

PhilDur — Wed, 05 Apr 2017 17:40:56 GMT

@ludwigvan a écrit :

Merci Phildur,

- je n'ai pas compris cette phrase :

"Tout ce que vous lierez dans le courielleur sera lié dans le serveur

Tout ce que vous délierez dans le courielleur sera délié dans le serveur"

Au delà de le paraphrase d'un texte bimillénaire.

Ca ne signifie rien d'autre que la synchronistaion est complète et bidirectionnelle entre ton courrielleur et le serveur.

@ludwigvan a écrit :
Mon problème était de vider automatiquement le serveur comme je le faisais avec Outlook 2007 mais les réponses d'Oliver et de Papou22 semblent signifier que ce n'est plus possible.

Rien n'a changé.

Si tu veux retrouver l'ancien fonctionnement, il te suffit de configurer un autre compte dans Outlook basé sur la même adresse mail et le même mot de passe, mais ce compte tu le configures en POP.

L'IMAP a toujours fonctionné en mode mirroir

Le POP en mode prélèvement.

L'option de conservation des messages sur le serveur n'existe qu'en mode POP.

Elle existait déjà du temps d'Outlook Express.

ludwigvan a écrit :

- pour le tuto, il faudra y revenir à tête reposée ... (lorsque je clique sur un mail, aucun bloc n'est sélectionné.)

Le premier clic sélectionne le premier message du bloc

Le second, s'il est fait en maintenant la touche MAJ enfoncée, sélectionne un bloc de messages.

Attention un second clic sans la touche MAJ ne sélectionne qu'un seul message.

Cordialement

PhilDur

Re : Comment ne pas conserver une copie des messages (Outlook 2016)

ludwigvan — Wed, 05 Apr 2017 19:14:02 GMT

Bonsoir Phildur,

pour retrouver la fonction souhaitée (ne pas conserver les messages sur le serveur), je paramètre mon adresse en POP, mais l'adresse en IMAP, j'en fais quoi ? Lorsque j'ouvre Outlook, lequel des deux protocoles sera mis en oeuvre. Il faut donc supprimer IMAP au préalable ?

Merci.

Re : Comment ne pas conserver une copie des messages (Outlook 2016)

Ancien Membre — Thu, 06 Apr 2017 03:46:54 GMT

@ludwigvan a écrit :
Bonsoir Phildur,

pour retrouver la fonction souhaitée (ne pas conserver les messages sur le serveur), je paramètre mon adresse en POP, mais l'adresse en IMAP, j'en fais quoi ? Lorsque j'ouvre Outlook, lequel des deux protocoles sera mis en oeuvre. Il faut donc supprimer IMAP au préalable ?

Merci.

Bonjour @ludwigvan,

Dans ma réponse du 05-04-2017 13h56 j'ai déjà répondu par avance à cette question :

"déplacer les messages de l'un vers l'autre puis supprimer la définition du compte IMAP".

On veut bien être sympa mais essaye de ne pas nous prendre pour des perroquets !

Pour être sûr que tu as bien pigé :

Dans Outlook, après définition de ton compte en POP tu as deux définitions du même compte de messagerie.

Une en IMAP qui contient un certain nombre de messages dans les dossiers de réception et d'envoi, l'autre en POP qui ne contient rien.

Tu déplaces les messages reçus du compte en IMAP vers le dossier reçus du compte en POP et pareil pour les messages envoyés.

Dans la mesure ou les messages sont supprimés du compte en IMAP, puisque déplacés, grâce à la synchronisation avec le serveurs du protocole IMAP les messages y sont supprimés.

Tu vas ensuite dans la gestion des compte d'Outlook et tu supprimes la définition de compte en IMAP.

CQFD

Capichu ?

Re : Comment ne pas conserver une copie des messages (Outlook 2016)

PhilDur — Thu, 06 Apr 2017 09:12:16 GMT

Bonjour Ludwigvan

ludwigvan a écrit : ... pour retrouver la fonction souhaitée (ne pas conserver les messages sur le serveur), je paramètre mon adresse en POP, mais l'adresse en IMAP, j'en fais quoi ? Lorsque j'ouvre Outlook, lequel des deux protocoles sera mis en oeuvre. Il faut donc supprimer IMAP au préalable ?

Il y a deux modes de consultation d'une boite mail.

Pour chaque mode il y a un serveur qui ne gère qu'un seul mode.

Le serveur POP

Il permet de transférer au client les messages du dossier "réception" de la boite mail u serveur

Le Serveur IMAP

Il permet de synchroniser le stockage du côté client et le stockage du coté serveur.

Pour consulter une boite mail on utilise soit le serveur POP, soit le serveur IMAP.

Quand tu configures un compte dans un client de messagerie, tu dois choisir le mode d'alimentation du compte local.

Tu peux créer un compte dans ton client (Outlook, Thunderbird, Mail, ...) avec ton adresse mail et ton mot de passe.

Tu dois indiquer le mode choisi : POP ou IMAP

Ce choix est définitif pour le compte local (il ne change rien sur le serveur) parce ce que les dossiers seront locaux si tu es en mode POP, ou ils seront la réplication des dossiers du serveurs si tu es en mode IMAP.

Ca implique qu'un compte local défini dans un mode ne peut changer de mode.

Dans un client mail tu as le droit de configurer deux comptes locaux qui utilisent la même adresse mail, l'un étant défini en mode POP, l'autre en mode IMAP.

La suppression des anciens messages que tu avais avant de passer à Outlook 2016 montre que ton compte avait été créé dans ton ancien Outlook en mode POP.

Le fonctionnement actuel où tous tes messages restent montre que ton compte local a été déclaré en mode IMAP dans Outlook 2016.

Dans ce mode, si tu supprimes un message dans Outlook ou si tu le déplaces d'un dossier à l'autre, alors à la première connexion d'Outlook et du serveur IMAP, la même opération sera effectuée dans le serveur.

Lorsque tu ouvre Outlook

Il actualise chaque compte local que tu lui as créé.

Un compte déclaré en POP est alimenté via une connexion au serveur POP

Un compte déclaré en IMAP est alimenté via une connexion au serveur IMAP

Si tu veux te retrouver comme avant:

Tu te crées un autre compte local dans Outlook 2016 et tu lui assigne le portocole POP

Dans ton Outlook tu peux avoir :

Compte 1

Nom du compte : Mon compte via POP

Adresse mail : Ludwigvan@oronge.effair

Mot de passe : 1770Ludwig1827

Serveur : pop.oronge.effair

port : 995

sécurité : SSL

authentification : par mot de passe simple

On dispose des options de rétention :

"laisser une copie des messages sur le serveur" (activé/désactivé)

Si activé les deux sous options sont alors disponibles :

"pendant xx jours" (activé/désactivé)

"jusqu'à ce que je les supprime" (activé/désactivé)

Compte 2

Nom du compte : Mon compte via IMAP

Adresse mail : Ludwigvan@oronge.effair

Mot de passe : 1770Ludwig1827

Serveur : imap.oronge.effair

port : 993

sécurité : SSL

authentification : par mot de passe simple

Les messages affichés dans le compte 1

Seront tous les messages recus, leur suppression du serveur se fera suivant les options de rétentions configurées

Les messages affichés dans le compte 2

Seront tous les messages de tous les dossiers du serveur (ça inclus : envoyés, supprimés, ...).

Les mesages seront supprimés du serveur quand tu les supprimera depuis Outlook.

Cordialement

PhilDur

Re : Comment ne pas conserver une copie des messages (Outlook 2016)

ludwigvan — Thu, 06 Apr 2017 09:57:28 GMT

Merci pour ta patience mais je crois que je vais laisser tomber car je comprends de moins en moins.

Avec la solution que tu proposes (compte 1, compte 2), est-ce que les messages apparaissent en double ? Je ne vois pas comment gérer (surtout si les messages envoyés et supprimés n'y arrivent plus)...

Le plus simple pour moi aurait été de supprimer le compte en IMAP et de repartir à zéro en POP mais je ne crois pas que ce soit possible "un compte local ne peut changer de mode", écris-tu)

Re : Comment ne pas conserver une copie des messages (Outlook 2016)

PhilDur — Thu, 06 Apr 2017 10:09:46 GMT

ludwigvan a écrit :

Avec la solution que tu proposes (compte 1, compte 2), est-ce que les messages apparaissent en double ? Je ne vois pas comment gérer (surtout si les messages envoyés et supprimés n'y arrivent plus)...

Oui exactement comme autrefois quand tu consultais le webmail (IMAP) et ton ancien compte Outlook (POP)

Tu avais l'affichage de tes mails de deux manières différentes.

Tu as le droit de créer deux comptes locaux

Un en POP pour garder l'historique (à créer)
L'autre en IMAP pour supprimer les messages chez Orange. (tu l'as déjà)

Tu n'est pas obligé de supprimer ton compte IMAP tout de suite.

Si après création de ton compte local alimenté par le serveur POP, ça te suffit et que tu retrouves bien tous tes petits, tu pourras supprimer le compte IMAP.

Y a pas le feu au Lac !

Prends ton temps.

PhilDur

Re : Comment ne pas conserver une copie des messages (Outlook 2016)

ludwigvan — Thu, 06 Apr 2017 16:40:52 GMT

Bonsoir et merci Phildur,

- si je crée un compte en POP, lorsque j'ouvre Outlook, lequel va s'ouvrir : celui en POP, que je viens de créer, ou celui en IMAP, que je n'ai pas encore supprimé ?

- malgré les indications déjà fournies, je ne vois pas comment faire passer en POP les messages qui sont en IMAP.

- pour compliquer, une dernière chose m'ennuie : la fonction anti-spam de mon antivirus (Norton) n'est pas compatible avec IMAP :

https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v115546062_EndUserProfile_fr_fr