sujet Re : Erreur messagerie Authentification failed dans mon mail Orange

Erreur messagerie Windows Live mail 0x800CCC92

sarane — Fri, 07 Apr 2017 11:30:22 GMT

Bonjour à tous et toutes,

Pas moyen d'accéder à mes messageries sur WLM ce jour, ça n'arrête pas de me redemander mes mots de passe (enregistrés et connectables automatiquement).

Je copie ci-dessous les indications finales d'erreurs.

Ai vérifié les comptes et pas d'erreur apparente. Messageries toujours fonctionnelles sur le portail Orange.

WLM : Erreur de serveur 0x800CCC90 et Erreur Windows Live mail 0x800CCC92.

Solution possible ?

Bonne journée !

Re : Erreur messagerie Windows Live mail 0x800CCC92

PhilDur — Fri, 07 Apr 2017 12:01:43 GMT

Bonjour

A tout hasard est-ce la connexion POP ou IMAP qui plante ?

Ou est-ce le sens entrant (connexion au serveur SMTP) ?

Quels sont tes paramètres de connexion au serveur en question :

Serveur ? port ? SSL ? Authentification ?

Si tu n'as rien modifié à ta configuration et qu'elle fonctionne bien depuis des lustres, surtout ne touche à rien !

Ca peut être un soucis temporaire (espérons le) chez Orange.

D'autres ont aussi ce problème.

Cordialement

PhilDur

Re : Erreur messagerie Windows Live mail 0x800CCC92

black-ice — Fri, 07 Apr 2017 12:15:19 GMT

bonjour a tous,

@PhilDur

je pense que cela doit etre temporaire car de mon coté c'est pareil

configuré en imap/smtp via le client-mail outlook 2016 je viens d'avoir ce message

La tâche « Synchronisation des dossiers avec abonnement de******@orange.fr. » a signalé une erreur (0x800CCC0E) : « Impossible de synchroniser les dossiers avec abonnement de ******@orange.fr. Erreur : Impossible de se connecter au serveur. Si ce message réapparaît, contactez l'administrateur du serveur ou votre fournisseur de services Internet. »

a noter que cela le fait egalement sur une autre adresse mail

bonne journée a tous

cdt,

Re : Erreur messagerie Windows Live mail 0x800CCC92

PhilDur — Fri, 07 Apr 2017 12:27:17 GMT

Exactement ce que je viens de décrire

Re : Erreur messagerie Windows Live mail 0x800CCC92

black-ice — Fri, 07 Apr 2017 12:33:59 GMT

re-bonjour,

@PhilDur @sarane

le bug a été temporaire car a 16h29 tout remarche

j'ai testé les 2 adresses pas eu d'erreur s, reception du message de test sur les boites maisl incriminés

cdt

Re : Erreur messagerie Windows Live mail 0x800CCC92

sarane — Fri, 07 Apr 2017 14:53:02 GMT

Toujours pas résolu à 16:52

mais j'attends demain et pense que ce sera la solution effective

Re : Erreur messagerie Windows Live mail 0x800CCC92

beluga89 — Fri, 07 Apr 2017 21:27:54 GMT

Même problème

ça a refonctionné une fois dans la journée mais à 23H26 ça replante : identifiant, mot de passe redemandé et rien, alors que sur la messagerie orange pas de problème.

Re : Erreur messagerie Windows Live mail 0x800CCC92

PhilDur — Fri, 07 Apr 2017 21:42:59 GMT

Bonsoir Belouga

Le problème semble toucher le nord de la France.

Pour l'instant : Bretagne, Lorraine, Ile de France et Alsace.

Tu te situes ou, toi ?

Ne modifie pas ta configuration, les connexions passent quand même.

Laisse WLM tourner, ne ferme pas sa fenêtre, réduit là.

Cordialement

PhilDur

Re : Erreur messagerie Windows Live mail 0x800CCC92

sarane — Sat, 08 Apr 2017 09:04:05 GMT

bonjour, même problème toujours, san,s interruption depuis hier

Hier, avais redémarré Livebox et ordinateur avant d’écrire le message sur le forum, et recommencé après vos messages après 17 h, sans succès.

Ai réussi à m’envoyer (d’une messagerie à l’autre) un message, qui a été envoyé (même si ça continue à me demander mot de passe sur WLM ouvert - je ferme cette demande sans plus chercher à effacer le mdp et à le remettre, puisque ça revient toujours).

Message donc envoyé (dans messages envoyés de la messagerie) mais il n’a pas été reçu à l’autre adresse de la même messagerie.

Ai recommencé aujourd'hui : dans l'espace de temps qui sépare les réappartions des messages de demande des différents mots de passe (si je mets OK, la même demande réapparait, si je mets Annuler elle passe au mdp d'une autre de mes boites), le courrier hypercourt part, est envoyé, mais ne parvient pas.

Courrier sortant SMTP port 25

Courrier entrant : POP3 port 110

Pas coché connexion sécurisée SSL

Donc ce n'est pas le bug d'Orange d'hier annoncé hier.

Solution ???

Re : Erreur messagerie Windows Live mail 0x800CCC92

Ancien Membre — Sat, 08 Apr 2017 09:22:57 GMT

Bonjour @sarane,

Voir ce fil :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/L-identification-sur-le-serveur-pop-orange-fr-a-%C3%A9chou%C3%A9/m-p/1265178#M65029

Re : Erreur messagerie Windows Live mail 0x800CCC92

PhilDur — Sat, 08 Apr 2017 09:36:55 GMT

Bonjour

sarane a écrit :

Donc ce n'est pas le bug d'Orange d'hier annoncé hier.

Il n'y a pas de Bug d'Orange

Juste qu'ils controlent mieux les connexions.

Dans l'utilisateur tu dois maintenant mettre l'adresse mail du compte.

Tu ne devrais avoir qu'à ajouter @Ancien Membre.fr à la fin de l'utilisateur qui y figure déjà.

Je note en plus que ton paramétrage est dansgereux.

sarane a écrit :...

Courrier sortant SMTP port 25
Courrier entrant : POP3 port 110

Pas coché connexion sécurisée SSL
...

Tes données et ton mot de passe sont transmis sans protection, en texte clair.

Utilise maintenant

SMTP : port 465 avec SSL

POP : port 995 avec SSL

Cordialement

PhilDur

Re : Erreur messagerie Windows Live mail 0x800CCC92

sarane — Sat, 08 Apr 2017 09:59:15 GMT

Eh bien oui c'es ça !!!

Ai suivi le lien, puis changé dans Propriétés des Comptes le nom d'utilisateur en écrivant l'adresse mail complète, puis dans la demande de mot de passe remis l'adresse mail complète à la place du nom d'utilisateur...

Et tout s'est remis à fonctionner §

MERCI !!!

Re : Erreur messagerie Windows Live mail 0x800CCC92

sarane — Sat, 08 Apr 2017 10:01:08 GMT

et je change les ports et mets connexion SSL...

Re : Erreur messagerie Windows Live mail 0x800CCC92

sarane — Sat, 08 Apr 2017 10:22:36 GMT

MERCI !!!

Re : Erreur messagerie Windows Live mail 0x800CCC92

Moustache1150 — Sat, 08 Apr 2017 11:11:25 GMT

Suis dans le sud et même problème depuis le 7 04 au matin, juste une eclaircie ce matin de 8h à 9h00

Re : Erreur messagerie Windows Live mail 0x800CCC92

Moustache1150 — Sat, 08 Apr 2017 11:14:08 GMT

j'avais fait la manip ce matin et rien de focntionnel, le temps d'écrire et c'est revenu...bon wait and see

Re : Erreur messagerie Windows Live mail 0x800CCC92

PhilDur — Sat, 08 Apr 2017 11:51:31 GMT

Bonjour @Moustache1150

Il est dommage que tu n'aies pas pris le temps de lire ce sujet, au moins les réponses de ce jour.

La solution y est donnée et elle fonctionne.

Avec Thunderbird

La localisation n'est finalement pas importante.

Bonne lecture

Cordialement

PhilDur

Re : Erreur messagerie Authentification failed

tonik — Sat, 08 Apr 2017 11:45:12 GMT

Bonjour.

Je pense rencontrer le même problème, depuis hier 07/04/2017.

J'utilise depuis lontemps Thunderbird sur mon compte Orange, sans problème jusqu'à hier.

Mais depuis hier j'obtiens le message "Échec de l'envoi du mot de passe pour l'utilisateur xxxxxxx. Le serveur de courrier pop.orange.fr a répondu : Authentication failed."

J'ai beau renvoyer le mot de passe, échec systématique. Par contre je peux aller sur le webmail consulter mes emails.

Problème chez Orange ???

Re : Erreur messagerie Authentification failed

PhilDur — Sat, 08 Apr 2017 11:50:04 GMT

Salut tonik

Et si tu lisais le post juste avant le tien !

C'est graphique, il n'y a même pas besoin d'explication.

Bonne lecture

PhilDur

Re : Erreur messagerie Authentification failed

tonik — Sat, 08 Apr 2017 12:00:33 GMT

Phildur,

Merci du conseil mais j'avais bien lu ton post !

J'avais essayé ta recette mais elle n'avait pas marché la première fois.

Entretemps j'ai quand même persisté, et au second essai le problème a été résolu.

Donc merci pour ta solution.