sujet Re : disparitions boutons webmail dans mon mail Orange

disparitions boutons webmail

PhilB59 — Wed, 12 Apr 2017 08:56:10 GMT

Bonjour, Voilà la description de mon souci: j'utilise ma messagerie Orange en mode Webmail. Depuis quelques jours, l'affichage de ma boite a totalement changé. J'y accède sans problème via le portail mais tous les boutons cliquables ont été remplacés par du texte souligné de couleur bleue. La plupart de ces textes sont en colonne sur la gauche de l'écran, ainsi que les dossiers perso. Le clic sur ces zones de texte ne produit aucun effet, sinon de me repositionner en tête de page. Je peux quand même lire mes messages en cliquant dessus, mais le contenu est encadré par des lignes décrivant des tas de paramètres techniques, avec comme titre par exemple X-Sieve ou X-MS-TNEF-Correlator.. (du code HTML ?). La seule chose qui n'a pas changé est le bandeau d'entête où mon nom apparait. J'ai le même souci sur Firefox et sur IE 11. Je voudrais savoir si c'est plutôt un paramètre du PC, du (ou des) navigateur(s) ou d'Orange qui est en cause, et si la solution est facile... Merci d'avance Phil

Re : disparitions boutons webmail

PhilDur — Wed, 12 Apr 2017 09:10:44 GMT

Bonjour

Ca se produit lorsque le navigateur ne reçoit que le code html de la page et qu'il n'arrive pas à recevoir la feuille de style (fichier avec extension .css) ou quand ton navigateur est configuré pour afficher sans présentation.

Avec Firefox vérifie le menu affichage > Style de page

L'affichage que tu décris serait celui correspondant au choix "aucun style"

Le bon affichage correspond au choix "style de base de la page"

Si ton affichage est bien configuré, il est possible que tu aies des problèmes de transmission et que la réception soit très lente.

Tu peux forcer le raffraichissement de la page (Touche F5) ou bouton raffraichir la page de ton navigateur et être patient, très patient.... plusieurs minutes.

Quelles sont les caractéristiques de ta ligne ? Fibre, VDSL, ADSL ? Vitesse de synchro de ta box ?

Désolé, mais ton texte en béton armé (pas de retours à la ligne) est trop compact, j'avoue humblement avoir renoncé à tout lire.

Si tu souhaite être lu, merci de le modifier et de l'aérer. (bouton options dans ton post)

Cordialement

PhilDur

Re : disparitions boutons webmail

PhilB59 — Wed, 12 Apr 2017 09:19:59 GMT

Ah zut je n'ai pas de bouton "options" quand je saisis un post... sûrement le même problème !

Re : disparitions boutons webmail

PhilDur — Wed, 12 Apr 2017 09:28:51 GMT

Pas quand tu saisis (c'est déjà trop tard), mais quand tu lis un post (nuance)

PhilDur

Re : disparitions boutons webmail

PhilB59 — Wed, 12 Apr 2017 09:31:57 GMT

Ah en effet, là je vois bien le bouton... mais il n'a aucun effet. Bon je vais tenter de lire / vérifier / réparer les paramètres d'affichage de FF et de IE.