sujet Re : envoie d'un mail refusé dans mon mail Orange

envoie d'un mail refusé

louvette — Sun, 16 Apr 2017 19:37:07 GMT

bonsoir ;

je viens d'écrire un mail que je ne peux envoyer ; j'ai le message suivant;: le mail ne sera pas envoyé car je ne peux pas envoyer de messages par cette connexion . réf 512 ///// c'est la première fois que cela arrive!! que dois -je faire? merci de votre aide .

Re : envoie d'un mail refusé

Ancien Membre — Mon, 17 Apr 2017 04:13:42 GMT

Bonjour @louvette,

Si on connaissait "cette connexion", l'équipement et le logiciel utilisé pour essayer d'envoyer, son paramétrage, et une copie complète du message d'erreur on pourrait essayer de creuser un peu, mais là, c'est le vide intersidéral !

Désolé !!!

Re : envoie d'un mail refusé

louvette — Thu, 20 Apr 2017 11:57:28 GMT

bonjour du coup j'ai discuté directement Mardi matin sur orange avec un conseiller. cela venait d'eux et dans la soriée tout a été réglé comme indiqué de leur part . merci !