sujet Re : Envoyer mail orange avec Outlook Express. dans mon mail Orange

Envoyer mail orange avec Outlook Express.

Max007 — Thu, 06 Apr 2017 14:56:58 GMT

Bonjour,

Je viens de changer de fournisseur internet pour rejoindre Orange.

Voici le problème qui se pose depuis mon changement de FAI:

A partir Outlook Express je peux envoyer et recevoir des messages xxxx@orange.fr

Mais je ne parviens pas à recevoir de message sur xxxx@orange.fr lorsqu' ils sont envoyés à partir du mail orange par exemple ou via un correspondant extérieur.

IL semblerait donc que ma configuration outlook express ne soit pas en cause et dont voici les détails:

port smtp 25

port pop3 995

Connexion sécurisée (SSL) cochée.

Voilà donc pour l'essentiel je pense.

Merci d'avance pour votre aide qui me permettra de continuer avec un logiciel de messagerie auquel je suis habitué depuis plus de 17 ans déjà et qui me convient suffisamment pour envoyer des massages avec fichiers joints tout simplement.

Cordialement.

Re : Envoyer mail orange avec Outlook Express.

PhilDur — Thu, 06 Apr 2017 15:30:24 GMT

Bonsoir

Dit et redit ici depuis des lustres cette configuration ne fonctionne pas dans tous les cas.

Il faut impérativement utiliser

Pour le SMTP

Serveur : smtp.orange.fr

utilisateur : l'adresse mail du compte

mot de passe : le mot de passe du compte

Port : 465

Sécurité : SSL

Authentification : par mot de passe simple (et surtout pas chiffré)

Pour le POP

Serveur : pop.orange.fr

utilisateur : l'adresse mail du compte

mot de passe : le mot de passe du compte

Port : 995

Sécurité : SSL

Authentification : par mot de passe simple (et surtout pas chiffré)

Et ça devrait fonctionner.

Attention (petit hors sujet entièrement gratuit)

OE était un produit génial

Son remplaçant : WLM a été aussi un très bon produit.

Microsoft dans sa grande sagesse vire tout produit considéré comme bon par les utilisateurs (ça ne rapporte pas de gros sous). Ils ont commis Courrier, qui marche nettement moins bien.

Le jour où tu voudras retrouver la robustesse d'OE ou de WLM, n'hésite pas passe à Thunderbird.

Cordialement

PhilDur

Re : Envoyer mail orange avec Outlook Express.

Max007 — Thu, 06 Apr 2017 17:36:03 GMT

Merci pour votre réponse.Mais cela ne fonctionne touours pas en modifiant les ports.

Quand au mot de passe j'ai laissé la case correspondante à "Connexion correspondant à l'authentification par mot de passe" décochée.

Je ne pense toujours pas que cela puisse provenir de la configuration de mon logiciel Outlok express.

Mais bon.Sait on jamais?

Re : Envoyer mail orange avec Outlook Express.

PhilDur — Thu, 06 Apr 2017 18:06:44 GMT

@Max007 a écrit :

Merci pour votre réponse.Mais cela ne fonctionne touours pas en modifiant les ports.

Quand au mot de passe j'ai laissé la case correspondante à "Connexion correspondant à l'authentification par mot de passe" décochée.

Je ne pense toujours pas que cela puisse provenir de la configuration de mon logiciel Outlok express.

Mais bon.Sait on jamais?

Il n'y a pas que les ports à changer

Il faut simultanément : les ports , SSL et l'authentification par mot de passe

De plus le pare-feu de la box doit être sur moyen.

Et ce n'est pas moi qui le dit c'est décrit comme ça dans l'assistance Orange.

Commence par tout mettre au carré, ensuite, si besoin, on trouvera pourquoi ça ne passe pas.

Mais WLM et OE sont très voisins et c'est comme ça que ça fonctionne avec WLM

Ci-dessous la configuration type avec WLM :

Avec Firefox ou Chrome, l'image peut être agrandie
Clic droit dans l'image --> Afficher l'image. Page précédente pour revenir au forum

Cordialement

PhilDur

Re : Envoyer mail orange avec Outlook Express.

Max007 — Fri, 07 Apr 2017 16:58:03 GMT

Bonjour
Je vous remercie pour vos images de configuration qui m'on permis de configurer de façon certaine mon logiciel.

Le pare feu de Orange est positionné sur moyen d'origine et je n'y ai pas touché.

Néanmoins c'est toujours pareil.

Je ne reçois pas les messages sur Outlook Express mais je les reçois sur internet Orange.

Je crois bien que sur WLM se serait la même chose.

Merci de bien vouloir continuer à m'aider.

Cordialement.

Re : Envoyer mail orange avec Outlook Express.

PhilDur — Fri, 07 Apr 2017 17:08:56 GMT

@Max007 a écrit :

Je crois bien que sur WLM se serait la même chose.

Certainement pas, on ne peut plus télécharger WLM depuis le site de Microsoft.

Inutile d'aller rechercher ailleurs des versions ... pas tibulaires mais presque !

Je pense qu'il y a des soucis chez Orange en ce moment, au cours de la journée, d'autres problèmes du même type ont été signalés sur ce forum.

A mon avis, il est urgent d'attendre et de voir si Orange ne répare pas le problème.

Qoui qu'il en soit, il faudra bien qu'un jour ou l'autre tu quites Win XP et OE.

Petit détail : la nettiquette veut que le tutoiement soit la règle sur les forums. Tu me vouvoies, ça ne me choque pas, mais tu devrais passer au tu, c'est un moyen de réhumaniser nos machines.

Cordialement

PhilDur

Re : Envoyer mail orange avec Outlook Express.

Max007 — Sat, 08 Apr 2017 07:10:21 GMT

J'ai téléchargé WLM avant hier sous le nom (Thunderbird Setup 38.5.0.exe).

Cela ne devait pas être sur le site de Microsoft.Mis cela n'a pas beaucoup d'importance pour moi puisque c'était au cas où je me déciderai quand même à tenter l'expérience.

Ok pour le "tu".

Personnellement je vouvois par réspect des autres.

Je pense que cela devrait être à l'appréciation de chacun qui comme dans la vie certaines personnes savent tutoyer facilement et d'autres pas.

Cordialement.

Re : Envoyer mail orange avec Outlook Express.

Ancien Membre — Sat, 08 Apr 2017 07:22:27 GMT

@Max007 a écrit :
J'ai téléchargé WLM avant hier sous le nom (Thunderbird Setup 38.5.0.exe).
Cela ne devait pas être sur le site de Microsoft.
.../...

Bonjour @Max007,

Sans aucun soupcon de manque de respect...

Euh... "Thunderbird Setup 38.5.0.exe" ce n'est pas WLM ! C'est Thunderbird, et il ne se télécharge pas depuis le site de Microsoft mais depuis le site son l'éditeur : Mozilla.

Si tu ne l'as pas téléchargé à partir de ce site, je t'engage à le re-télécharger à partir d'ici :

https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/

Re : Envoyer mail orange avec Outlook Express.

PhilDur — Sat, 08 Apr 2017 07:59:39 GMT

@Max007 a écrit :

J'ai téléchargé WLM avant hier sous le nom (Thunderbird Setup 38.5.0.exe). ...

~~Ton~~ Votre serveur de téléchargement était sur Mars ou sur Alpha du Centaure ? ....

Sur terre ce que tu vous signalez là n'existe pas !!!!

L'horloge de ta votre machine est restée sur le 1er Avril ?

WLM n'est plus téléchargeable chez Microsoft !

Petit rappel pour tous les lecteur :

On télécharge les logiciels en partant du site de l'éditeur

Max vient de nous faire un des plus beaux "Lapsus calami" (le clavier n'existait pas dans la Rome antique) mais ça permet de rapeler que télécharger depuis n'importe où est à prosvrire.

WLM est édité par Microsoft, on le cherche sur le site de Microsoft

TB est édité par la Fondation Mozilla, on le cherche sur le site de Mozilla

Sinon Max vous devez vérifier le paramètre "utilisateur"

Sur mes copies d'écran il est masqué, jusqu'à ce matin j'utilisais la partie gauche de l'adresse mail.

Je viens de changer ce paramètre pour utiliser l'adresse mail complète et WLM est retombé en marche.

J'avais aussi ce problème avec Thunderbird et la même correction a débloqué Thunderbird.

Essayez et tenez nous au courant.

Max, s'il vous plait, tutoyez nous.

Cordialement

PhilDur

Re : Envoyer mail orange avec Outlook Express.

Max007 — Sat, 08 Apr 2017 09:33:44 GMT

Il semblerait que cela fonctionne en applicant comme indiqué ci dessousi:

Sinon Max vous devez vérifier le paramètre "utilisateur"

Sur mes copies d'écran il est masqué, jusqu'à ce matin j'utilisais la partie gauche de l'adresse mail.

Je viens de changer ce paramètre pour utiliser l'adresse mail complète et WLM est retombé en marche.

J'avais aussi ce problème avec Thunderbird et la même correction a débloqué Thunderbird.

Essayez et tenez nous au courant.

Je confirmerai sans doute demain après des constations faites avec mes correspondants.

Car je n'ai plus le temps aujourd'hui de voir plus loin.

Merci.

Ok pour vous tutoyer.

Cordialement.

Re : Envoyer mail orange avec Outlook Express.

Max007 — Sun, 09 Apr 2017 08:30:10 GMT

Bonjour,

je reviens vers toi aujurd'hui pour t'indiquer que cela ne fonctionne toujours pas.

En effet, hier soir j'ai bien reçus des messages extérieurs (de correspondants et amis) sur le site Orange dédié à mes e-mai xxxx@orange.frl, mais ces même messages ne me sont pas parvenus sur Outlook Express.

A ton avis, la cause pourrait elle être le fait de recevoir les messages d'abord sur Orange?

Ce qui empêcherait ensuite de recevoir ces même messages sur Outlook Exepress.

A savoir que je reçois des messages sur Outlook Express en provenant du site de la poste (xxxx@laposte.net)

Cordialement.

Re : Envoyer mail orange avec Outlook Express.

Ancien Membre — Sun, 09 Apr 2017 08:50:11 GMT

@Max007 a écrit :
Bonjour,

je reviens vers toi aujurd'hui pour t'indiquer que cela ne fonctionne toujours pas.
En effet, hier soir j'ai bien reçus des messages extérieurs (de correspondants et amis) sur le site Orange dédié à mes e-mai xxxx@orange.frl, mais ces même messages ne me sont pas parvenus sur Outlook Express.
A ton avis, la cause pourrait elle être le fait de recevoir les messages d'abord sur Orange?
Ce qui empêcherait ensuite de recevoir ces même messages sur Outlook Exepress.

A savoir que je reçois des messages sur Outlook Express en provenant du site de la poste (xxxx@laposte.net)

Cordialement.

@Max007

Visiblement, tu n'as pas compris ce qu'est un logiciel client de messagerie comme Outlook Express. J'explique :

Ce genre de logiciel qui tourne sur un PC ne fait qu'importer sur le PC les messages qui se trouvent "d'abord sur Orange" dans la boite au lettre de l'utilisateur sur le serveur. Il n'invente rien et si un message n'est pas "d'abord sur Orange" il ne trouve rien dans la boite aux lettres d'Orange. Il est donc impératif et nécessaire au fonctionnement d'Outlook Express que le message soit "d'abord sur Orange" !

Donc le fait que le message soit "d'abord sur Orange" ne gène en rien le fonctionnement d'Outlook Express, au contraire !

Le problème est ailleurs. Symptôme ? Message d'erreur ? Paramétrage ? Etc... seraient utiles pour le diagnostiquer.

Re : Envoyer mail orange avec Outlook Express.

PhilDur — Sun, 09 Apr 2017 08:59:30 GMT

Bonjour Max007

Deux points faciles à traiter :

La lecture des messages sur le webmail ne peut en aucun cas être la cause de non réception sur Outlook Express. Le client mail d'Orange accède en IMAP.

Tant que tu ne supprimes pas les messages depuis le webmail, le webmail ne supprime rien du seul fait de la lecture.

Le fonctionnement des connexions est spécifique pour chaque serveur. Le gestionnaire de LaPoste.net définit son paramétrage. Le problème dont on parle se situe purement au niveau de l'interface d'un seul des 3 serveurs mail d'Orange (type de serveur pour les accès clients), pour l'instant pas de problème avec les serveurs IMAP ou SMTP, le seul qui ait un problème c'est l'accès à pop.orange.fr

Pour le reste :

Pourrais-tu refaire deux nouvelles captures d'écran

le paramétrage avancé d'Outlook Express ?
le message d'erreur fourni par Outlook Express ?

Comme d'habitude, n'oublie pas de camoufler la partie gauche de ton adresse mail.

Cordialement

PhilDur

Re : Envoyer mail orange avec Outlook Express.

Max007 — Sun, 09 Apr 2017 09:24:49 GMT

Je ne reçois aucun message d'erreur.Le logiciel Outlook Express vérifie la présence des messages puis ne les trouvant pas n'indique rien.Tout est transparent pour celui ci.

Voici les captures d'écran:

Concernant mon idée que Outlook ne pourrait pas ou plus recevoir les e-mails de Orange, cela n'était bien sûr pas une affirmation.Mais une suggestion pour tenter d'avancer dans les recherches.

Maintenant nul n'a pas science infuse !

N'est ce pas?

Re : Envoyer mail orange avec Outlook Express.

Ancien Membre — Mon, 10 Apr 2017 03:42:23 GMT

Bonjour @Max007,

Ton paramétrage est correct à l'exception du nom du compte qui doit être ton adresse mail complète, surtout au vu des incidents de ce week-end.

Re : Envoyer mail orange avec Outlook Express.

PhilDur — Mon, 10 Apr 2017 07:54:52 GMT

@Max007 a écrit :

je reviens vers toi aujurd'hui pour t'indiquer que cela ne fonctionne toujours pas.

C'est pour cela que je t'ai demandé ta configuration

Et la cause y figure en texte clair

Ton adresse de messagerie xxxx@orange.fr figure bien dans tes copies d'écran

dans les champs adresse et adresse de réponse (ta première copie d'écran)

Dans la seconde image le nom du compte ne contient que xxxx

C'ést exactement ce qu'il faut modifier pour que ça passe à tous les coups, dans ce champ, tu mets wwww@orange.fr et ça va passer.

Il est fort possible que sans rien faire tout soit rentré dans l'ordre, il semblerait qu'Orange soit revenu en arrière sur sa boulette.

Néanmoins il vaut mieux appliquer la modification, car lenom de compte court n'était accepté que par tolérance, il est vraissemblable qu'à terme tous les logiciels des serveurs utiliseront l'adresse mail complète.

Au passage, bravo pour tes captures, c'est bien plus facile de diagnostiquer avec ce genre de document .

Merci

Cordialement

PhilDur

Re : Envoyer mail orange avec Outlook Express.

Max007 — Mon, 10 Apr 2017 08:32:09 GMT

Bonjour,

Désolé de t'annoncer que cela ne fonctionne toujours pas.

Voici la modification que j'ai effectué:

Et voici ce qui m'est demandé ensuite:

Je ne comprends plus.

Re : Envoyer mail orange avec Outlook Express.

Ancien Membre — Mon, 10 Apr 2017 09:39:56 GMT

Bonjour @Max007,

As-tu compris que ce que te demandais @PhilDur ? Il ne te demandais pas de mettre wwww@orange.fr dans le nom du compte, mais ton adresse de messagerie complète !

Ces wwww ne sont là que pour cacher ta vraie adresse, mais chez toi c'est ta vraie adresse qu'il faut mettre !

Re : Envoyer mail orange avec Outlook Express.

PhilDur — Mon, 10 Apr 2017 09:49:28 GMT

Merci papou

Je poste l'exemple

En supposant que l'adresse mail soit Henri.Quatre@orange.fr ::

Je présente mes excuses à Monsieur Quatre, s'il veut bien les accepter, pour avoir utilisé son adresse mail dans un exemple. Je lui précise que, bien entendu, je n'ai pas validé les écrans ci-dessus, il ne sont là que pour l'exemple.

J'ajoute pour les amis de la nature qu'aucun animal n'a été mal traité pendant le test.

Cordialement

PhilDur

Re : Envoyer mail orange avec Outlook Express.

Max007 — Mon, 10 Apr 2017 14:21:29 GMT

Voici la modification que tu m'as demandé:

Et cela ne marche toujours pas.

Hélas.

Quelqu'un utilise t-il Outlook Express?