sujet Re : Suppression d'un adresse @wanadoo.fr dans mon mail Orange

Suppression d'un adresse @wanadoo.fr

fredericocs — Fri, 06 May 2016 17:43:41 GMT

Bonjour,

Je reçois de plus en plus de spams sur mon adresse @Ancien Membre.fr
Ces spams sont en fait envoyés à mon ancienne adresse @pseudo0312.fr

Je voudrais donc supprimer cette adresse @pseudo0312.fr (tout en conservant l'adresse @Ancien Membre.fr)

Cette adresse n'apparaît pas dans la liste des alias (boite e-mail / préférence / gérer mes adresses mail).

J'ai contacté pour ce problème l'assistance d'Orange mais elle ne semble pas disposée à traiter ma demande.

Avez-vous une solution ?

Re : Suppression d'un adresse @wanadoo.fr

cledefa — Fri, 06 May 2016 17:55:40 GMT

Bonjour,

@fredericocs

Hélas supprimer votre adresse Wanadoo ne changera rien à votre réception de mails indésirables.

L'adress mail en wanadoo est un alias de celle en Orange (jumeau en quelque sorte)

Si vous la supprimer vos spams seront sur l'adresse Orange..Et cela sera encore plus pénalisant...

Re : Suppression d'un adresse @wanadoo.fr

jos76 — Fri, 06 May 2016 18:49:07 GMT

Bonjour @fredericocs ,

Tu peux espérer le passage de Mylene qui sur ce fil :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/supprimer-l-adresse-wanadoo/m-p/958250#U958250

Qui a semble-t-il dépanné plusieurs utilisateurs .

Si tu n'obtiens pas cette suppression, il y a un moyen relativement simple de se débarrasser automatiquement de ces spam .

Avec un logiciel client de messagerie c'est bien plus facile, mais c'est aussi possible avec le Webmail Orange, il suffit de créer un filtre de message .

Ce filtre que tu nommes par exemple Wanadoo peut permettre de trier les adresses :

nom.prénom@wanadoo et de mettre les mails qui ont ce destinataire dans un dossier de ton choix .

Voir cette page : https://webmail1e.orange.fr/webmail/fr_FR/filters.html?FROMPAGE=settings

Salut

Re : Suppression d'un adresse @wanadoo.fr

Ancien Membre — Sat, 07 May 2016 05:54:49 GMT

@cledefa a écrit :
Bonjour,

@fredericocs

Hélas supprimer votre adresse Wanadoo ne changera rien à votre réception de mails indésirables.

L'adress mail en wanadoo est un alias de celle en Orange (jumeau en quelque sorte)

Si vous la supprimerezvos spams seront sur l'adresse Orange..Et cela sera encore plus pénalisant...

Bonjour @fredericocs,

La réponse de @cledefa ci-dessus est fausse@ ! C'est justement quand on ne supprime pas cet alias, qu'on reçoit sur @Ancien Membre les mails envoyés sur @pseudo0312

@ De nombreux clients comme toi demandent la suppression de leur alias wanadoo parce qu'il est massivement utilisé par les spammeurs car moins backlisté que les adresses en @Ancien Membre. Le supprimer fera en sorte que l'adresse en @Ancien Membre n'aura plus d'alias@ et ne risque donc pas de recevoir les spams envoyés sur l'adresse en @pseudo0312.

Malheureusement, en dépit de très nombreuses demandes dans ce sens, Orange n'a jamais condescendu à permettre de supprimer cet alias soi-même. Il faut donc en passer par une demande au coup par coup au service client.

Re : Suppression d'un adresse @wanadoo.fr

cledefa — Sat, 07 May 2016 06:11:03 GMT

@Ancien Membre

OK merci

On a le droit de se tromper et le devoir de le reconnaître....

Re : Suppression d'un adresse @wanadoo.fr

Mylene — Mon, 09 May 2016 10:17:11 GMT

Bonjour @fredericocs

J'ai bien reçu votre MP.

J'ai fait la demande au service concerné pour supprimer cet alias.

Je reviens vers vous demain.

Bonne journée.

Re : Suppression d'un adresse @wanadoo.fr

Mylene — Tue, 10 May 2016 10:15:25 GMT

Bonjour @fredericocs

L'alias est supprimé.

Je vous souhaite une bonne journée.

Re : Suppression d'un adresse @wanadoo.fr

many123 — Wed, 11 May 2016 12:24:49 GMT

Bonjour,

moi aussi je voudrais supprimer mon ancienne adresse @pseudo0312.fr transformée en @orange.fr car je recois trop de pub et de spam

Comment faut il faire?

merci

Re : Suppression d'un adresse @wanadoo.fr

fredericocs — Sun, 15 May 2016 17:18:36 GMT

Merci beaucoup.

Je ne reçois beaucoup moins de spam !

Re : Suppression d'un adresse @wanadoo.fr

j-c19 — Sat, 15 Oct 2016 08:17:04 GMT

Bonjour,

j'ai exactement le meme soucis c'est à dire que mon adresse associée wanadoo est piratée et que du SPAM est envoyé avec celle ci.

Pourriez-vous supprimer mon adresse wanadoo egalement?

Re : Suppression d'un adresse @wanadoo.fr

IMCI — Thu, 24 Nov 2016 09:32:26 GMT

Bonjour

J'ai exactement le même problème.

J'avas il y a 20 ans une adresse en wanadoo.fr.

Elle a été changé - à la demande d'Orange - quand Orange a été créé.

Je n'ai plus entendu parler de cette adresse depuis ce temps... et voilà que depuis quelques semaines des sites spameurs chinois y envoient quotidiennement des offres qui polluent ma boite e-mail.

Impossible de les blacklister, ils changent de coordonnées à chaque fois...

Aujourd'hui, j'ai enfin eu un conseiller e-chat d'Orange pro...

Rien n'y a fait, on m'a rabaché la notion d'alias pendant tout le dialogue ! En me disant qu'on faisait remonter ma demande vers le service adéquat .... façon exemplaire de me dire d'aller voir ailleurs si on y est !

J'ai cru lire sur ces forums que certains aynt la même demande avaient été exaucés ???

Y a un truc, pour ça

Merci

Re : Suppression d'un adresse @wanadoo.fr

Ricodipsy — Tue, 03 Jan 2017 09:00:50 GMT

Bonjour,

Est-il possible également de supprimer mon ancienne adresse @wanadoo.fr transformée en @orange.fr car je recois à longueur de journée des spams.

Avez-vous une solution pour y remédier ?

Merci par avance

Re : Suppression d'un adresse @wanadoo.fr

Bruno_ — Wed, 04 Jan 2017 08:27:48 GMT

Bonjour @Ricodipsy,

Oui vous pouvez en effet le faire. Je vous invite à consulter ce lien.

Je vous souhaite une bonne journée.

Re : Suppression d'un adresse @wanadoo.fr

Ricodipsy — Wed, 04 Jan 2017 08:42:12 GMT

Merci de votre réponse mais je ne vois pas l'adresse email avec @pseudo0312.fr que je voudrais effacer, je n'ai que celle actuelle qui elle est bonne.

Cordialement

Re : Suppression d'un adresse @wanadoo.fr

Bruno_ — Wed, 04 Jan 2017 08:55:28 GMT

@Ricodipsy,

Pouvez-vous me communiquer en message privé l'adresse mail que vous souhaitez supprimer ?

Je reste à votre disposition.

Re : Suppression d'un adresse @wanadoo.fr

many123 — Wed, 04 Jan 2017 09:29:28 GMT

Bonjour,

Je cherche toujours à faire supprimer mon ancienne adresse @pseudo0312.fr transformée en orange il y a plusieurs années car je reçois toujours des spams

Qui peut m'aider. Merci

Re : Suppression d'un adresse @wanadoo.fr

Ancien Membre — Wed, 04 Jan 2017 13:04:06 GMT

@Bruno_ a écrit :
Bonjour @Ricodipsy,

Oui vous pouvez en effet le faire. Je vous invite à consulter ce lien.

Je vous souhaite une bonne journée.

@Bruno_,

Mode "rogne" ON

Ta réponse est totalement à côté de la plaque car il est impossible par ce moyen de supprimer l'alias wanadoo de son adresse Orange ! Il n'apparait pas dans la list des adresses supprimables. Le minimum pour un webconseiller serait de vérifier que la réponse qu'il donne est valide au lieu de botter en touche pour ne rien avoir à faire !

Cela fait des années qu'on demande à ce que Orange fournisse à ses clients la possibilité de supprimer leur alias wanadoo eux mêmes et rien n'a encore été fait. De plus aucune explication de la part d'Orange sur la raison de sa volonté de ne pas le faire n'a été fournie.

Si il y a autant de demande de suppression, c'est parce que les spammeurs connaissent cet alias et l'utilisent massivement car il est moins blacklisté que le domaine Orange. C'est une réelle nuisance et il serait temps de faire remonter le problème aux instance qui prennent les bonnes décisions en interne chez Orange (y en a-t-il ?).

La suppression de cet alias, jusqu'à présent, n'est possible que par Orange et personne d'autre. Alors, Orange, bougez vous !!!

Mode "rogne" OFF

Re : Suppression d'un adresse @wanadoo.fr

Celine1979 — Thu, 16 Feb 2017 13:28:12 GMT

Bonjour,

J'aimerai également que mon adresse @wanadoo.fr soit supprimée, impossible de le faire moi-même car elle est introuvable sur mon compte utilisateur.

Mes contacts sont envahis de spams, certains sont professionnels, c'est l'horreur

Merci !

Re : Suppression d'un adresse @wanadoo.fr

PhilDur — Thu, 16 Feb 2017 14:16:28 GMT

Bonjour @Celine1979

@Celine1979 a écrit :
.... impossible de le faire moi-même!

Si c'est possible !

Regarde ce topo : il explique comment bloquer tout courrier arrivant sur ton adresse wanadoo.

Tu en auras pour 30 sec à le mettre en place.

Cordialement

PhilDur

Re : Suppression d'un adresse @wanadoo.fr

Celine1979 — Thu, 16 Feb 2017 15:50:57 GMT

On ne la supprime pas, on la bloque, ce n'est pas pareil