sujet boîte Mails bloquées dans mon mail Orange

boîte Mails bloquées

wacho — Sat, 22 Apr 2017 18:45:53 GMT

Bonjour,

ma boîte Mails est bloquée..

Impossible de me prendre mon mot de passe : invalide ?!

Merci de m'aider à débloquer cette situation.

Bon week-end

Re : boîte Mails bloquées

PhilDur — Sun, 23 Apr 2017 14:21:20 GMT

Bonjour Wacho

Qu'est-ce qui te fait dire que : " ma boîte Mails est bloquée "

As-tu un message du genre :"

Compte tenu de la direction du vent, denotre mauvaise humeur, d'un mouvement social d'une certaine catégorie d'ordinateurs,.... nous vous informons que nous avons bloqué votre boite mail !"

On peut t'aider, mais tu dois d'abord nous expliquer concrètement ce qui se passe.

Un message d'erreur ?

Tu ne nous dis même pas avec quoi tu lis tes mails : un téléphone, un téléviseur, un ordinateur ? ...

De quel type : un Mac, une machine sous Windows XP , .... ?

Comment tu accèdes à tes mail avec Mail (Mac), Email (Android), Thunderbird Outlook, .....

Explique nous en détail ce que tu fais et ce que ça déclenche, et là on pourra t'aider.

Cordialement

PhilDur

Re: boîte Mails bloquées

jolie — Thu, 20 Jul 2017 14:58:19 GMT

je n'arrive pas a débloquer mes mails j'en ai 358 il faudrai qu'on me

dise comment débloquer. mon adresse bloquée "*****************@orange.fr"

[EDIT: Merci @jolie de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re: Re : boîte Mails bloquées

jolie — Thu, 20 Jul 2017 14:59:15 GMT

et bien voilà, depuis que j'ai changé de n° de phone dessuite après j'ai eu les mails bloqués

alors mon adresse était "*******************@orange.fr" avec mon nouveau n° de phone mes mails ne s'ouvre pas

ils fonctionnent avec mon ancien n° de phone.

Je lis mes mails sur mon ordineteur PC et je suis abonnées a orange, je leur ai demandé mainte fois

qu'ils me débloque les mails, mais aucuns résultas.

[EDIT: Merci @jolie de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re: boîte Mails bloquées

Ancien Membre — Thu, 20 Jul 2017 14:52:32 GMT

Je ne te dis pas bonjour non plus @jolie,

Mettre son adrsse mail sur un forum public c'est suicidaire et rechercher un max d'emmerbêtements.

Signalé à la modération.

C'est un problème de paramétrage. Ton téléphone doit connaître ton adresse mail et ton mot de passe.