sujet Re : Ne plus recevoir les mails dans mon mail Orange

Ne plus recevoir les mails

Laurapinet — Fri, 28 Apr 2017 06:05:14 GMT

Bonjour, depuis le 4 avril, suite à un piratage( compte récupéré ), je peux envoyer les mails mais je ne peux plus les recevoir. Avez vous une idée de comment rétablir le problème ? J'ai sans doute eu des mails important que je n'ai pas vu depuis.

Merci

Re : Ne plus recevoir les mails

cledefa — Fri, 28 Apr 2017 06:17:32 GMT

Bonjour,

@Laurapinet

Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange,
Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

Re : Ne plus recevoir les mails

melet39 — Fri, 28 Apr 2017 06:21:25 GMT

bonjour @Laurapinet

as tu changé ton mot de passe par un plus compiqué et vérifie si tes mails ne sont pas redirigés vers une autre adresse qui t'es inconnue

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869

bonne journée

Re : Ne plus recevoir les mails

mimy — Sun, 09 Jul 2017 14:49:09 GMT

Re : Ne plus recevoir les mails

melet39 — Sun, 09 Jul 2017 14:54:35 GMT

@mimy

quel est ton problème ?