sujet Re : messagerie dans mon mail Orange

messagerie

crenouille — Sat, 29 Apr 2017 11:14:51 GMT

Bonjour,

Je reçois des mails mais ne peut plus en envoyer.

J'ai ce message d'erreur :

Votre message n'a pas été envoyé.

Veuillez réessayer plus tard.

ref.415

Comment faire pour résoudre ce problème ?

Merci de votre aide.

Re : messagerie

johann — Sat, 29 Apr 2017 11:26:31 GMT

Salut @crenouille

Dans l'attente que les intervenants de cette rubrique

ont fini le dessert :manlol: un peu de lecture : https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&q=415

Re : messagerie

Ancien Membre — Sat, 29 Apr 2017 12:09:58 GMT

Bonjour @crenouille,

Commence par nous dire quel équipement, quel logiciel, le message d'erreur COMPLET (415 est un code fourre-tout) et on verra ce qu'on peut faire pour t'aider.

Désolé, mais ici on ne lit pas dans le marc de café !

Re : messagerie

crenouille — Sat, 29 Apr 2017 14:04:52 GMT

Le message est celui de mon précédent envoi.

Je suis sous PC.

J'ai le même message sous IE et MOZILLA.

J'utilise WINDOWS VISTA.

J'ai fait un nettoyage avec CCleaner mais le problème persiste.

Merci de ton aide.

Re : messagerie

Ancien Membre — Sat, 29 Apr 2017 14:29:15 GMT

@crenouille,

Voir ce fil de discussion :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/ERREUR-415-Je-re%C3%A7ois-mais-ne-peut-envoyer-de-mail/td-p/757997

Et celui-ci à propos de Mozilla :

https://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/supprimer-courrier-install%C3%A9-d-office-windows-10/m-p/1266221/highlight/true#M23610