sujet Re : L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué. dans Webmail Orange

L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué.

leodaix — Fri, 07 Apr 2017 06:06:48 GMT

bonjour

j ai thunderbird depuis ce matin j ai le message du titre , on me demande de resaisir un nouveau mot de passe ,ce que j ai fait mais j ai l idendification a echoué

par contre si je vais sur le portail orange ou la je peux consulter mes mails pas de probleme

je ne desir pas ghanger mon mot de passe pour l instant ,comment resoudre sur thunderbird

merci

Re : L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué.

Ancien Membre — Fri, 07 Apr 2017 07:08:57 GMT

Bonjour @leodaix,

Est-ce que tu as Thunderbird depuis ce matin ou est-ce que c'est depuis ce matin que tu as le message du titre ?

Comment est positionné le pare-feu de la box ?

Re : L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué.

PhilDur — Fri, 07 Apr 2017 07:15:43 GMT

Bonjour

Pourrais-tu nous mettre une capture d'écran du paramétrage

Dans la liste des comptes :

clic sur le compte qui est malade ==> clic sur Voir les paramètres pour ce compte

La fenêtre des parametres s'ouvre prépositionnée sur le compte

Dan sla liste des comptes clic sur paramètres serveur

Fait une copie d'écran de la partie haute

Masque la partie gauche de ton adresse mail et poste la dans une réponse.

A titre d'exemple chez moi ça donne :

Cordialement

PhilDur

Re : L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué.

sylvie311 — Fri, 07 Apr 2017 07:21:26 GMT

Bonjour

mm probleme pour moi ; j'ai thunderbird depuis longtemps

Re : L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué.

sylvie311 — Fri, 07 Apr 2017 07:28:29 GMT

Re : L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué.

Ancien Membre — Fri, 07 Apr 2017 07:45:08 GMT

Bonjour @sylvie311, @leodaix,

Moi j'ai aussi Thunderbird depuis longtemps et je n'ai aucun problème d'identification sur aucun des 5 comptes qui y sont définis.

Et en paramétrant le votre comme ça, qu'est-ce que ça donne ?

Re : L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué.

PhilDur — Fri, 07 Apr 2017 07:51:43 GMT

@sylvie311

Merci de ta réactivité

Ta copie d'écran est un timbre poste, elle n'est pas lisible.

Je pense que tu as fait un PrintScreen et que tu as découpé avec paint : ne procède pas comme ça.

Utilise l'Outil de Capture de Windows (il fait partie de Windows depuis Vista), tu le trouvera dans le dossier accessoires avec La Calculette, le Bloc-Notes, le magnétophone, et pas mal d'autes.

@Ancien Membre

Salut, il ne s'agit pas du SMTP (pour cette fois) mais du POP.

@Tous les autres

Si vous avez le problème, postez d'entrée de jeu votre configuration, et pas que le numéro de port.

Merci à tous

PhilDurl

Re : L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué.

leodaix — Fri, 07 Apr 2017 09:43:40 GMT

Re : L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué.

geronimo891 — Fri, 07 Apr 2017 11:10:40 GMT

Bonjour,

Problème identique et réccurent qui disparait comme il est venu. J'en déduis que le souci vient du serveur pop orange. La dernière fois j'avais reconfiguré un compte smtp sous thunderbird pendant quelques jours jusqu'à ce que le pop refonctionne. Mais, bien que nombre de personnes pensent qu'il vaut mieux être en smtp, moi j'aime pas !

Mea culpa : "La dernière fois j'avais reconfiguré un compte smtp" tout le monde aura compris que "La dernière fois j'avais reconfiguré un compte IMAP"

Re : L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué.

leodaix — Fri, 07 Apr 2017 10:13:46 GMT

Il est revenu recup de 2 mails ,et cela recommence ,je pense serveur orange un bug

Re : L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué.

PhilDur — Fri, 07 Apr 2017 10:48:19 GMT

Salut Leodaix

Pense à migrer vers une configuration sécurisée.

Dans ta configuration les données, et le mot de passe, transitent en texte clair sur le net.

Tu peux t'attendre à ce qu'un jour prochain l'accès au POP sur port 110 sans SSL disparaisse

Orange recommande dans ce document d'utiliser les accès sécurisés aux serveurs Mail

Il faut activer SSL et l'authentification par mot de passe.

Ces paramètres ne sont possibles que sur le port 995 pour le serveur POP, le port 993 pour le serveur IMAP et le port 465 pour le serveur SMTP.

Pour ta remarque du secon post, je suis d'accord un coup ça marche , un coup ça ne marche pas est probablement la conséquence d'un souci sur un serveur (saturation, bug, panne réseau, maintenance, panne matérielle, ...)

Laisse tourner Thunderbird en réduisant la fenêtre ; quand tu fermes la fenêtre le process est arrêté.

Tu peux aussi légèrement augmenter la fréquence des accès à la boite aux lettres, tu peux essayer de descendre à 5 mn l'intervalle.

Cordialement

PhilDur

Re : L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué.

Ancien Membre — Fri, 07 Apr 2017 10:54:41 GMT

@geronimo891 a écrit :
Bonjour,
.../... Mais, bien que nombre de personnes pensent qu'il vaut mieux être en smtp, moi j'aime pas !

@geronimo891,

SMTP est le seul protocole pour envoyer des mails sortants. Si tu n'aimes pas, tu n'envoies plus aucun mail !

Et tu le remplaces par quoi ?

Re : L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué.

geronimo891 — Fri, 07 Apr 2017 11:12:07 GMT

mea culpa : tout le monde aura compris que a dernière fois j'avais reconfiguré un compte IMAP

Re : L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué.

Ancien Membre — Fri, 07 Apr 2017 13:26:39 GMT

@geronimo891,

J'avais compris aussi !:smileywink:

A part ça, je suis d'accord avec toi car LES dangers de l'IMAP sont :

1- Les messages trainent en permanence sur le web à disposition des pirates.

2- Si pour un raison ou une autre ils disparaissent du serveur, à cause de la synchronisation ils diparaisent également de tous les équipements en IMAP.

Re : L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué.

brunobelmont — Fri, 07 Apr 2017 15:16:03 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème sous outlook depuis ce matin (il me demande en permanence un mot de passe).

Par contre, il n'y aucun souci sur les comptes de ma femme ou de mon fils (sous outlook également) !

Je pense que comme je peux consulter mes mails direcyement sous le portail d'orange, je vais attendre pour voir si ça ne vient pas plutôt du serveur orange et voir si orange fait le necessaire.

Bonne journée.

Re : L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué.

PhilDur — Fri, 07 Apr 2017 15:35:02 GMT

@brunobelmont a écrit :

... Je pense que comme je peux consulter mes mails direcyement sous le portail d'orange, je vais attendre pour voir si ça ne vient pas plutôt du serveur orange et voir si orange fait le necessaire. ...

Bravo !

C'est la voie de la sagesse !

Surtout vu que ce problème arrive à d'autres.

Surtout Ne touche pas à ta configuration.

Cordialement

PhilDur

Re : L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué.

EricJ — Fri, 07 Apr 2017 17:21:48 GMT

Depuis aujourd'hui je dois rentrer (sans fin) mes mots de passe (sous outlook) pour mes comptes en pop.

Re : L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué.

jlg9239 — Fri, 07 Apr 2017 17:24:39 GMT

J'ai le même problème depuis hier soir (apparu brutalement alors que j'étais déjà connecté) J'utilise Thunderbird dernière version. Même problème également sur le compte de mon épouse dans sa session avec Thunderbird. AUcun des deux comptes n'a été modifié.

Il y a des posts de gens qui ont le même problème le même jour avec Outlook ou d'autres clients.

Il doit donc bien s'agir d'un problème chez Orange.

Pour m'en tirer, j'ai configuré provisoirement Courier (sous Windows 10) en imap, mais je préfère rester sur Thunderbird, outil beaucoup plus complet.

Re : L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué.

miloulorrain — Fri, 07 Apr 2017 17:38:12 GMT

Bonsoir à tous,

J'ai le même pb depuis hier soir avec Thunderbird.
Le serveur de courrier pop3.orange.fr a répondu : Authentication failed.
Mon paramètrage POP 3 Port 995 SSL/TLS mot de passe normal qui fonctionnait normalement depuis longtemps. PB chez Orange ?

Par contre je peux envoyer en SMTP sans problème.

Je relève le courrier avec le mail Orange moins pratique que mon habitude avec Thunderbird.

Merci de renseigner.

Re : L'identification sur le serveur pop.orange.fr a échoué.

PhilDur — Fri, 07 Apr 2017 17:40:49 GMT

Bonjour @jlg9239 et @EricJ

Ne touchez surtout pas à vos configurations.

La probabilité d'un problème chez Orange est de plus en plus importante.

Vous n'êtes effectivement pas les seuls à signaler le problème.

Dans quel coin de France êtes sous situés.

Je suis en IdF à la limite du Centre et de la Bourgogne, et ici, RAS.

J'ai une information qui indiquerait que l'Alsace serait touchée.

Cordialement

PhilDur