sujet mise à jour de la notification mail requise dans mon mail Orange

mise à jour de la notification mail requise

forgeon — Thu, 01 Jun 2017 06:56:37 GMT

Bonjour,

suite message du 31 mai d'Orange référence RGES00164 nous sommes invités à mettre à jour la notification mail avant le 30 juin sans quoi on ne sera plus averti de l'arrivée de nouveaux messages. Toutefois, elle n'est réalisable que sous windows xp/vista/8. Que faire alors pour les utilisateurs de windows 10 afin qu'ils ne perdent pas cette fonctionnalité dès le 1er juillet ?

Merci de votre réponse

Re : mise à jour de la notification mail requise

Ancien Membre — Thu, 01 Jun 2017 07:07:01 GMT

Bonjour @forgeon,

Vérifie avec le service abuse@orange.fr en leur transférant ce message AVEC son entête que ce n'est pas une arnaque.

De plus, pour être averti de l'arriver d'un mail, préférer les avertissements d'un logiciel de messagerie (et son utilisation) à celle du webmail.

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

Re : mise à jour de la notification mail requise

PhilDur — Thu, 01 Jun 2017 08:10:52 GMT

Bonjour

Forgeon la notification mail est un complément de la consultation de la messagerie via le webmail.

C'est un module de plus qui va alourdir ton navigateur.

Gérer sa boite en passant pr le web mail est dangereux je t'engage à lire ce document qui en explique les mécanismes.

En le serveur webmail dispose des droits d'accès à ta boite mail et à tes contacts, il est construit pour permettre l'accès depuis le web (la terre entière) et c'est ça qui attire les pirates.

A l'lopposé, une box est conçue pour protéger les machines à qui elle fournit un accès internet. Elle est d'origine conçue pour qu'il n'y ait aucun accès entrant (du web vers le réseau local). Les messages et les contacts stockés dans un PC derrière la box sont ainsi naturellement protégés.

Tous les Ordinateurs grand publics sont protégés dès leur "sortie d'usine" pare feu et antivirus sont intégrés aux équipements moderne.

L'utilisation du webmail comme serveur d'accès à ta boite mail :

complique le chemin d'accès

est incomplet (nécessité d'ajout de compléments comme la notification)

expose tes données à la piraterie

expose tes contacts aux attaques.

La moindre des choses si tu accèdes à ta boite mail en passant par ce serveur intermédiaire, serait

- 1 d'utiliser un mot de passe supercostaud et d'en changer tous les ans. Mot de passe avec au moins 10 caractères, dont au moins une majuscule, une minuscule, un chiffre et un caractère non alpha-numérique.

Personnellement je milite pour que les opérateurs bloquent l'accès aux contacts en ligne dès que le mot de passe de l'utilisateur a plus d'un an.

- 2 de sauvegarder les contacts tous les mois (ou après chaque modification importante).

La sauvegarde des contacts est possible avec la commande "exporter"

Au lieu de passer par le webmail pour accéder à ta boite mail, utilise un logiciel client de messagerie et ton ordinateur accédera directement à ta boite mail. La notification de l'arrivée des message y est intégrée. Il est capable d'accéder à plusieurs boites mail de serveurs différents, tout en n'utilisant qu'un seul jeu de contacts.

Outlook et Thunderbird (gratuit) sont les deux plus répandus et les plus performants sur la planète web.

Cordialement

PhilDur

Re : mise à jour de la notification mail requise

Holos71 — Thu, 01 Jun 2017 20:20:10 GMT

Bonsoir,

ça ressemble tout à fait à une arnaque, car le lien n'envoie pas à l'adresse indiquée chez Orange, ni à l'adresse de téléchargement de Notification mail sur le site officiel d'Orange. Et la liste des OS mentionnés est absurde.

Re : mise à jour de la notification mail requise

PhilDur — Thu, 01 Jun 2017 22:03:34 GMT

Salut Holos

De quel lien parles tu ?

PhilDur

Re : mise à jour de la notification mail requise

Holos71 — Fri, 02 Jun 2017 06:26:41 GMT

Il n'y a qu'un lien dans le message reçu, rédigé ainsi:

http://logicielsgratuits.orange.fr/notificationmail/telecharger

Cette adresse correspond bien au site orange, mais le lien qui se cache derrière ce texte est une autre adresse:

http://r.mailforge.orange.fr/r/MFLOGI1256019632/notificationmail/telecharger?ref=MF148094_1&cenv=148094&ml=Z3AxLmFkb3VhcmRAb3JhbmdlLmZy

J'ai transmis à Orange, j'attend la réponse.

PS: autre indice bizarre, cette description

"puis cliquez sur le bouton Â(avec accent circonflexe) "Installer Â"

ça fait un peu charabia étonnant chez Orange.

Re : mise à jour de la notification mail requise

PhilDur — Fri, 02 Jun 2017 08:48:43 GMT

Bonjour @Holos71

Le lien que tu indiques à savoir

http://r.mailforge.orange.fr/ r/ MFLOGI1256019632/ notificationmail/ telecharger?ref=MF148094_1&cenv=148094&ml=Z3AxLmFkb3VhcmRAb3JhbmdlLmZy

(j'ai inséré des espaces dedans de sorte qu'il soit bien lisible et plus actif)

Me conduis à une page des logiciels gratuits orange et lance le téléchargement de l'installeur de la notification mail.

Voici la copie d'écran de ce que ça ouvre chez moi :

Ce site est tout ce qu'il y a de plus honnête.

Par contre je te le répète : même si c'est le bon site, le danger ne vient pas de ce site mais d'accéder à sa massagerie via le portail Orange.

C'est 1000, 100000... fois plus dangereux que le site dont tu parles.

Pourquoi exposer tes données messages et surtout tes contacts à la piraterie du net en accédant à ta boite mail via le portail orange alors que tu peux le faire directement et que tes données ne sortiront pas de chez toi.

Chez toi tu es protégé par ta box et par le pare-feu de ta machine

Chez Orange, tu es dans un espace public (l'obstacle du mot de passe n'arrête que les gens honnêtes).

Cordialement

PhilDur

Re : mise à jour de la notification mail requise

Zéphyr1 — Tue, 13 Jun 2017 10:23:26 GMT

Question posée par un internaute le 1er juin 2017 :

Bonjour,

suite message du 31 mai d'Orange référence RGES00164 A nous sommes invité à mettre à jour la notification mail avant le 30 juin sans quoi on ne sera plus averti de l'arrivée de nouveaux messages. Toutefois, elle n'est réalisable que sous windows xp/vista/8. Que faire alors pour les utilisateurs de windows 10 afin qu'ils ne perdent pas cette fonctionnalité le 1er juillet ?

Merci de votre réponse

Ma question du 13 juin 2017 :

Bonjour

J'ai posé la même question au service soutien et j'attends la réponse car effectivement, le temps presse. Je constate d'ailleurs que votre question date du 1er juin et qu'elle est toujours sans réponse.

Merci

Re : mise à jour de la notification mail requise

PhilDur — Tue, 13 Jun 2017 11:02:42 GMT

Bonjour

Deux aspects : l'utilité de la notification mail et la procédure de mise à jour.

La notification mail est totalement inutile :

Sans la notification mail, le courrier arrive quand même.

Sans la notification mail, il suffit d'actualiser le navigateur pour voir les nouveaux messages

Pour raffraichir :

il y a un bouton actualiser en haut de la liste
il y a le bouton "actualiser" du navigateur (généralement une flèche qui tourne)
il y a la touche F5 du clavier

La notification mail est gênante :

C'est un code additionnel au navigateur et ça ralentit le navigateur dans son fonctionnement général

La notification ne sert qu'à ceux qui n'accèdent pas directement à leur boite mail et qui utilisent le portail Orange.

La notification mail est dangereuse:

Elle implique le passage par le portail et le serveur webmail

Voir cet article qui explique les conséquences.

Rappel :

Le portail est fait pour être accédé depuis le monde entier, il n'est pas protégé spécifiquement.

La seule protection est définie par l'utilisateur : son mot de passe.

Les malfaisants savent comment les trouver, ce n'est qu'une question de temps et de puissance de calcul.

Il est impératif de changer son mot de passe tous les ans quand on utilise le portail.

La livebox est faite pour protéger et stopper toute intrusion.

Le PC et le client mail sont ainsi nativement protégés.

Rien n'est mieux protégé que ce qui est derrière une box et un pare-feu et qui n'est pas en service 24/24.

La procédure :

Normalement tout logiciel destiné à une version récente de windows est accepté par windows 10 et fonctionnera exactement pareil. La mise à jour étant compatible pour Windows 8 devrait fonctionner sans souci sous Windows 10.

Résumé :

La sérénité de l'utilisateur

et surtout sa sécurité font qu'il aura tout intérêt à accéder directement à sa boite mail.

L'utilisation d'un client mail , exactement comme avec une tablette ou un téléphone, est de très loin le plus satisfaisant.

Arrêtez d'accéder à vos boites mail en passant par le portail.

Utilisez Outlook ou surtout Thunderbird qui est gratuit et très simple à configurer.

Cordialement

PhilDur

Re : mise à jour de la notification mail requise

Holos71 — Tue, 13 Jun 2017 11:57:07 GMT

Bonjour,

le service abuse@orange..; que j'avais consulté m'a bien répondu que le message d'origine n'était pas une arnaque, mais un mail automatique d'orange. M

Re : mise à jour de la notification mail requise

PhilDur — Tue, 13 Jun 2017 12:03:02 GMT

Salut @Holos71

C'est ce que je t'ai répondu le 2 juin dernier

PhilDur

Re : mise à jour de la notification mail requise

Holos71 — Tue, 13 Jun 2017 12:10:00 GMT

Bonjour,

le service abuse@orange..; que j'avais consulté m'a bien répondu que le message d'origine n'était pas une arnaque, mais un mail automatique d'orange. Mais aucune explication technique! il faut contacter l'assistance commerciale... Pour info, j'utilise bien un client de messagerie pour mes mails; j'utilise la notification mail sur l'adresse de mon épouse: comme je suis plus souvent sur mon ordi qu'elle, je peux ainsi lui dire quand elle a reçu un mail et elle va alors ouvrir son ordi et rapatrier ses messages par un client de messagerie. Je suis bien d'accord sur les critiques de la messagerie en ligne.

Quoi qu'il en soit, cette affaire montre bien le peu de considération de Orange envers ses clients!

Pour moi la question est close (je suis sous Windows 7)

Re : mise à jour de la notification mail requise

Zéphyr1 — Tue, 13 Jun 2017 17:54:13 GMT

Bonsoir

Vous dites : Si ça fonctionne sous W8, ça "devrait" fonctionner sous W10. Le problème c'est "devrait".

Pourquoi Orange ne mentionne pas W10 dans les versions de windows citées ?

Cordialement

Re : mise à jour de la notification mail requise

PhilDur — Tue, 13 Jun 2017 18:53:08 GMT

'soir

Zéphyr1 a écrit :.... Vous dites : Si ça fonctionne sous W8, ça "devrait" fonctionner sous W10.

ben oui, c'est techniquement le même Système.

Zéphyr1 a écrit :
...Pourquoi Orange ne mentionne pas W10 dans les versions de windows citées ?....

Je n'en sais rien, demande le leur.

Orange n'est pas un éditeur de logiciels, c'est un opérateur réseau.

Utilise leur réseau, évite leurs softs.

Passe à Thunderbird

Cordialement

PhilDur