sujet suprimer definitivement email dans mon mail Orange

suprimer definitivement email

benise — Mon, 05 Jun 2017 13:25:03 GMT

bjr , je voudrais suprimer une ancienne definitivement adresse email ?? je recois dessus ma nouvelle adresse des pub spam je voudrais suporimer cette ancienne adresse definitivement, j'ai ecris a la cellule abuse@orange.fr je sais si eux vont la suprimer

Re : suprimer definitivement email

Jérémy_ — Mon, 05 Jun 2017 13:32:19 GMT

Bonjour @benise

Est-ce que cette adresse e-mail est l'adresse pincipale de votre compte ?

Si c'est le cas, c'est impossible de la supprimer.

Re : suprimer definitivement email

benise — Mon, 05 Jun 2017 14:12:27 GMT

bjr , s'etait mon adresse principale il y queqlques années j'ai une autre adresse principale et c'est sur cette nouvelle adresse principale que je recois des mail adresser a cette ancienne adresse

Re : suprimer definitivement email

Ancien Membre — Mon, 05 Jun 2017 15:41:56 GMT

Bonjour @benise,

Si ton autre adresse principale reçoit les mails de l'ancienne, c'est qu'un ordre de re-direction de tes mails est en place dans tes préférences. Il suffit de t'identifier sur ton ancienne adresse pour aller la supprimer.

Si cette ancienne adresse est une adresse en @pseudo0312 identique de radical à ton adresse en @Ancien Membre c'est un alias et il faut l'intervention d'un webconseiller ou du service client pour la supprimer.