sujet Re : URGENT :mot de passe messagerie principale perdu dans Webmail Orange

URGENT :mot de passe messagerie principale perdu

magalisz — Fri, 02 Jun 2017 17:06:18 GMT

Bonjour,

j'ai perdu le mdp de ma messagerie principale, et comme je n'avais rien renseigné dans mon profil, orange me dit

qu'ils ne peuvent pas me réinitialiser mon mdp.

J''attends des mails importants, y a t'il une solution?

merci

Re : URGENT :mot de passe messagerie principale perdu

melet39 — Fri, 02 Jun 2017 17:13:10 GMT

bonsoir @magalisz

si tu n'as rien renseigné,cela va etre dur

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/mot-de-passe-oublie-ou-perdu_216803-759648

tu le recevras par courrier,sinon avec un peu de chance attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re : URGENT :mot de passe messagerie principale perdu

magalisz — Fri, 02 Jun 2017 17:20:11 GMT

le problème c'est que j'ai déjà appelé le 3900, mais du moment que je n'ai pas renseigné mon adresse postale et ou mon num de port, on me dit que ce n'est pas possible!

j'ai absolument besoin d'y accéder. j'ai le compte secondaire pour lequel j'accède normalement, mais personne ne veut me réinialiser le mdp ddu compte principal.

Re : URGENT :mot de passe messagerie principale perdu

melet39 — Fri, 02 Jun 2017 18:26:26 GMT

re @magalisz

si ils peuvent te l'envoyer par courrier,mais cela demandera 5 jours

bonne soirée

Re : URGENT :mot de passe messagerie principale perdu

magalisz — Tue, 06 Jun 2017 10:32:17 GMT

ils n'ont pas mon adresse postale parait-il.

Je ne comprends pas pourquoi d'ailleurs.

Je suis vrament dans la panade !

Re : URGENT :mot de passe messagerie principale perdu

melet39 — Tue, 06 Jun 2017 13:24:43 GMT

bonjour @magalisz

si tu as l'occasion,passe en boutique,sinon attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re : URGENT :mot de passe messagerie principale perdu

magalisz — Tue, 06 Jun 2017 16:52:31 GMT

je suis déjà allé en boutique.

Les webconseillers, ils passent quand ? On peut les alerter ?

Re : URGENT :mot de passe messagerie principale perdu

melet39 — Tue, 06 Jun 2017 18:46:48 GMT

bonsoir @magalisz

il faut attendre à partir de demain

bonne soirée