https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Adresse-mail-orange-fr-contrat-Livebox/m-p/1309051#M68178 <P>Bonsoir à tous,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai souscrit ce jour dans une boutique Orange un contrat Livebox Jet ADSL. Sur le courrier de bienvenue remis en boutique figure une adresse mail en @Ancien Membre.fr ainsi qu'un mot de passe provisoire.</P><P>&nbsp;</P><P>Ce soir, j'ai tenté d'accéder à mon espace client depuis cette adresse mail mais le mot de passe n'est pas valide. J'ai essayé 4-5 fois, en vain.</P><P>&nbsp;</P><P>Quand je clique sur "mot de passe oublié", le site me propose d'envoyer un mot de passe par SMS sur un numéro de mobile qui n'a rien à voir avec le mien.</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai comme l'impression que l'adresse mail que l'on m'a attribuée appartient à une autre personne ... Je ne sais pas quoi faire. Si vous avez une solution, je suis preneur, merci.</P> Thu, 08 Jun 2017 21:41:45 GMT damiendelille_ 2017-06-08T21:41:45Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Adresse-mail-orange-fr-contrat-Livebox/m-p/1309051#M68178 <P>Bonsoir à tous,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai souscrit ce jour dans une boutique Orange un contrat Livebox Jet ADSL. Sur le courrier de bienvenue remis en boutique figure une adresse mail en @Ancien Membre.fr ainsi qu'un mot de passe provisoire.</P><P>&nbsp;</P><P>Ce soir, j'ai tenté d'accéder à mon espace client depuis cette adresse mail mais le mot de passe n'est pas valide. J'ai essayé 4-5 fois, en vain.</P><P>&nbsp;</P><P>Quand je clique sur "mot de passe oublié", le site me propose d'envoyer un mot de passe par SMS sur un numéro de mobile qui n'a rien à voir avec le mien.</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai comme l'impression que l'adresse mail que l'on m'a attribuée appartient à une autre personne ... Je ne sais pas quoi faire. Si vous avez une solution, je suis preneur, merci.</P> Thu, 08 Jun 2017 21:41:45 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Adresse-mail-orange-fr-contrat-Livebox/m-p/1309051#M68178 damiendelille_ 2017-06-08T21:41:45Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Adresse-mail-orange-fr-contrat-Livebox/m-p/1309078#M68182 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8778594">@damiendelille_</a>,</P><P>&nbsp;</P><P>Ce n'est pas ici, sur ce forum d'entraide entre usagers que tu trouveras à résoudre ce problème. Seul le service client (3900) est compétent pour gérer l'attribution des adresses mail.</P> Fri, 09 Jun 2017 04:26:17 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Adresse-mail-orange-fr-contrat-Livebox/m-p/1309078#M68182 Ancien Membre 2017-06-09T04:26:17Z