Adresse email identique pour 2 abonnés différents

Melutina — Sun, 11 Jun 2017 06:01:21 GMT

Bonjour,

Je reçois de temps en temps des messages à mon adresse qui ne me sont pas destinés.

Vendredi 9 j'ai reçu de la SNCF un e-billet que je n'avais absolument pas réservé. La gare de ma localité m'a dit le lendemain que le billet avait été acheté au guichet de Dole (j'habite la RP) par ue CB qui n'est pas la mienne (j'en déduit qu'elle n'était pas à mon nom): vérification sur les 4 derniers chiffres a confirmé que ce n'était pas ma carte.

Ne sachant pas de quoi il s'agissait, j'ai quand même déposé une main courante au commissariat. L'agent de police m'a dit que cela lui arrivait fréquemment de recevoir des emails qui ne lui sont pas destinés (et réciproquement) car quelqu'un a la même adresse que lui (il est avec Orange).

Est-il possible qu'il existe une même adresse pour 2 abonnés qui auraient le même nom ou un nom homonyme? Cela a l'air d'être le cas.

Si c'est vrai, que peut-on faire pour éviter de futurs désagréments?

Merci!

Re : Adresse email identique pour 2 abonnés différents

Ancien Membre — Sun, 11 Jun 2017 06:10:49 GMT

Bonjour @Melutina,

Seul le service client est compétent pour attribuer, vérifier, corriger les attributions d'adresses mail. Ce forum d'entraide entre usagers n'en est pas une annexe et ceux qui répondent ici n'ont pas accès aux comptes des autres (et heureusement !)

A vérifier avec Orange (3900).

Re : Adresse email identique pour 2 abonnés différents

Melutina — Sun, 11 Jun 2017 14:38:55 GMT

Ok. Merci Papou22.

sujet Re : Adresse email identique pour 2 abonnés différents dans mon mail Orange

Adresse email identique pour 2 abonnés différents

Re : Adresse email identique pour 2 abonnés différents

Re : Adresse email identique pour 2 abonnés différents