sujet mail disparu dans mon mail Orange

mail disparu

musique58 — Mon, 26 Jun 2017 10:43:06 GMT

hier en consultant un mail ( billet d avion )
celui ci a disparu
impossible de le retrouver dans aucune boite

mail introuvable

musique58 — Mon, 26 Jun 2017 10:46:04 GMT

impossible de retrouver un mail ( billet d avion ) que je consultait hier et c est envolé
j ai chercé dans toutes les boites

Re : mail introuvable

Ancien Membre — Mon, 26 Jun 2017 11:09:35 GMT

@musique58

Je ne te salue pas non plus !

Si c'est sur le serveur (en webmail) et qu'il n'est pas dans la corbelle, c'est irrécupérable. Mais n'aurait-il pas été consulté sur un smarphone ou une tablette ? Si c'est le cas, il est sur le bidule en question.

Re : mail disparu

musique58 — Mon, 26 Jun 2017 11:16:07 GMT

bonjour je vous remercie pour votre reponse
je l ai en effet consulte sur ma tablette mais je ne le trouve nul part

Re : mail disparu

Ancien Membre — Mon, 26 Jun 2017 11:53:46 GMT

@musique58,

La tablette, en principe possède un logiciel de messagerie qui enregistre les mails localement dessus. C'est sans doute elle qui l'a fait disparaitre du webmail après qu'elle ait importé le mail et sa pièce jointe, si elle est paramétrée en POP sans conservation sur le serveur.

Mais comme on ne sait pas de quelle type de tablette ni de logiciel il s'agit, on s'arrête là.