sujet Re: Re : Tri des contacts dans mon mail Orange

Tri des contacts

Philou79 — Tue, 04 Jul 2017 08:49:44 GMT

Pourquoi mes contacts qui sont bien classés par Nom et Prénom dans la liste de tous mes contacts apparaissent classés par Prénom et Nom lorsque pour écrire un message, je clique sur "acceder à mes contacts".

Comment refaire le classement par Nom et Prénom

Merci de votre aide

Re : Tri des contacts

PhilDur — Tue, 04 Jul 2017 09:22:51 GMT

Salut Philou

C'est étrange, ce problème a été traité pas plus tard qu'hier dans cet autre sujet.

A mon avis c'est un bug, et il n'est pas certain qu'il soit résolu un jour.

Si jamais tu sais comment déclarer chez Orange une suspicion de bug, merci de nous en donner la recette.

Je me permet juste de te rapeler qu'utiliser des Contacts en ligne est encore plus dangereux que de ne pas utiliser d'antivirus.

Explications dans ce tuto.

Cordialement

PhilDur

Re : Tri des contacts

ipsos56 — Tue, 04 Jul 2017 09:56:35 GMT

Bonjour PhilDur

@PhilDur a écrit :
Salut Philou

.

Si jamais tu sais comment déclarer chez Orange une suspicion de bug, merci de nous en donner la recette.

PhilDur

Dans mes contacts

Re : Tri des contacts

Mathieu — Tue, 04 Jul 2017 12:30:42 GMT

Bonjour @Philou79,

Dans la rubrique "Contacts", cliquez sur la roue dentée puis sur "Nom - Prénom".

Mathieu

Re : Tri des contacts

PhilDur — Tue, 04 Jul 2017 12:39:46 GMT

Bonjour @Mathieu

C'est exactement ce que j'avais répondu hier, ....

MAIS ...

(il y a toujours un "Mais")

Si on est dans l'écriture d'un message et qu'on clique sur un des champs adresse

L'affichage obtenu est alors sans possibilité de paramétrage (sans la roue d'engrenage)

Comme ça :

Et ni tri, ni l'affichage ne tiennent compte du paramétrage défini dans le dossier "Contacts".

C'est justement cet oubli qui est le bug.

Cordialement

PhilDur

Re : Tri des contacts

Mathieu — Wed, 05 Jul 2017 11:58:42 GMT

Bonjour,

Actuellement, le choix d'affichage (nom/prénom ou prénom/nom) et de tri ne sont pas pris en compte dans la fenêtre de rédaction d'un mail.

Nos équipes travaillent à sa résolution.

A ce jour, je n'ai pas de délai à vous annoncer sur la modification de cet affichage.

Mathieu

Re: Re : Tri des contacts

Stéphanie — Thu, 13 Jul 2017 08:45:21 GMT

Bonjour à tous,

Le dysfonctionnement signalé a été corrigé.

Merci à tous de vos remontées

Bonne journée

Stephanie

Re: Re : Tri des contacts

kyj16 — Thu, 13 Jul 2017 09:31:59 GMT

Bonjour

Merci de la nouvelle

Re: Re : Tri des contacts

ipsos56 — Thu, 13 Jul 2017 09:57:52 GMT

Bonjour Stephanie

Si on donne des choix on doit pouvoir s'en servir hors e n'est pas le cas.

Ordre d'affichage et tri même choix ça fonctonne

Ordre d'affichage et tri choix différent sur a cc ou cci ordre de tri pas pris en compte

Re: Re : Tri des contacts

PhilDur — Thu, 13 Jul 2017 10:10:52 GMT

@ipsos56 a écrit :

Ordre d'affichage et tri même choix ça fonctonne

C'es incompréhensible

Pour l'affichage

Tu as le choix de mettre le Prénom avant ou après le Nom

Pour le tri

tu as le choix de trier sur le Nom ou sur le Prénom

Ca n'a aucun sens de parler de "même" choix ou de choix "différent"

Les deux options ne sont pas liées.

Cordialement

PhilDur

Re: Re : Tri des contacts

ipsos56 — Thu, 13 Jul 2017 11:49:58 GMT

Bonjour PhilDur

@PhilDur a écrit :
@ipsos56 a écrit :

Ordre d'affichage et tri même choix ça fonctonne
C'es incompréhensible

Pour l'affichage
Tu as le choix de mettre le Prénom avant ou après le Nom

Pour le tri
tu as le choix de trier sur le Nom ou sur le Prénom

Ca n'a aucun sens de parler de "même" choix ou de choix "différent"

Les deux options ne sont pas liées.
Cordialement
PhilDur

Affichage dans mes contacts

Pour affichage nom-prénom ( par défaut affichage nom)

Pour affichage prénom-nom ( par défaut affichage prénom)

Affichage dans messagerie Orange (a cc cci)

Tri par nom (affichage dans mes contacts par noms)

Tripar prénom (afichage dans mes contacts par prénoms)

Mêmes choix

Dans contact si tu coches nom-prénom et nom ça fonctionne ( afichage dans messagerie par nom)

si tu coches prénom- nom et prénom ça fonctionne ( affichage dans messagerie par prénom)

Choix différents

A l'inverse si tu coches mon-prénom et prénom ça ne fonctionne pas (affihage dans messagerie par nom)

si tu coches par prémon-nom et nom ça ne fonctionne pas (affichage dans messagerie par prénom)

Re: Re : Tri des contacts

PhilDur — Thu, 13 Jul 2017 12:26:58 GMT

Bonjour

Je ne peux malheureusement plus ajouter de copies d'écran à ma bibliothèque, mais je viens de faire et refaire les deux dernières de tes configurations, Chez moi je n'observe pas ton problème.

J'ai eu une frayeur, parce qu'un contact était classé bizarrement : après plusieurs vérifications, j'ai trouvé la cause : j'avais permuté le prénom et le nom.

@ipsos56 a écrit :

A l'inverse si tu coches mon-prénom et prénom ça ne fonctionne pas (affihage dans messagerie par nom)

chez moi affichage par prénom dans les contacts et dans la messagerie

si tu coches par prémon-nom et nom ça ne fonctionne pas (affichage dans messagerie par prénom)

chez moi affichage par nom dans les contacts et dans la messagerie

Tu dois être sur un site pas encore mis à jour.

Cordialement

PhilDur

Re: Re : Tri des contacts

ipsos56 — Thu, 13 Jul 2017 13:06:56 GMT

Bonjour PhilDur

Dans ces deux cas ordre de tri dans messagerie fonctionne

Dans ces deux cas l'ordre de tri ne fonctionne pas

Re: Re : Tri des contacts

jos76 — Thu, 13 Jul 2017 16:30:55 GMT

Bonjour @PhilDur ,

Pour faire des captures d'écran voir ce petit log : https://app.prntscr.com/en/download.html

Pas aussi bien que Shutter sous Ubuntu, mais peut-être mieux que l'outil capture de Windows .

Salut

Re: Re : Tri des contacts

PhilDur — Thu, 13 Jul 2017 16:55:25 GMT

@jos76 a écrit :

Pour faire des captures d'écran voir ce ...

Je recommande l'Outil de windows par ce qu'il ne nécessite pas d'installer quoi que ce soit et qu'il dispose du crayon pour noircir les données confidentielles ; il fait partie de Windows, au moins depuis Vista.

Personnellement, j'utilise tout à fait autre chose : IrfanView.

Aucun ne lui arrive à la cheville.

Nommage automatique des image (tu peux utiliser des macro pour insérer des variables dans le nom : date heure, dossier, ...)

Format au choix du fichier parmi tous les formats connus, prédéfinition du taux de compression jpg, ...

Prise de vue automatique sur timer ou avec une touche fonction configurable ...

Prise de vue du bureau complet, d'un écran, d'une fenêtre, ou d'une zone.

Il arrive à capturer le pointeur de la souris, ...

Et c'est un gratuiciel !

C'est dommage, je ne peux plus passer de captures, j'ai atteint mon quota max !

Cordialement

PhilDur

Re: Re : Tri des contacts

PhilDur — Sat, 15 Jul 2017 08:20:18 GMT

Salut

@ipsos56 a écrit :

Dans ces deux cas l'ordre de tri ne fonctionne pas

Chez moi et chez d'autres ça fonctionne.
Serais-tu en froid avec un Sorcier qui aurait marabouté ta machine ?

As-tu revérifié que les prénoms et noms sont bien dans tous dans les bonnes colonnes ?

Le faire contact par contact est tellement fastidieux que je te recommande d'exporter tes contacts (ça te fera une sauvegarde) et d'ouvrir le fichier .csv sauvegardé avec un tableur.

Tes données seront alors en colonnes et la vérification est hyper simple à fair d'un coup d'oeil.

Cordialement

PhilDur

Re: Re : Tri des contacts

Blafi — Sun, 13 Aug 2017 14:23:40 GMT

Merci d'annoncer la résolution du problème le 13/7 mais aujourd'hui 13/8 le problème apparait toujours pour moi... et je suis sûr que je ne suis pas le seul....

Quand peut-onespérer la résolution véritable ??

A bientôt pour une bonne nouvelle..

Re: Re : Tri des contacts

kyj16 — Sun, 13 Aug 2017 14:57:03 GMT

Bonjour

Le problème réapparait également pour moi. par conséquent, je réitère les opérations décrites plus haut, à savoir:

-Contacts- Roue crantée- Ordre d'affichage par "noms"- ordre de tri par "noms".

Re: Re : Tri des contacts

Blafi — Tue, 15 Aug 2017 07:39:11 GMT

Malheureusement ça ne marche pas !!

Auparavant les contacts, lors de l'écriture d'un mail en cliquant sur "à" , se classaient comme demandé dans les préférence de l'appli mes contacts...

Depuis début juillet ce n'est plus le cas et un bug s'est donc glissé dans les programmes d'orange..

Stéphanie nous annonce le 17 juillet que le problème est résolu, malheureusement il ne l'est pas du tout !!

Chers programmeurs d'orange, peut-on espérer un jour la résolution de ce problème qui n'existait pas avant ??