sujet Re: Piratge dans mon mail Orange

Piratge

dalli_db — Tue, 18 Jul 2017 11:46:05 GMT

Bonjour

Je ne sais pas où poser ma question.

Mon compte a été piraté par la même adresse sauf un "o" en plus
**************o@orange.fr
Mon carnet d'adresse vidé.

2 questions :

- Peut-on fermer cette adresse d'usurpation ?
- Y a t'il une solution pour récupérer mon carnet d'adresse ?

Merci

Dalli

[EDIT: Merci de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re: Piratge

black-ice — Tue, 18 Jul 2017 09:31:25 GMT

bonjour,
post déplacé pour un des motifs suivant:
☑ coordonnées personnelles dans le post (téléphone, mail, nom ou tout autres données privées
☑ liens menant vers un site de phishing
☑ post non conforme aux CGU
ce dernier sera visible une fois moderation effectuée

merci de lire les règles d'usage a cette adresse :http://tinyurl.com/h624lnk

cdt,

Re: Piratge

PhilDur — Tue, 18 Jul 2017 09:53:49 GMT

Bonjour

@dallidebourso a écrit :
...
2 questions :

- Peut-on fermer cette adresse d'usurpation ? voir avec abuse@orange.fr
- Y a t'il une solution pour récupérer mon carnet d'adresse ? NON

Evite de poster des adresses mail dans un forum.

Même si ce n'est pas TON adresse mais celle d'un autre.

Change ton mot de passe

Prends en un super-costaud avec :

au moins 10 caractères, 1majuscule, une minuscule, 1 chiffre, un signe non alpha-numérique

Vérifie que le pirate n'a pas polué tes données dans ton espace client et ton compte, il faut TOUT vérifier.

De même dans tes préférences vérifie qu'il ne transfère pas ton courrier vers une autre boite mail. Va dans "mes préférences" en haut de la page de la messagerie Orange.

Cordialement

PhilDur

Re: Piratge

Ancien Membre — Tue, 18 Jul 2017 11:10:46 GMT

Bonjour @dalli_db,

Si le pirate a ajouté un compte secondaire à ton compte, il ne tient qu'à toi de le supprimer à l'aide de ton compte principal :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-boites-mail/supprimer-un-compte-ou-une-adresse-mail-secondaire_173604-721552

Pour récupérer ton carnet d'adresses, voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/piratage-de-ma-boite-mail/m-p/1313771#M68584