sujet Re: Je ne reçois plus mes mails orange dans mon mail Orange

Je ne reçois plus mes mails orange

Dgeorges — Sun, 23 Jul 2017 09:11:34 GMT

Bonjour
Je pense que j'ai été piraté puisque mes mails ont reçu des messages que je n'avais jamais envoyé d'une boîte Gmail depuis je peux envoyer des messages mais je n'en reçois plus ,j'ai changé mon mot de passe et réinitialiser ma boite orange mais rien n'y fait quelqu'un a t'il une solution
Par avance merci

Re: Je ne reçois plus mes mails orange

melet39 — Sun, 23 Jul 2017 09:17:41 GMT

bonjour @Dgeorges

dans l'attente d'autres intervenants

regarde si tes mails ne sont pas redirigés vers une autre adresse

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869

cdt

Re: Je ne reçois plus mes mails orange

mouna31 — Sun, 23 Jul 2017 09:23:26 GMT

Bonjour tu n es pas seul... Et est pas fini. Tout d abord fais un essais tu t envois toi même un mail d orange à orange. Ensuite si tu as une deuxième adresse mail de ta segonde adversse mail tu envois un autre mail sur l adresse orange douteuse... Si tu vois que ça marche pas créer une autre adresse mail..
Au fait maintenant que tu as des doutes surtout be consulte pas tes mails depuis tes applications ou programmes pc ex Outlook ni espace client mais du portail Orange.. Tu vas être obliger de changer d'adresse mail... Car c est comme si quelqu'un avait trouvé les clefs de ta boîte au lettre il faut changer de serrure et déplacer la boîte...

Re: Je ne reçois plus mes mails orange

Ancien Membre — Sun, 23 Jul 2017 09:33:38 GMT

Bonjour @mouna31,

Suis le conseil de @melet39.

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/piratage-de-ma-boite-mail/m-p/1313771#M68584

Re: Je ne reçois plus mes mails orange

Dgeorges — Sun, 23 Jul 2017 10:02:07 GMT

Bonjour merci pour les réponses ,j'ai retrouvé en effet une refirection vers une boite que je ne connaissais pas je l'ai annulé et je me suis envoyé un mail et ça a marché merci mais dois je changer mon adresse mail ?sachant que j'ai changé mon mot de passe !

Re: Je ne reçois plus mes mails orange

Ancien Membre — Sun, 23 Jul 2017 10:09:05 GMT

@Dgeorges a écrit :
Bonjour merci pour les réponses ,j'ai retrouvé en effet une refirection vers une boite que je ne connaissais pas je l'ai annulé et je me suis envoyé un mail et ça a marché merci mais dois je changer mon adresse mail ?sachant que j'ai changé mon mot de passe !

@Dgeorges,

NON ! Mais assure toi que ton mot de passe est très solide : 10 caractères mini, lettres maj et min + chiffres + caractère spécial, et changé périodiquement.

Maintenant, ce sont tes contacts que tu as mis en danger en laissant leur adresse sur le web qui vont être piratés.

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

Re: Je ne reçois plus mes mails orange

melet39 — Sun, 23 Jul 2017 10:10:46 GMT

re @Dgeorges

si tu as supprimer l'adresse de redirection et que la case ne pas trandférer est bien cochée et que tu as changé ton mot de passe par un compliqué,ce n'est pas necessaire,attendre d'autres avis

cdt

Re: Je ne reçois plus mes mails orange

Dgeorges — Sun, 23 Jul 2017 11:06:06 GMT

J'ai fait tout ce qu'il y avait à faire y compris un mot passe très solide que je changerais régulièrement
L'adresse de redirection sur j'ai trouvé c'est ************************* !
Merci à tous

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public