sujet Re: [Besoin Webconseiller] Dégrillage e-mail dans mon mail Orange

[Besoin Webconseiller] Dégrillage e-mail

poooq10 — Tue, 18 Jul 2017 19:40:15 GMT

i Bonjour,

Suite à la résiliation d'un contrat mobile, j'ai perdu une adresse @orange.fr

J'aimerais la dégriller et la rattacher à mon contrat fixe. Ce problème à a priori souvent été rencontré et résolu sans encombres pour d'autres clients Orange (voir forum).

Je précise que je veux seulement l'adresse et non les emails / contacts dedans.

Le 3900 et le twitter "ne savent pas comment faire".

Un Webconseiller peut-il m'aider ?

Merci bcp

Re: Où faire cette fichue demande de degrillage ?!

melet39 — Mon, 17 Jul 2017 18:45:18 GMT

bonsoir @poooq10

normalement il faut le demander au service client,sinon attendre à partir de demain le passage d'un webconseiller

cdt

Re: Où faire cette fichue demande de degrillage ?!

poooq10 — Mon, 17 Jul 2017 18:48:37 GMT

Bonsoir,

Merci pour votre message. Je vais suivre votre conseil.

Bonne soirée !

Re: [Besoin Webconseiller] Dégrillage e-mail

poooq10 — Tue, 25 Jul 2017 20:17:48 GMT

Excusez-moi mais j'uperai jusqu'à en que j'obtienne une réponse.

Re: [Besoin Webconseiller] Dégrillage e-mail

melet39 — Wed, 26 Jul 2017 17:29:04 GMT

bonsoir @poooq10

appel le 3900 et demande le dégrillage

cdt

Re: [Besoin Webconseiller] Dégrillage e-mail

poooq10 — Thu, 27 Jul 2017 07:20:04 GMT

Ils ne savent pas “comment faire” (leurs termes)

Re: [Besoin Webconseiller] Dégrillage e-mail

poooq10 — Sun, 30 Jul 2017 10:54:01 GMT

Je vais résilier mon contrat et faire passer le mot à mon entourage.

On se demande à quoi ça sert de payer des forfaits chers. Allez salut.