sujet Re: Messagerie mobile erreur 421 dans mon mail Orange

Messagerie mobile erreur 421

mirtine — Thu, 03 Aug 2017 06:41:10 GMT

Bonjour je suis en Thaïlande et je n arrive pas à envoyer des mails
Ma config : SMTP.orange.fr port 465 ssl/TLS exiger authentique
J'ai systématique ment l'erreur 421 mwinf5d39
Je n'arrive pas non plus à accéder à mes mails par le portail orange
J utilise l appli mail de mon mobile un Huawei p9 Lite j ai essayé de télé charger l appli orange mail : erreur appli non disponible ds votre pays
Enfin mon mail est encore en wanadoo
Je vous remercie par avance de toute l aide que. Oups pourriez m apporter

Re: Messagerie mobile erreur 421

Ancien Membre — Thu, 03 Aug 2017 06:45:43 GMT

Bonjour @mirtine,

Pays "spécial" !

Un peu de lecture :

https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=true&q=Tha%C3%AFlande

https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?q=Thailande&sort_by=-topicPostDate&collapse_discussion=true

Re: Messagerie de Thailande vers la France

PhilDur — Thu, 03 Aug 2017 10:29:20 GMT

Bonjour

Comme Papou22 te l'a déjà dit la Thailande est un pays spécial.

Le gouvernement Thai ne permet pas les connexions SSL sortantes

Et Orange n'autorise les accès sur le port 25 (sans SSL) que depuis les lignes qu'il gère.

C'est ce qui bloque tout.

Pour ton accès à la messagerie en Thailande voici quelques idées qui debraient te permettre un accès.

Utilise un ordinateur local déjà raccordé à Internet et passe par le webmail, ça devrait fonctionner.

Mais attention : supprime les cookies et purge l'historique du navigateur avent de libérer l'ordinateur.

La saisie du mot de passe peut être délicate sur un clavier QWERTY

Voilà une ruse :

utilise le couper/coller

Dans la grille de connexion commence par désactiver la mémorisation de ton adresse mail

Ensuite tape ton adressemail et ton mot de passe dans la case adresse mail

Après le dernier caractère du mot de passe

Apuis sur la touche MAJ (elle peut s'appeler Shift en Thailande) et sur la flèche à gauche autant de fois que ton mot de passe comporte de caractères.

Tu devrais avoir un écran qui ressemble à ça :

Maintenant tu tapes Ctrl-X (couper) Le mot de passe est supprimé du champ et copié dans le presse papier

Tu cliques dans la case mot de passe

Tu tapes Ctrl-V (copier) Le contenu du presse papier est inséré à l'emplacement du curseur. Ton mot de passe correct, tu as pu le visualiser, a ainsi été saisi.

Demande à ton logeur (hotel, amis, loueur, ...) quelle configuration il utilise pour la messagerie.

S'il utilise un serveur SMTP et le port 25 (pas de SSL et pas d'authentification) recopie le nom du serveur et configure le dans ton client de messagerie.

Si tu finis par en trouver un qui marche, mille merci de nous le communiquer.

Ce sujet est loin d'être clos, mais je ne désespère pas.

Cordialement

PhilDur

Re: Messagerie mobile erreur 421

mirtine — Thu, 03 Aug 2017 12:55:23 GMT

Merci beaucoup pour ces infos