sujet Re: impossible de répondre à un mail ou de le transférer. dans mon mail Orange

impossible de répondre à un mail ou de le transférer.

Jean-Bernard1 — Fri, 12 Jun 2015 15:50:25 GMT

Lorsque je veux répondre à un mail ou le transférer, je reçois le message d'erreur suivant: "Echec de l'envoi de l'e-mail le nom d'utilisateur ou le mot de passe est incorrect". J'ai bien sûr vérifié plusieurs fois ces indications.En revache, je n'ai pas de problème pour envoyer des e-mails.

Re : impossible de répondre à un mail ou de le transférer.

Ancien Membre — Sat, 13 Jun 2015 04:11:29 GMT

Bonjour quand même,

Avec quelle logiciel de messagerie ?

Re: impossible de répondre à un mail ou de le transférer.

DOUDOUAT — Sun, 06 Aug 2017 14:02:37 GMT

Sur la messagerie pro sur Firefox dernière version MAC OS 10 12 6, impossible d'envoyer mail ou de répondre ou de transférer

Re: impossible de répondre à un mail ou de le transférer.

Ancien Membre — Mon, 07 Aug 2017 04:47:19 GMT

Moi non plus je ne te salue pas @DOUDOUAT,

"Impossible de..." n'est pas une description de problème. Impossible de résoudre un problème dont on ne connait pas les symptômes. Copie à revoir.

Re: Re : impossible de répondre à un mail ou de le transférer.

DOUDOUAT — Mon, 07 Aug 2017 05:03:04 GMT

Bonjour

Impossible veudire que lorsque je clique sur les boutons envoyés un mail répondre ou transférer, aucune action ne se passe je uis comme dit sur Firefox en utilisant la messagerie pro Orange

Seul les boutons indésirables et supprimer sont actifs

Je pense que cela est suffisant pour revoir ma copie d'une manière claire

Cordialement

Re: Re : impossible de répondre à un mail ou de le transférer.

Ancien Membre — Mon, 07 Aug 2017 05:29:30 GMT

@DOUDOUAT,

C'est mieux ! Ta question initiale, était du genre "Docteur, j'ai mal" ! Sa réponse évidente, comme la mienne, est "Ou ça ? Quels symptômes ?"

Le brouillard s'éclairci un peu. Commence par faire un bon nettoyage de ton navigateur Internet (Firefox).

Re: impossible de répondre à un mail ou de le transférer.

marie181 — Mon, 07 Aug 2017 07:18:41 GMT

Je.arrive plus à envoyer mes mails ??? Dans boîtes orange j'ai un message ( la connexion au serveur d'envois à échoué). Que faire merci

Re: impossible de répondre à un mail ou de le transférer.

marie181 — Mon, 07 Aug 2017 07:20:51 GMT

Re: Re : impossible de répondre à un mail ou de le transférer.

DOUDOUAT — Mon, 07 Aug 2017 16:18:32 GMT

Aucun problème sur Firefox dernière Mise à jour faite, aucun problème sur l'ensemble des sites consultés et ils sont nombreux

Mon problème semble récurrent chez Orange car je l'ai vu plusieurs fois signalés dans la Communauté

Bonne soirée

Cordialement

Re: Re : impossible de répondre à un mail ou de le transférer.

Ancien Membre — Mon, 07 Aug 2017 16:34:38 GMT

@DOUDOUAT,

Surtout ne fais pas ce que j' t'ai recommandé : ça risquerait de tomber en marche !

Et essayer avec un autre navigateur ?

Re: impossible de répondre à un mail ou de le transférer.

PhilDur — Mon, 07 Aug 2017 16:50:26 GMT

Bonjour

@DOUDOUAT a écrit :

Sur la messagerie pro sur Firefox dernière version MAC OS 10 12 6, impossible d'envoyer mail ou de répondre ou de transférer

Si tu ne peux ni envoyer, ni recevoir.

Commence par réinitialiser Firefox.

Menu "?" > Informations de dépannage > Bouton "Réparer Forefox"

Essaye avec Safari, on ne sait jamais, il pourrait ne pas avoir été pollué.

Si tu ne peut accéder au webmail, alors accède directement à ta boite mail.

Tu utilises un Mac, de base il y a Mail d'installé, tu peux consulter ton compte depuis Mail, si tu ne veux pas perturber ta boite mail assure toi de le configurer en mode IMAP (c'est son mode par défaut).

Voilà la configuration à utiliser dans Mail, telle que donnée par le support Apple pour une adresse mail xxxxx@orange.fr, il suffit que tu remplaces xxxx par la bonne valeur :

Au moins, ça te permettra d'accéder à ta boite mail, le temps de trouver ce qui cloche avec ton navigateur.

Ton problème n'a rien à voir (à moins que tu n'aies pas tout décrit) avec le messagerie ; c'est juste ta connexion entre ton navigateur et le portail Orange qui semble être complètement bloquée.

Cordialement

PhilDur

Re: Re : impossible de répondre à un mail ou de le transférer.

DOUDOUAT — Wed, 09 Aug 2017 12:57:49 GMT

Volia, le temps de trouver comment réparer Firefox Mac, et tout semble redevenu normal

Merci pour vos conseils

Cordialement

Re: impossible de répondre à un mail ou de le transférer.

Ggn78650 — Fri, 25 May 2018 18:40:31 GMT