sujet Re : Pièces jointes dans mon mail Orange

Pièces jointes

lilinette — Sun, 08 Sep 2013 20:02:38 GMT

Je ne peux plus ouvrir les pièces jointes que je reçois ( pps)

Re : Pièces jointes

gecko — Sun, 08 Sep 2013 21:22:34 GMT

Salut,

tu les enregistre sur ton disque dur (en général dans documents)

puis tu fais ouvrir avec et tu choisis le logiciel qui lit les PPS

Re : Pièces jointes

Ancien Membre — Tue, 10 Sep 2013 10:21:00 GMT

Bonjour,

Pour lire les fichiers pps, il faut avoir associé à ce type de fichier soit Powerpoint, soit la visionneuse Powerpoint (à télécharger ici )

As-tu au moins l'un de ces deux programmes sur ton PC ?

Re : Pièces jointes

cledefa — Tue, 10 Sep 2013 15:18:31 GMT

Bonjour,

Si vous n'avez pas ces programmes sur votre PC, ni de tableur (calc), ni de writer etc, voir la suite GRATUITE de Open office.org:

http://www.openoffice.org/fr/Produits/

A noter

Télacharger en particulier: Writer- calc- impress- drawn, si les deux autres ne vous paraissent pas utiles, ne les télécharger pas...

Re : Pièces jointes

Max59 — Wed, 11 Sep 2013 18:06:58 GMT

Je n'arrive plus à joindre un document, quelqu'il soit, à un message et ceci depuis mi-semaine dernière!!

Re : Pièces jointes

gecko — Wed, 11 Sep 2013 18:37:39 GMT

Bonsoir,

Voir ce fil du forum où l'on prle beaucoup de ce pb:
http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Pi%C3%A8ce-jointe-messagerie-orange/td-p/1354/page/4

Re : Pièces jointes

BB52 — Tue, 17 Sep 2013 07:11:04 GMT

Idem pour moi. Je ne peux plus ouvrir les PJ en extension ".pps". Message indique que le logiciel (powerpoint) n'est pas installé, ce qui est faux car tout fonctionnait parfaitement bien jusqu'à vendredi 13 (!!!). Doit y avoir pb avec opérateur (pb identique pour des amis). Sce dépannage n'a pas pu me renseigner.

Re : Pièces jointes

Ancien Membre — Tue, 17 Sep 2013 07:19:02 GMT

Bonjour,

Quel est ton système ? Pour pouvoir lire des .pps il faut que Powerpoint OU la Visionneuse Powerpoint soit ASSOCIEE à l'extension .pps. (Sous W7: Panneau de configuration / Programmes par défaut)

Tu peux télécharger la visionneuse ici

Si tu utilises le webmail, enregistre la pièce jointe avant de l'ouvrir.

Re : Pièces jointes

BB52 — Tue, 17 Sep 2013 07:35:48 GMT

Merci bcp pour ta prompte réponse ! j'utilise le packoffice 2007, avec Powerpoint bien installé car il fonctionnait parfaitement jusqu'à vendredi (j'accède d'ailleurs à powerpoint). Seul l'accès aux PJ .pps des mails pose pb. Le message me propose d'acheter la licence 2010, ce que je ne souhaite pas, car pas utile puisque tout était OK.

Merci pour tes conseils.

Re : Pièces jointes

Ancien Membre — Tue, 17 Sep 2013 07:59:49 GMT

Re,

L'extension ne serait-elle pas .ppsx et non pas .pps ? Si c'est le cas, ça explique le message proposant la version 2010 (X pour 10 en chiffre romain).

Essaye en téléchargeant la visonneuse 2010 (voir mon lien ci dessus)

Re : Pièces jointes

gecko — Tue, 17 Sep 2013 08:08:23 GMT

salut BB52

dans ce fil on parle plutot du pb d'envoi de PJ, toi c'est en lecture de PJ, il aurait mieux valu ouvrir ton prpre fil

Re : Pièces jointes

BB52 — Tue, 17 Sep 2013 09:31:15 GMT

Hélas, pas plus de X que de Y ! il s'agit bien de .pps tout court.

Merci Papou 22.

Re : Pièces jointes

BB52 — Tue, 17 Sep 2013 09:34:58 GMT

J'ai exposé mon pb dans ce répertoire car le 1er message de Linette correspondait tout-à-fait à mon souci. Je découvre qu'il y a de plus en plus de pb de ce genre depuis quelques jours (et même semaines). Ce n'est pas le pire des bugs, mais bien gênant cependant (moi qui fais partie de beaucoup d'associations).

Re : Pièces jointes

gecko — Tue, 17 Sep 2013 11:32:18 GMT

c'est vrai tu as raison, le sujet initial et principal du fil est la lecture, pas l'envoi, un post m'a induit en erreur

Re : Pièces jointes

BB52 — Tue, 17 Sep 2013 11:53:13 GMT

Pas grave, Gecko ! le principal est qu'on arrive à solutionner le problème ! et pour l'instant, je rame.... J'espère qu'Orange solutionnera car il me semble de plus en plus que cela vient de l'opérateur vu le nombre de pb quasi-identiques survenus presque en même temps.

Re : Pièces jointes

gecko — Tue, 17 Sep 2013 12:47:45 GMT

Salut BB52,

Au lieu d'essayer de lire en live, as tu essayé d'enregistrer le fichier sur ton DD et faire ensuite "ouvrir avec", cela pourrait donner un indice

Re : Pièces jointes

BB52 — Tue, 17 Sep 2013 13:39:16 GMT

Je viens de le faire, Gecko, et effectivement ça fonctionne (donc Pwpt est bien installé !). Ce n'est pas le cheminement idéal, mais cela m'a permis de visionner des .pps auxquels je n'avais plus accès (antérieurs à la panne). J'essaierai avec un nouveau document dès qu'on m'en enverra un. En attendant, une nouvelle fois, merci pour l'astuce !

Re : Pièces jointes

Ancien Membre — Tue, 17 Sep 2013 13:56:57 GMT

"merci pour l'astuce !"... que Gecko t'avais déja donnée le 8/9 et que je t'avais aussi donnée dans mon post du 17-09-2013 9h18. Et oui, en informatique, il y a même des moments ou il faut lire !!!

Au passage, si tu utilisais un logiciel de messagerie, tu n'aurais pas ce problème car la pièce jointe serait chez toi, sur ton PC, et non pas en vadrouille sur les serveur d'Orange.

Re : Pièces jointes

BB52 — Tue, 17 Sep 2013 14:17:26 GMT

Bien reçu... Mea culpa.... Le 8/9 j'étais en congés, mais le 17... pas excusable ! En fait, je détachais bien la PJ, mais je faisais "ouvrir" et non pas "ouvrir avec", donc raté. De quel logiciel de messagerie parles-tu ? je suis loin d'être ferrue en informatique et j'utilise ce que l'opérateur m'a proposé... Merci Papou22 et toutes mes excuses...

Re : Pièces jointes

Ancien Membre — Tue, 17 Sep 2013 17:03:34 GMT

Absolution mon enfant :smileywink:

Alors, explication simple pour une non ferrue en informatique :

Il faut savoir qu'il existe deux façons de gérer sa messagerie :

- Le mode webmail (fourni par l'opérateur et, malheureusement, utilisé par la grande majorité des utilisateurs)

- Les logiciels clients de messagerie (à installer sur le PC)

Dans le premier cas, la messagerie se gère chez le FAI via un navigateur Internet (Internet Explorer / Firefox / Google Chrome, par exemple). Tout se passe sur les serveurs du FAI et on ne "voit" ce qu'il s'y passe que par la "fenêtre" de l'explorateur Internet. Il est alors obligé d'être connecté pour y faire quoi que ce soit.

Dans le deuxième cas, un logiciel installé sur le PC dialogue en tant que "client" avec le "serveur" du FAI dans une relation client / serveur. Il a pour rôle, entre autres, de "pomper" les mails reçus du serveur à intervale régulier et de les importer et enregistrer sur le PC. Concernant les mails envoyés, ils sont préparés et stockés localement sur le PC (même hors connexion) et envoyés au serveur sur demande lorque l'on est connecté. Dans la mesure ou le stockage est local, on peut en faire des sauvegardes ==> Sécurité !

Le(s) carnet(s) d'adresse est (sont) également stocké(s) localement, sur le PC.

Un logiciel client de messagerie est bourré de fonctionnalités qui n'existent pas en mode webmail.

Par exemple :

- Stockage des dossiers de mails chez soi, sur son PC
- Sauvegarde des dossiers de mails et du / des carnet(s) d'adresses chez soi
- Accès aux dossiers de classement et à leur contenu, même hors connexion
- Préparation des mails hors connexion (sur un portable, dans un train ou une chambre d'hôtel, par exemple) et connexion nécessaire seulement le temps de l'envoi, pas de la rédaction.
- Fonctionnalités avancées et mémorisables de mise en forme et d'édition des mails
- Possibilité d'attacher plusieurs fichiers d'un seul coup à un nouveau mail
- Possibilité de définir jusqu'à 32 comptes de mails et les consulter tous d'un seul coup pour relever les nouveaux mails.
- Possibilité d'insérer des images ou logos dans le corps d'un message
- Possibilité d'insérer un lien cliquable dans un mail
- Possibilité de gérer plusieurs carnets d'adresses
- Possibilité de rechercher un mot, une phrase dans tous ses mails
- Possibilité de combiner le mode Webmail et le mode messagerie locale, au besoin, en paramétrant le logiciel pour "conserver une copie des messages sur le serveur.
- Confort d'utilisation et ergonomie

Chaque système est muni d'un logiciel de messagerie préinstallé (Outlook / Windows Mail / Windows Live Mail) selon les versions de système. Il existe cependant un logiciel universel, gratuit, convivial, efficace :

Thunderbird ( à télécharger à partir d'ic i )

L'essayer c'est l'adopter !

N'hésite pas à demander pour une assistance à l'installation.