sujet Re: Mail Hotmail sur appli orange dans mon mail Orange

Mail Hotmail sur appli orange

joebarcam — Mon, 28 Aug 2017 20:27:49 GMT

Bonjour,
Nouveau client chez orange j'essaye en vain d'ajouter ma boîte Hotmail dans l'application mail orange
Lors de l'ajout, l'application me demande l'adresse mail que je veux ajouter donc je la renseigne, elle est bien accepté. Ensuite il me demande le mot de passe correspondant à l'adresse je la renseigne et là ça bug
Message erreur veuillez réessayer et ensuite 2e message "adresse ou mot de passe invalide"
Alors que bien sûr l'adresse et le mot de passe sont bon

Savez vous d'où viens le problème ?
Merci

Re: Mail Hotmail sur appli orange

cledefa — Tue, 29 Aug 2017 06:34:38 GMT

Bonjour,

@joebarcam

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-boites-mail/messagerie-mail-orange-creer-une-nouvelle-adresse-mail-orange-alias-_157179-354030

Au besion cliquer en bas sur besoin d'aide

Re: Mail Hotmail sur appli orange

Ancien Membre — Wed, 30 Aug 2017 07:30:26 GMT

@cledefa,

Hors sujet, ***** !

De plus, le lien que tu donnes correspond à la création d'un ALIAS (une autre adresse pour le même compte) et correspond pas à l'ajout d'une adresse externe dans l'application Mail Orange (sur smartphone, je suppose ?).

********* !

[Edit : Merci de rester courtois. Equipe modération]

Re: Mail Hotmail sur appli orange

joebarcam — Tue, 29 Aug 2017 07:20:05 GMT

C'est ça @Ancien Membre
Impossible pour moi d'ajouter mon compte Hotmail sur l'application mail orange sur mon iPhone
Toujours les mêmes message d'erreur me revienne
1er message "suite à une erreur technique l'action demandées n'a pas pu être effectué"
Puis ce message disparé et un autre arrive me disant
"Adresse ou mot de passe invalide"

Re: Mail Hotmail sur appli orange

jos76 — Tue, 29 Aug 2017 07:33:03 GMT

Bonjour @joebarcam ,

Je pense que c'est une mauvaise idée :smileywink:

Tu paramètres toutes tes adresses mails dans l'application native "Mail" de ton Iphone et tu éviteras ainsi un renvoi de l'adresse Hotmail vers les serveurs Orange .

https://support.apple.com/fr-fr/HT201320

Salut

Re: Mail Hotmail sur appli orange

Ancien Membre — Tue, 29 Aug 2017 07:37:52 GMT

Bonjour @joebarcam, @jos76,

Effectivement, chaque bidule en principe intelligent (smartphone) a déjà une application client de messagerie embarquée de façon native. Pourquoi lui ajouter une application créée par une société qui n'est pas développeur d'applications mais fournisseur d'accès à Internet. A chacun son domaine de compétence !

Re: Mail Hotmail sur appli orange

joebarcam — Tue, 29 Aug 2017 08:02:14 GMT

Oui je vais faire ça
J'ai voulu transféré car j'en avais un peu marre de l'application moche d'origine sur l'iPhone
Et je trouvais que l'application orange été pas mal ça change de l'application native quoi..

Re: Mail Hotmail sur appli orange

PhilDur — Tue, 29 Aug 2017 08:42:18 GMT

Bonjour Joebarcam

De quelle appliaction mail Orange parles-tu ?

Je vais supposer que tu parles du webmail accessible dans le portail Orange.

Merci de bien vouloir le confirmer. (voir plus loin)

Ce phénomène est normal !

Tu dois d'abord configurer l'accès distant dans ton compte Microsoft.

Nota : même si ton adresse est toujours libellée en haotmail, "hotmail" n'existe plus depuis longtemps (presque 20 ans).

Je t'engage vivement à aller regarder ton compte Microsoft de près et à créer un alias en live.fr pour ta boite mail.

Pour que ton ton compte Microsoft accepte une connexion depuis Orange

Tu va dans https://outlook.ive.com clique sur "Se connecter" et tu t'identifies avec ton adresse hotmail et ton mot de passe.

Ta boite mail "hotmail" va s'afficher

Clique sur l'engrenage (en haut à droite de la barre d'outils Courrier Outlook), le menu paramètres courrier s'affiche, clique sur Options

Les Options contiennent 4 Chapitres : Général, Courrier, Calendrier et Contacts.

Si le chapitre courrier n'est pas déployé clique sur la flèche à gauche de courrier pour le déplier.

De même dans courrier tu as les paragraphes : Traitement automatique, Comptes, Options des pièces jointes, courrier indésirable et Disposition

Dans Comptes clique sur POP et IMAP

Le paramétrage devrait apparaître comme ça :

Avec Firefox ou Chrome, l'image peut être agrandie
Clic droit dans l'image --> Afficher l'image. Page précédente pour revenir au forum

Ce sont ces paramètres qui controllent l'accès à distance.

Ce que tu vois ci-dessus correspond à un accès via le protocole pop (j'utilise WLM, Outlook et Thunderbird avec des accès POP à mon compte Microsoft). Le webmail Orange accède à ta boite mail en accès IMAP, donc je ne peux pas précisément te dire quoi modifier.

Il me semblerait que l'utilisation en IMAP pourrait bécessiter d'activer l'option Laisser les applications et appareils supprimer les messages Outlook. D'où la remarque concernant l'application utilisée pour lire tes message (voir plus haut).

Tu as de la chance que ce soit Microsoft, avec un compte gmail, c'est encore plus tordu !

Cordialement

PhilDur

Re: Mail Hotmail sur appli orange

chris158 — Wed, 16 Jan 2019 12:36:16 GMT

je ne peut accedé a ma boite hotmail comment la recupere

Re: Mail Hotmail sur orange.fr

chris158 — Wed, 16 Jan 2019 12:40:03 GMT

@joebarcam a écrit :
Bonjour,
Nouveau client chez orange j'essaye en vain d'ajouter ma boîte Hotmail dans l'application mail orange
Lors de l'ajout, l'application me demande l'adresse mail que je veux ajouter donc je la renseigne, elle est bien accepté. Ensuite il me demande le mot de passe correspondant à l'adresse je la renseigne et là ça bug
Message erreur veuillez réessayer et ensuite 2e message "adresse ou mot de passe invalide"
Alors que bien sûr l'adresse et le mot de passe sont bon

Savez vous d'où viens le problème ?
Merci

hotmaije ne peut accedé a ma boite hotmail comment la recupere

Re: Mail Hotmail sur orange.fr

Daniel35 — Wed, 16 Jan 2019 12:49:45 GMT

Pas bonjour non plus @chris158

@chris158 a écrit :
hotmail ne peut acceder à ma boite hotmail comment la récupérer.?

Tu es ici sur un forum Orange.

Pour ta boite mail Hotmail, tu te connectes au webmail de Microsoft:

https://outlook.live.com/owa/?ref=O365.Help

Tu cliques sur "se connecter". Si oubli mot de passe, une procédure de récupération est proposée.

Si autre souci (renvoi hotmail vers boite orange...?), précise STP.

Daniel35

Re: Mail Hotmail sur orange.fr

PhilDur — Thu, 17 Jan 2019 08:04:40 GMT

Bonjour @chris158

Pour accéder à une boit mail hotmail depuis une client mail ou un webmail, il faut d'abord autoriser l'accès à la boite mail par le serveur POP ou IMAP.

Il faut aller dans outlook.com et visualiser les messages du compte

Cliquer sur parametres (roue d'engrenage) puis

cliquer sur "Afficher tous les paramètres d'Outlook"

Dans le pop-up qui s'affiche cliquer sur "courrier" et "synchroniser le courrier" et descendre vers le bas de la page

J'usqu'à avoir cet affichage

C'est là que tu vas devoir le gérer.

Seulement ensuite tu auras accès à ta boite mail.

Je te recommande d'utiliser ensuite Thunderbird, le mail Orange ne saura pas envoyer de mail par ce compte (bug), Thunderbird saura.

Plus généralement l'utilisation d'un webmail rallonge le chemin d'accès et ne charge pas les messages dans ta machine. En plus d'être lente, cette solution laisse tes messages sur le net (piratables) et ne te permet de les lire que si tu es connecté. A chaque accès tout doit de nouveau être transmis sur ton poste. Ca bouffe de la donnée et du temps.

Avec Outlook, Thunderbird ou même Courrier, tes messages sont transférés directement de ta boite mail (sans passer par le portail ! premier gain de temps) et seuls les nouveau mails sont transférés (second gain de temps); les messages sont transférés avec leurs pièces jointes (troisième gain de temps : pas besoin de télécharger la PJ pour y accéder). Tes messages étant dans ta machine, aucun pirate ne pourra plus te les voler.

Cordialement

PhilDur

Re: Mail Hotmail sur appli orange

PhilDur — Thu, 17 Jan 2019 08:18:56 GMT

Bonjour

Tu viens de poster une question juste sous sa réponse.

Commence par relire ce qu'il y a dans ce sujet, il y a la réponse.

Si tu as oublié ton mot de passe utilise la procédure "mot de passe oublié" de Microsoft ?

Si tu n'y arrives pas c'est un problème à traiter avec Microsoft, vois avec la Communauté Microsoft.

Si tu as envie d'être aidé sur un forum, commence par en respecter les bénévoles.

La moindre des choses c'est de poser sa question dans un sujet à part, de saluer la communauté et de donner des détails sur le problème ( il faut décrire la machine, les logiciels et ce que tu as fait) sinon impossible d'obtenir des réponses adaptées à ta machine.

Cordialement

PhilDur