sujet Depuis 4 jours je ne reçois plus de mails dans Webmail Orange

Depuis 4 jours je ne reçois plus de mails

Georges97410 — Tue, 29 Aug 2017 12:47:34 GMT

Bonjour,

Comme dit dans le titre, bien que je n'ai rien changé!!

Ceci est arrivé d'un coup.

Merci de votre aide.

Cordialement

Georges

Re: Depuis 4 jours je ne reçois plus de mails

melet39 — Tue, 29 Aug 2017 13:00:07 GMT

bonjour @Georges97410

en attente d'autres intervenants

regarde si ils ne sont redirigés vers une autre adresse et tiens nous au courant

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869

cdt

Re: Depuis 4 jours je ne reçois plus de mails

Ancien Membre — Tue, 29 Aug 2017 14:26:21 GMT

Bonjour @Georges97410,

Hummm, ça sent le piratage ! Merci de confirmer qu'il s'agit bien de ça.

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/adresse-mail-pirat%C3%A9e/m-p/1342831#M70684

Je vois déjà poindre à l'horizon la question d'après : "comment les récupérer" ?

La réponse est : "Aucun espoir" ! l'ordre de transdfer a parfaitement été exécuté par Orange et tes messages sont chez le pirate.

Pour éviter ça, changer de méthode pour gérer les mails et utiliser un logiciel client de messagerie.

Re: Depuis 4 jours je ne reçois plus de mails

Patou553 — Wed, 30 Aug 2017 15:41:28 GMT

Bonjour,

j'avais le même problème.je ne recevais plus d'email sur mon mobile.

En fait,j'avais modifié mon mot de passe email sur ordinateur et cela a affecté mon email sur mobile.

j'ai résolu le problème en appelant le 3900.

cordialement

@Georges97410 a écrit :
Bonjour,
Comme dit dans le titre, bien que je n'ai rien changé!!
Ceci est arrivé d'un coup.
Merci de votre aide.
Cordialement
Georges

Re: Depuis 4 jours je ne reçois plus de mails

Georges97410 — Sat, 02 Sep 2017 04:07:02 GMT

Bonjour,

Merci de vos réponses. En cours dde route tout est dde nouveau normal après avoir pris contact avec orange.

Il s'avère que c'est du piratage....

C'est quand même lamebtable...cest déjà la 2 fois en 2 ans!!

J'ai remis un nouveau mots de passe ""élevé" mais ceci suffira-t-il?

cordialement.

Georges

Re: Depuis 4 jours je ne reçois plus de mails

Ancien Membre — Sat, 02 Sep 2017 05:31:51 GMT

Bonjour @Georges97410,

Si tu changes ta pratique pour gérer tes mails, cela suffira. Les pirates sont à la recherche de contacts pour les revendre à des spammeurs et/ou pour les arnaquer. Si personne ne laissait ses contacts en ligne, ce mode de piratage disparaitrait.

Voir ce post pour bien gérer une messagerie :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/R%C3%A9siliation-de-ligne-et-conservation-d-adresse-mail/m-p/1365333#M72257