sujet Re: lmpossible de cocher les mails à supprimer dans mon mail Orange

lmpossible de cocher les mails à supprimer

felinesafa — Mon, 04 Sep 2017 16:06:43 GMT

Bonjour,

je suis nouvelle sur le forum alors pardon d'avance en cas de bétise....

Depuis hier je ne peux plus cocher les cases à gauche dans ma boite de réception de mails, donc impossible de supprimer sans les ouvrir ni les déplacer dans mes dossiers,

j'ai relancé mon pc, rien ni fait

j'ai actualisé , rien ni fait,

j'ai désinstallé google chrome et réinstallé , rien ni fait

j'ai vidé le cache, rien ni fait

quelqu'un a-t-il la solution ?

merci beaucoup

Re: lmpossible de cocher les mails à supprimer

LeBreton56 — Mon, 04 Sep 2017 15:50:12 GMT

Bonjour à vous ! @felinesafa Essayez de vider le cache de google chrome https://www.astuces-aide-informatique.info/720/vider-cache-navigateur cela résout souvent les problèmes .

Re: lmpossible de cocher les mails à supprimer

felinesafa — Mon, 04 Sep 2017 16:06:09 GMT

Merci pour la réponse, j'ai vidé le cache, rien ni fait !

Re: lmpossible de cocher les mails à supprimer

Ancien Membre — Mon, 04 Sep 2017 18:08:50 GMT

Bonjour @felinesafa,

Ce qui y fera définitivement c'est d'utiliser les bons outils pour gérer les mails !

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

Et ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

Re: lmpossible de cocher les mails à supprimer

Julia59530 — Tue, 05 Sep 2017 07:37:04 GMT

Bjr j ai eu le mm problème..et mm plus sur gérer dossiers vider les mails !
Je l ai fait à partir de mon tel. Portable
Tout s est réglé sur Pc !

Re: lmpossible de cocher les mails à supprimer

felinesafa — Tue, 05 Sep 2017 09:29:52 GMT

je n'ai pas pris l'habitude d'utiliser ces logiciels, effectivement faudrait...

Re: lmpossible de cocher les mails à supprimer

felinesafa — Tue, 05 Sep 2017 09:30:36 GMT

tout c'est solutionné tout seul ? sans rien faire ? au bout de combien de temps ?

Re: lmpossible de cocher les mails à supprimer

felinesafa — Tue, 05 Sep 2017 09:40:07 GMT

CA Y EST !!

J'ai trouvé la solution ! c'est Adblock plus (logiciel contre les publicités) qui provoquait cela, je l'ai désactivité et tout est ok !

merci à tous pour votre aide !

Re: lmpossible de cocher les mails à supprimer

Ancien Membre — Tue, 05 Sep 2017 10:41:56 GMT

@felinesafa,

Rien ne t'empêche de faire un essai honnête. Un habitude, ça se change, surtout quand c'est pour du mieux !