sujet Re: mail bloqué dans boite d'envoi dans mon mail Orange

mail bloqué dans boite d'envoi

Ge2vi — Tue, 05 Sep 2017 04:56:45 GMT

Bonjour,

Avec outlook2013,

Si un mail comporte un fichier attaché important (supérieur à 3Mb),

1- il reste bloqué dans la boite d'envoi

2- il est reçu de multiple fois par le/les contacts

Re: mail bloqué dans boite d'envoi

Ancien Membre — Tue, 05 Sep 2017 06:16:44 GMT

Bonjour @Ge2vi,

Ce genre de question serait mieux sur un forum Outlook qu'ici, à moins que quelqu'un...

Re: mail bloqué dans boite d'envoi

OliverOn — Tue, 05 Sep 2017 06:33:58 GMT

Bonjour,

Si ça le fait systématiquement pour n'importe quel destinataire, voir si il n'y a pas un plugin antivirus activé dans les compléments Outlook et désactiver ce plugin pour tester si ça fonctionne mieux.

Re: mail bloqué dans boite d'envoi

Ge2vi — Thu, 14 Sep 2017 09:45:36 GMT

Bonjour,

De retour à la maison ce jour, je vais pouvoir vérifier sur l'ordi de ma copine vos préconisations;

Je vous tiendrai au courant du résultat.

Merci en attendant.

Re: mail bloqué dans boite d'envoi

Ge2vi — Fri, 15 Sep 2017 14:32:26 GMT

Bonjour,

Après avoir rendu indisponible (par décochage dans compléments COM) les compléments anti-span et antivirus de Karpersky, le problème reste identique: tout mail avec fichier attaché important (supérieur à environ 5Mo) reste bloqué dans la boite d'envoi d'outlook2013, et provoque de ce fait des envois multiples de ce dit mail, à tous les destinataires concernés ( et en bloquant leur ordi pour cause de réception ininterrompue!).

Lorsque le fichier est plus modeste, l'envoi est positif.

Je reste attentif à toutes idées de solution.

Cordialement

Re: mail bloqué dans boite d'envoi

Bd83 — Thu, 28 Jun 2018 08:30:27 GMT

Bonjour j'ai le meme pb, 9 mois ont passé...avez vous trouve la solution? Cdlt