sujet Re: Connexion orange santé depuis l'Ile Maurice dans Webmail Orange

Connexion orange santé depuis l'Ile Maurice

Philippe83870 — Sat, 16 Sep 2017 13:44:08 GMT

Comment paramétrer orange santé depuis l'Ile Maurice? Je me connecte avec mon téléphone portable sur internet en concervant les paramétrages pop et smtp de sante.orange.fr. Les fichiers sont envoyés, mais ils reviennent avec un message de non réception. Merci de votre aide pour les bons paramétrages pop et smtp. J'ai essayé bien sur le "orange.mu" mais ça ne veut pas..... Merci encore!

Philippe!

Re: Connexion orange santé depuis l'Ile Maurice

PhilDur — Sat, 16 Sep 2017 13:52:40 GMT

Bonjour d'abord !

Je n'ai pas l'impression que tu aies lu cet encart avant de poster ta question.

Que cherches tu à faire ? envoyer un mail ?

Avec quelle machine ? Un téléphone, une tablette un ordi ?

Tu parles des paramétrages de sante.orange.fr

Ca serait bien de nous recopier ici les paramètres que tu as utilisé, ceux que tu as utilisés ne sont pas nécessairement les bons.

Cordialement

PhilDur

Re: Connexion orange santé depuis l'Ile Maurice

Philippe83870 — Sat, 16 Sep 2017 14:14:51 GMT

BONJOUR, oui, ou Bonsoir, le soleil se couche ici.

Merci pour la réponse.

Orange.santé permet de faire de la télétransmission avec les caisses de maladie, c'est un réseau sécurisé par lequel sont envoyées des factures aux différentes caisses à l'aide d'un logiciel spécifique à la profession. Les caisses répondent également par ce même réseau (retour NOEMIE).

Le paramétrage pop est : sante.orange.fr et idem pour le smpt.

Avant de venir sur l'île j'ai contacté Orange et on m'a indiqué que les télétransmissions se feraient correctement si j'utilisais la connexion internet de mon télléphone portable.c'est ce que j'ai fait.

Les fichiers sont bien envoyés mais ils n'aboutissent pas aux destinataires. je reçois des avis de non réception.

Merci encore!

Cordialement.

Philippe.

Re: Connexion orange santé depuis l'Ile Maurice

PhilDur — Sat, 16 Sep 2017 14:28:33 GMT

Quels sont le numéros de port utilisés ?

L'utilisation de SSL est elle activée

Quelle méthode d'authentification est-elle configurée ?

Cordialement

PhilDur

Re: Connexion orange santé depuis l'Ile Maurice

Philippe83870 — Sat, 16 Sep 2017 14:42:15 GMT

Merci pour la réponse.

Le réseau orange santé est un service particulier d'Orange.Les seuls paramétrages que nous ayons à faire concernent uniquement le pop et le smtp. Les adresses mails sont sécurisées du genre "fse.9zb2b3efczu3@sante.wanadoo.fr". C'est tout ce que je peux vous donner comme indication. J'ai auparavant effectué des télétransmissions depuis l'étranger et ça fonctionnait.

Merci encore!

Philippe

Re: Connexion orange santé depuis l'Ile Maurice

jos76 — Sat, 16 Sep 2017 17:50:56 GMT

Bonjour @Philippe83870 ,

Il semble que l'accès aux services ne soit disponible que depuis la Métropole ou les DOM .

Voir ceci : https://boutique.orange.fr/doc/contrat1428.pdf

Salut

Re: Connexion orange santé depuis l'Ile Maurice

Philippe83870 — Sun, 17 Sep 2017 03:02:58 GMT

Bonjour Jos!

Effectivement je viens de lire les conditions! Donc je n'insisterai pas à faire mes télétransmissions. j'en suis à je ne sais combien de tentatives depuis l'Ile Maurice et ma facture internet va être des plus surprenantes. D'autant plus que le conseiller orange m'avait assurer que je pouvais effectuer ces télétransmissions sans problème.

Autant pour moi, j'aurais du lire plus attentivement les conditions!

Encore merci de votre intervention et merci à tous.

Bien cordialement.

Philippe