sujet Re: Suppression de son compte dans mon mail Orange

Suppression de son compte

mimine24 — Tue, 19 Sep 2017 08:05:45 GMT

Bonjour ne me servant plus de cette adresse mail comment dois je faire pour clôturer mon compte? Merci

Re: Suppression de son compte

cledefa — Tue, 19 Sep 2017 08:17:41 GMT

Bonjour,

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-boites-mail/messagerie-mail-orange-supprimer-une-adresse-mail-orange-alias-_40317-41138

Supprimer une adresse

Remarque : supprimer une boîte aux lettres, c'est supprimer un compte.

Si pas OK cliquer sur besoin d'aide

Re: Suppression de son compte

Lore1 — Fri, 16 Nov 2018 09:07:35 GMT

Bonjour,

Je me permets de rebondir sur ce message ayant un souci similaire. J'ai une boîte mail @pseudo0312.fr ayant été créée il y a des années. C'était un compte familial lié à un abonnement. Le contrat a été résililé et les adresses mails devait être supprimées dans les 6 mois. Souci, la mienne n'a jamais été supprimée. Ne l'utilisant plus du tout, j'aimerais pourtant la supprimer puisqu'elle ne sert à rien.

Cependant, quand je vais dans mes préférences et que je suis la marche indiquée, l'option supprimer reste grisée. Je pense que cela est dû au fait qu'il s'agisse de l'unique adresse restante. Quelqu'un peut-il enfin supprimer cette adresse ?

En vous remerciant

Re: Suppression de son compte

Daniel35 — Fri, 16 Nov 2018 12:40:00 GMT

Bonjour @Lore1

Envoie un mail à abuse@orange.fr en expliquant ta demande et le contexte.

Cordialement
Daniel35

Re: Suppression de son compte

Lore1 — Mon, 19 Nov 2018 15:19:51 GMT

Bonjour !

Merci pour ce tuyau. Je vais le faire de suite