sujet Re: Paramètres factures - Notification dans mon mail Orange

Paramètres factures - Notification

Georges3841 — Thu, 21 Sep 2017 11:13:44 GMT

Bonjour,

Je viens d'être informé que la notification de ma facture se fera par "****************@libertysurf.fr". Cette

adresse émail est phantaisiste. J'ai essayé de changer cela, mais c'est impossible. On peut seulement

valider, pas modifier.

Je voulais joindre une copie-écran mais cela semble être impossible!

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

Re: Paramètres factures - Notification

PhilDur — Thu, 21 Sep 2017 08:30:18 GMT

Bonjour

Orange utilise , enfin, les adresses que ses clients donnent pour les contacter.

Il est dommage de "jouer" avec ça.

Tu as eu peur d'être tracé, je le comprends. Espère juste que cette adresse mail n'existe pas.

Maintenant tu dis que c'est non modifiable.

Etonnant, c'est parfaitement modifiable chez moi.

Le problème pourrait être temporaire ou lié à ton navigateur.

Quel navigateur utilises-tu pour accéder au portail Orange ?

En as-tu essayé d'autre(s) ?

Cordialement

PhilDur

Re: Paramètres factures - Notification

Georges3841 — Thu, 21 Sep 2017 08:43:02 GMT

Quand je clique sur "modifier" il s'avère impossible de changer cette fausse adresse mail. Tout ce que je peux faire c'est de valider.

Re: Paramètres factures - Notification

Ancien Membre — Thu, 21 Sep 2017 08:57:36 GMT

@Georges3841 a écrit :

Bonjour,

Je viens d'être informé que la notification de ma facture se fera par "hausherr.georg@libertysurf.fr". Cette

adresse émail est phantaisiste. J'ai essayé de changer cela, mais c'est impossible. On peut seulement

valider, pas modifier.

Je voulais joindre une copie-écran mais cela semble être impossible!

Bonjour @Georges3841,

Non seulement elle est ~~PHantaisiste~~ mais elle est aussi Fantaisiste !

Petite histoire à propos des PH et des F :

Certains essayent de modifier et simplifier l'hortographe de la langue française, entre autres, en remplaçant le PH par des F (dans ton cas c'est l'inverse).

Les mots français ont leur histoire et leur étymologie (origines ancestrales, pour les ignares). Par exemple, le mot ANALPHABETE :

A l'origine c'est un mot composé du préfixe privatif "AN", suivi ALPHA et BETA (les deux premières lettres de l'alphabet grec), suivi de BETE de "alphabet", ce qui signifie : Qui ne sait pas épeler l'alphabet, donc ne sait pas lire et écrire.

Si on remplace cet orthographe par ANALFABETE, l'éthymologie devient :

ANAL : Tout le mode comprendra

FA : Quatrième lettre de la gamme

BETE : Qui a oublié d'être intelligent

En résumé : Un kon qui fait de la musique avec son trou du ...

Re: Paramètres factures - Notification

PhilDur — Thu, 21 Sep 2017 09:05:17 GMT

En complément je viens de faire quelques tests avec le compte principal et avec un compte secondaire.

Dans un cas comme dans l'autre il m'est possible de modifier les données de contact.

Procédure :

Se rendre sur le portail Orange : http://www.orange.fr/portail

Se connecter avec son compte (adresse mail + mot de passe)

A partir de cet instant ton nom de client apparait en haut à droite de l'écran

Clic sur ton nom en haut de page

Le menu Mon compte s'ouvre

Clic sur Gérer vos informations personnelles

Descendre dans la page pour afficher le bloc "Vos moyens de contact"

Le simple positionnement de la souris sur le bouton "Modifier", sans cliquer, doit le faire changer de couleur. S'il ne change pas de couleur (ici il est devenu noir), alors c'est qu'il n'est pas actif.

Clic sur le bouton modifier

L'écran de saisie des nouveaux paramètres s'affiche

Son boutin Valider est actif

Le fonctionnement est identique pour le compte principal et les comptes secondaires.

Cordialement

PhilDur

Re: Paramètres factures - Notification

Georges3841 — Fri, 22 Sep 2017 08:49:23 GMT

Merci, Papou22, pour ce cours magistral. Ce fut une grande aide pour m'approcher d'une solutation. En attendant d'y voir plus clair, je me permets d'attirer ton attenrtion sur le fait que le mot orthographie s'écrit sans "h" au début.

Cela le distingue du mot horticulture qui s'écrit avec "h".

Georg

Re: Paramètres factures - Notification

Georges3841 — Fri, 22 Sep 2017 09:22:00 GMT

Pour PhilDur,

Merci pour ces précisions. Mais je suis toujours dans l'impasse car cette adresse-mail ".....@libertysurf.fr " est fantaisiste, elle existe nulle part ailleurs. Dans mes pages perso, il n'y a que mes deux adresses mail, soit eg.hausherr@orange.fr et georg.hausherr3@orange.fr

Ci-après, mes deux copies-écran : la première "Paramètres de votre facture" montre la fausse adresse émail et la possibilité de faire des modifications. Quant je clique sur "modifier", je vois la 2e copie-écran. Regarder vous-même, impossible de l'éliminer.

A noter que cette adresse mail ......@libertysurf.fr a bel et bien existé, mail il y a 5 ou 6 ans, avant d'être chez Orange. A l'époque, Orange a fait les démarches pour effectuer ce changement et depuis lors "@libertysurf.fr" n'a plus jamais été utilisé.

J'ai donc suivi vos conseils - dans votre 2e texte - mais sans succès. Pourriez-vous me préciser comment accéder au 2e site d'adresse?

Cordialement

Georg

Re: Paramètres factures - Notification

PhilDur — Fri, 22 Sep 2017 09:54:33 GMT

Bonjour

Hou Là Là Aïe Aïe !:robotsurprised:

Tu dois impérativement comprendre comment marche la sécurité.

Tu ne dois pas, tu ne dois JAMAIS afficher tes coordonnées en public.

Dans tes pages perso ne met pas d'adresse mail, ou alors tu te crées un compte secondaire dédié avec une adresse qui va se faire attaquer et tu ne l'affiches pas sous forme de texte.

J'utilise une petite ruse si je veux afficher une adresse mail

LaComtesseEstFolleDeLaMesse @ LucEtienne.fr (j'ai vérifié cette adresse n'existe pas)

dans mes pages perso je vais insérer l'élément :

Je te mets au défi de récupérer facilement l'adresse ci dessus avec un logiciel ramasseur d'adresses mail.

Cet élément est une photo !

Tes photos ne passeront pas (j'ai pu les voir).

Elles contiennent des adresses mail réelles et ton numéro de portable.

Pour tes informations de contact, il y a bien un problème.

Seul Orange peut intervenir, contacte le 3900, ce qui t'arrive est probablement explicable, mais tu dois pouvoir mettre une adresse de contacte à laquelle tu as accès.

Cordialement

PhilDur

Re: Paramètres factures - Notification

Ancien Membre — Fri, 22 Sep 2017 11:36:55 GMT

@Georges3841,

A leçon, leçon et demi !