sujet Re: probleme d'envoi mail via windows mail du serveur sortant orange dans mon mail Orange

Re: probleme d'envoi mail via windows mail du serveur sortant orange

Sylvperdue — Sun, 17 Sep 2017 22:20:24 GMT

Bonsoir,

j'ai des soucis similaires d'envoi de mail orange par le web mail orange (en passant par une freebox).

J'ai envoyé une invitation, il y a qqs temps, à 106 puis 100 personnes (limite par Orange) et je suis backlistée depuis en spameuse chez hotmail, free, la poste.

Voici les messages d'erreur (j'ai tronqué les adresses mails):

chi@hotmail.fr>: host hotmail.fr[104.47.5.33] said: 550

5.7.1 Unfortunately, messages from [193.252.22.211] weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (AS3140). You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors.

ann@free.fr>: host free.fr[212.27.48.6] said: 550 spam detected

sse@laposte.net>: host laposte.net[194.117.213.1] said: 550

5.5.0 Service refuse. Veuillez essayer plus tard. service refused, please try later. LPN004_510

Je dois envoyer des demain, la suite des festivités aux 100 invités. Comment faire?

Merci

Re: probleme d'envoi mail via windows mail du serveur sortant orange

babe — Mon, 18 Sep 2017 04:20:47 GMT

@Sylvperdue

bonjour réessaye déjà auj

parfois c'est momentané

Re: probleme d'envoi mail via windows mail du serveur sortant orange

Ancien Membre — Mon, 18 Sep 2017 05:04:41 GMT

Bonjour @Sylvperdue

Le message dit : "Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list "

(Merci de contacter votre fournisseur d'accès à Internet car une partie de votre réseau est sur notre liste de bloquage), et... c'est exactement ce qu'il faut faire !

Commence par appeler le3900 d'Orange et vois avec eux qui d'autre contacter (Hotmail, Free, La Poste)

Pour le prochain envoi, partage ta liste de distribution et fais deux ou trois envois séparés.

Re: probleme d'envoi mail via windows mail du serveur sortant orange

Sylvperdue — Thu, 21 Sep 2017 08:20:58 GMT

Merci pour vos réponses.

J'ai essayé de contacter 3900, qui m'a fait attendre 50 min, avec la musique Orange. J'ai renvoyé un mail avec 50 personnes. Idem, rejets spam. Impossible d'ouvrir un incident chez Orange, car je n'ai pas de N° de client, juste une adresse mail Wanadoo et un accès à Webmail. Pas facile de résoudre ce problème.

Re: probleme d'envoi mail via windows mail du serveur sortant orange

Ancien Membre — Thu, 21 Sep 2017 09:05:28 GMT

@Sylvperdue a écrit :

.../...Impossible d'ouvrir un incident chez Orange, car je n'ai pas de N° de client.../...

As-tu un contrat Orange en cours de validité auquel cette adresse est ratachée ?

-Si c'est le cas, ton N° de client est écrit dessus.

- Sinon, tu vis dangereusement car ton adresse mail risque de disparaitre d'un moment à l'autre.

Re: probleme d'envoi mail via windows mail du serveur sortant orange

raymonde1 — Fri, 20 Oct 2017 21:18:58 GMT

Bonjour,

J'arrive peut-être un peu tard ?

En tout cas, voici l'URL qu'ORANGE fournit pour qu'on lui adresse une réclamation, ça peut toujours servir :

https://espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne

Vous nous direz si cela vous a été utile ?

cdlt,

raymonde