sujet Re: courrier sortant orange ne fonctionne plus avec l'application courrier de windows 10 dans Webmail Orange

courrier sortant orange ne fonctionne plus avec l'application courrier de windows 10

ddurr — Mon, 25 Sep 2017 12:31:31 GMT

Bonjour,

j'utilise l'application courrier de windows 10.Depuis environ un mois, le courrier sortant ne fonctionne plus.

La configuration affichée pour le compte orange est :imap.orange.fr:993:1 et smtp.orange.fr:465:1.

J'ai désactivé les antivirus sans résultats.

Pouvez-vous m'aider?

Meci

Daniel

cledefa — Mon, 25 Sep 2017 12:45:35 GMT

Bonjour,

Voir le support Microsoft:

PhilDur — Mon, 25 Sep 2017 16:00:52 GMT

Bonjour

Ca ressemble à une configuration de téléphone mobile.

Est-ce le cas ?

Sur un PC sous Wondows 10

La configuration de ton compte s'il utilise le serveur IMAP devrait ressembler à ça :

Vérifie aussi les cases à cocher

Ce compte fonctionne, il est capable d'afficher le contenu de la boite mail et il est capable d'envoyer

Si ta configuration est identique pour tout ce qui concerne le serveur sortant et que tu n'arrives pas à envoyer

1 Fait nous une copie d'écran équivalente à celle ci-dessus

2 Vérifie :

le nom d'utilisateur (tout en haut des paramètres du compte) ; il n'est pas modifiable et doit être égal à l'adresse mail du compte
le paramétrage de ta Livebox ; le Pare-feu doit être réglé sur "moyen".

Attention

Copies d'écran : utiliser l'outil de catpure de Windows

masquer avec l'outil crayon toute donnée d'identification perso

Cordialement

PhilDur

ddurr — Tue, 26 Sep 2017 06:29:24 GMT

Bonjour,

Merci pour ton aide.

Le problème venait du pare feu de la livebox qui était parametrée sur "personnaliser".

Cordialement

Daniel

PhilDur — Tue, 26 Sep 2017 07:34:57 GMT

Merci pour ton retour

Si tu savais le temps qu'il m'a fallu pour ne pas oublier cette cause !!!

C'est malheureuselent un grand classique.

Bonne journée

PhilDur