sujet Plus de mails depuis 4 jours dans mon mail Orange

Plus de mails depuis 4 jours

Stan79 — Wed, 27 Sep 2017 09:17:25 GMT

Bonjour,

Je ne reçois plus de mails depuis 4 jours sur mon adresse principale...

Ma boite était pleine, j'en ai vidé une partie,

lorsque je veux en vider plus un message d'un dysfonctionnement

du serveur IMAP s'affiche...

J'ai été dans mes préférences, pas de redirection des messages...

Je pouvais encore envoyer des messages il y a 2 jours, mais plus maintenant...

Que puis je faire ? changer mon mot de passe ? changer mon adresse Wanadoo en Orange ?

Merci d'avance pour vos conseils

Re: Plus de mails depuis 4 jours

Ancien Membre — Wed, 27 Sep 2017 09:23:32 GMT

Bonjour @Stan79,

Voila ce qui arrive quand on n'utilise pas les bons outils pour gérer ses mails et qu'on les laisse s'empiler en boite de réception pendant des années !

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

Essaye de déplacer les messages auxquels tu tiens dans des dossiers personnels, puis supprime tous tes mails d'un coup :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Vider-sa-messagerie-en-un-clic/ta-p/302787

Sinon, installe un logiciel de messagerie sur ton PC (Thunderbird) et laisse le télécharger tous tes milliers de mails pendant des heures chez toi, puis supprime les du serveur.

Re: Plus de mails depuis 4 jours

Stan79 — Wed, 27 Sep 2017 19:09:47 GMT

Bonsoir,

Merci pour vos conseils, j'ai vider une grande partie des mails qui s'accumulaient, mais comment retrouver les fonctionnalités de mon adresse ?

Si j'installe un logiciel de messagerie mon adresse @wanadoo fonctionnera t'elle à nouveau ?

Re: Plus de mails depuis 4 jours

PhilDur — Thu, 28 Sep 2017 01:19:24 GMT

Bonsoir

Le fonctionnement de ta boite mail est totalement indépendant du courrielleur utilisé.

Que ce soit celui du portail ou de ta machine ça fonctionne exactement pareil.

Actuellement toutes tes lectures passent par le serveur IMAP et tous tes envois passent par le serveur SMTP.

Avec Thunderbird, tu pourrais utiliser le serveur POP pour prélever tes messages.

As-tu tout simplement pensé à vider la corbeille, tu ne le précises pas ?

La corbeille est un dossier de ta boite mail.

Tant que la corbeille n'est pas vidée, tu n'as pas libéré d'espace dans ta boite mail.

De même il n'y a aucun lien entre le nom de ta boite mail et son fonctionnement.

Qu'elle ait une adresse en orange ou en wanadoo ne changera pas non plus son fonctionnement.

Cela dit, changer l'adresse de ta boitemail pour passer d'une adresse en wanadoo à une adresse en orange ne peut que t'éviter d'autres soucis lors de l'arrêt du support du domaine wanadoo.

Cordialement

PhilDur

Re: Plus de mails depuis 4 jours

Stan79 — Thu, 28 Sep 2017 10:20:39 GMT

Bonjour,

Merci, j'ai vidé la corbeille, et j'ai 5GO d'espace libre,

J'ai aussi changé mon mot de passe...

Pourquoi la boite ne fonctionne t'elle toujours pas ?

Si j'utilisais le serveur POP de Thunderbird je pourrai à nouveu recevoir des messages

à mon adresse et en envoyer ?

Re: Plus de mails depuis 4 jours

PhilDur — Thu, 28 Sep 2017 10:37:57 GMT

Tu peux essayer,

Si tu fais comme dans ce tuto tu n'altéreras pas ta boite mail

Cordialement

PhilDur

Re: Plus de mails depuis 4 jours

Stan79 — Fri, 29 Sep 2017 10:24:56 GMT

Bonjour

J'ai suivi vos instructions, j'ai téléchargé Thunderbird

en cochant le serveur POP 3, et ça ne fonctionne toujours pas ...

Si il n'y a vraiment aucune solution je ferai mieux d'habandonner

définitivement cette adresse, non ?

C'est une adresse pro et c'est trés embêtant...

Cordialemet

Re: Plus de mails depuis 4 jours

Stan79 — Sat, 30 Sep 2017 10:35:35 GMT

Bonjour

Je ne reçois plus de mails depuis une semaine

mais quand même 1 hier, une proposition de

contrat conso, dépannage de la part d'Orange...