sujet Re: piratage de mon adresse mail dans mon mail Orange

piratage de mon adresse mail

PaTience1 — Fri, 29 Sep 2017 14:31:29 GMT

aujourd(hui 29/09/17 4 de mes correspondant ( banque comprise) m'ont averti d'un message incoherant emis de ma boite mail

j'ai changeé mot mot de passe et averti orange

le numero affriché est :

***********@orange.fr

[EDIT: Merci de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re: piratage de mon adresse mail

melet39 — Fri, 29 Sep 2017 13:08:39 GMT

bonjour @PaTience1

en attente d'autres intervenants

as tu toujours accès à tes contacts

recoit tu correctement tes mails

ps/ clic sur option et sur modifier et supprime le numéro affiché,modération avertie

cdt

Re: piratage de mon adresse mail

cécile44 — Sat, 30 Sep 2017 09:39:28 GMT

je me suis fait piratée et je ne erçois plus d email et ma liste de contacts à disparue

que puis je faire?

j'ai changé mon mot de passe mais trop tard semble-t-il...

Re: piratage de mon adresse mail

melet39 — Sat, 30 Sep 2017 09:43:31 GMT

@cécile44 bonjour pour commencer

en attente d'autres intervenants

regarde si tes mails ne sont pas redirigés vers une autre adresse inconnue

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869

tiens nous au courant

Re: piratage de mon adresse mail

cécile44 — Mon, 02 Oct 2017 10:46:31 GMT

en effet

cette adresse était mentionnée

**************@gamil.com

inconnu au bataillon

j'ai décoché l'option transfert de mail et effacé cette adresse inconnue

est-ce que ça résoud tout?!!

[EDIT: Merci de ne pas afficher d'adresse mail en public].

Re: piratage de mon adresse mail

melet39 — Sat, 30 Sep 2017 09:56:52 GMT

re @cécile44

cela va résoudre le problème de réception de tes mails,et il faut mettre un mot de passe compliqué

en ce qui concerne ton carnet d'adresse si tu ne l'as pas sauvegardé il est perdu et est en possession du pirate,qui risque d'envoyer des mails frauduleux à tes contacts

tu as fais un éssai en t'envoyant un mail

Re: piratage de mon adresse mail

cécile44 — Sat, 30 Sep 2017 10:40:55 GMT

oui et cela fonctionne

pour recuperer mes adresses, il me reste les messages présents dans ma boite de reception !

me conseillez vous d'envoyer un message à mes contacts (visiblement, certains n'ont pas compris qu'il s'agissait d'un message piraté car la demande ne concernait pas de l'argent mais un problème de santé!!)

Re: piratage de mon adresse mail

melet39 — Sat, 30 Sep 2017 11:16:26 GMT

re @cécile44

oui,par correction,leurs dire qu'ils ne tiennent pas compte des messages recus que ta boite a été piratée

cdt

Re: piratage de mon adresse mail

Ancien Membre — Sat, 30 Sep 2017 12:09:38 GMT

Bonjour @cécile44,

Tu t'est fait pirater pour deux raisons :

- Ton mot de passe était faible et jamais changé

- Tu laisses tes contacts sur le web au lieu de les garder chez toi

Pour l'éviter à l'avenir :

- Utilise un mot de passe compliqué (lettres majuscules + minuscules + chiffres + caractère spécial) et change le périodiquement

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/adresse-mail-pirat%C3%A9e/m-p/1342831#M70684

- Change de méthode pour gérer tes mails et mets tes contacts chez toi, dans un logiciel client de messagerie.

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

Re: piratage de mon adresse mail

edileï — Mon, 06 Nov 2017 17:30:09 GMT

ME SUIS FAIT PIRATER ET SEULE MA BOITE ENVOI MAILS NE FONCTIONNE PLUS. ORANGE ME BALADE DEPUIS UNE SEMAINE. abuse@orange.fr n'a toujours pas débloqué ma boite envoi! je viens de découvrir que 3 personnes inconnues s'étaient ajoutées dans ma boite adresse mail. je les ai supprimés. mais il faut savoir que j'ai subi ce problème suite JUSTEMENT à une panne d'ORANGE entre le 25 et le 26 oct. Et Orange a reconnu que c'est à la suite de cela (un organisme se serait glissé dans la faille) que j'ai été piratée! Mais, ils s'en fichent !

Cela fait 10 jours que cela dure et Orange m'a dit en début d'après midi que je n'avais qu'à attendre la réaction de ABUSE ! lesquels n'ont même pas répondu à l'envoi de 2 mails de la part de mon fils! JE SUIS DESESPEREE, car je n'y suis pour rien! QUE FAIRE ? ATTENDRE?

Re: piratage de mon adresse mail

Ancien Membre — Mon, 06 Nov 2017 18:07:27 GMT

Pas bonjour non plus @edileï,

Lire mon post juste au dessus du tien et en tirer les conclusions qui s'imposent.

Re: piratage de mon adresse mail

edileï — Tue, 07 Nov 2017 08:57:18 GMT

Bonjour Papou 22.

excusez-moi pour avoir omis de vous dire ''bonsoir'' lors de mon post! Ceci dit, ce n'est pas tant les causes qui me préoccupe! Je me suis faite pirater à cause d'une panne d'Orange et ils ont reconnus que c'est au cours de la faille créée qu'un ''organisme'' a piraté ma boite d'envoi. Le problème est que cela dure depuis le 27 oct et que tous les différent(e)s interlocuteurs(trices) me donnaient des solutions différentes, pour finir par me dire hier que je n'avais qu'à attendre la (bonne?) volonté de la cellule ''abuse''! Rien même pas une excuse, une proposition d'un geste commercial... Je suis dans la ''panade'' à cause d'eux et ils n'en ont rien à ''cirer''! J'ai changé mon mot de passe dès que j'ai pris connaissance de la situation, le 30 oct. Et ce n'est pas mon système qui est défaillant (jamais eu d'ennuis jusque là!) mais ORANGE. Ils ont mieux à faire que de s'occuper de moi, ils préfèrent se lancer dans la banque!!!

Bonne journée.

Re: piratage de mon adresse mail

Ancien Membre — Tue, 07 Nov 2017 10:46:08 GMT

Bonjour @edileï,

Je n'en crois pas un mot :

Un piratage n'est pas le fait d'une défaillance d'Orange mais de toi-même : mot de passe trop faible et jamais changé, par exemple. Ça arrive plusieurs fois par jour, rien que sur ce forum.

Casser un mot de passe n'est qu'une affaire de temps pour un pirate normalement organisé.

Le piratage n'existe que parce que les gens laissent leurs contacts sur le web, le but étant de les voler, puis de les arnaquer ou les revendre aux spammeurs.

Alors c'est sûr que le meilleur moyen de fuir ses responsabilités est de faire porter le chapeau à ton fournisseur d'accès qui n'est coupable que de te donner accès à ce monde de sauvages qu'est Internet. C'est à toi d'en connaitre les dangers et de t'en protéger en utilisant un mot de passe super solide et en le changeant souvent.

A toi ensuite d'utiliser une technique de messagerie non piratable, en conservant toutes tes données personnelles chez toi au lieu de les laisser à disposition des pirates chez ton fournisseur d'accès.

Réfléchis à ceci et tires en les conséquences qui s'imposent :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

Re: piratage de mon adresse mail

edileï — Wed, 08 Nov 2017 08:24:13 GMT

bonjour.

Désolée pour vous, mais c'est un expert d'Orange qui m'a dit au téléphone que ma boite avait été piratée au cours de leur panne, et qu'un ''organisme'' avait profité de la faille créée ! je ne l'ai pas inventé !

votre ton me donne à penser que vous avez un intérêt quelconque à défendre Orange ! Plutôt saugrenu quand on connait les problèmes qu'ils ont et particulièrement en ce moment ! Ils sont d'ailleurs connus pour l'incompétence et le manque de sérieux du personnel répondant à nos appels, depuis une plateforme située on ne sait dans quel pays du Maghreb.

ma boite a été rétablie, merci !

N'ayant pas apprécié le ton que vous avez employé en vous adressant à moi, je me désinscris sur le champ de ce forum.

Bonne journée.

Re: piratage de mon adresse mail

Ancien Membre — Wed, 08 Nov 2017 09:16:00 GMT

@edileï a écrit :

bonjour.

Désolée pour vous, mais c'est un expert d'Orange qui m'a dit au téléphone que ma boite avait été piratée au cours de leur panne, et qu'un ''organisme'' avait profité de la faille créée ! je ne l'ai pas inventé !

votre ton me donne à penser que vous avez un intérêt quelconque à défendre Orange ! Plutôt saugrenu quand on connait les problèmes qu'ils ont et particulièrement en ce moment ! Ils sont d'ailleurs connus pour l'incompétence et le manque de sérieux du personnel répondant à nos appels, depuis une plateforme située on ne sait dans quel pays du Maghreb.

ma boite a été rétablie, merci !

N'ayant pas apprécié le ton que vous avez employé en vous adressant à moi, je me désinscris sur le champ de ce forum.

Bonne journée.

@edileï,

Je ne suis qu'un contributeur bénévole de ce forum d'entraide entre clients d'Orange et n'ait rigoureusement rien à voir avec cette société dont je suis client par ailleurs. Ton affirmation "votre ton me donne à penser que vous avez un intérêt quelconque à défendre Orange !" n'est que pure calomnie et je demande ici des excuses publique.

De plus, accueillir l'avis d'un contributeur de la sorte relève de la plus pure goujaterie !

Bon vent !