Je ne reçois plus de message

3943 — Tue, 03 Oct 2017 07:48:53 GMT

vendredi matin à5h50 j'ai été priratée, pévenue par tél par des amis

depuis je ne reçois plus de message, par contre les messages indésirables arrivent

et surtout je n'ai plus les adresses mails de mes contacts

QUE FAIRE

merci de votre réponse

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Re: Je ne reçois plus de message

fredolerouge — Tue, 03 Oct 2017 07:49:22 GMT

pas bonjour non plus @3943

que faire?

l'urgent est de mettre un mot de passe "béton" :

- 8 caractères minimum ou mieux 12

- mélange de chiffres et de lettres minuscules et majuscules

- signes de ponctuation

- pas d'accents, de cédilles ou de tildes

- jamais deux chiffres successifs

juste après, tu vas t'assurer que le pirate n'a pas mis d'adresse de redirection et la supprimer le cas échéant :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869

et comme je suppose que tu utilises le webmail (messagerie) orange, il va falloir que tu change cette mauvaise méthode de gestion de tes mails pour prendre le seul outil adapté et sécurisé, un client mail

passer à un client mail est la solution la plus sure, nettement plus pratique et conviviale, tu vas pouvoir t'affranchir DÉFINITIVEMENT des soucis récurrents de messagerie.

De plus, les mails et le carnet d'adresse sont stockés localement sur ton PC, facilitant la sauvegarde, et je ne te parle même pas de l'aspect sécurité de tes données qui ne sont plus à la disposition du premier pirate qui passe.

Celui qui est largement recommandé ici parce que très complet, sur, libre et gratuit, c'est Thunderbird édité par Mozilla, l'éditeur de Firefox :
site officiel et téléchargement :
https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/

La configuration avec Thunderbird est simple : tu donnes ton adresse mail, et il trouve les serveurs tout seul).

L'assistance Mozilla complète ici :
http://support.mozillamessaging.com/fr/home

Il en existe d'autres, mais le seul à fuir comme la peste est INCREDIMAIL, en raison de son caractère douteux. Vois un extrait des CGU du logiciel :
« Les utilisateurs, incluant sans limitation les utilisateurs de l'union européenne, comprennent entièrement et consentent clairement à la collecte et au traitement de leurs informations personnellement identifiables... »

En gros, tu autorises son auteur à utiliser tes données personnelles.

Plus d'informations concernant ses dangers ici :
http://assiste.com.free.fr/p/logitheque/incredimail.html

ATTENTION ! Lors de la mise en œuvre d’un logiciel client de messagerie, par défaut, les messages de la boite de réception du serveur Webmail seront importés sur le PC et seront supprimés du serveur, sauf pour Thunderbird qui est configuré par défaut pour les y conserver 14 jours et ajustable à loisir par la suite.

Si tu ne veux pas que ce soit le cas, il faut penser à cocher la case "conserver une copie des messages sur le serveur" dans les préférences/options du client mail AVANT le premier démarrage de celui-ci.

Autre point important, en cas de changement de PC, penser à faire une sauvegarde sur un support externe, sinon tout sera perdu

Avec Thunderbrid, il faut aller dans le répertoire "documents and settings" de windows, puis dans \Thunderbird sauvegarder le contenu du dossier xxxxxxx.profile

D'une façon générale, penser à faire des sauvegardes mensuelles du dossier courrier.

@PhilDur ou @papou22 sauront t'expliquer en détails les risques encourus en continuant d'utiliser le webmail orange

PS : déplacé dans la partie mail et de sorte à ce que tu aies ton propre fil

Re: Je ne reçois plus de message

PhilDur — Wed, 04 Oct 2017 16:14:08 GMT

BONJOUR

sujet Je ne reçois plus de message dans mon mail Orange

Je ne reçois plus de message

Re: Je ne reçois plus de message

Re: Je ne reçois plus de message