sujet Re: Help Hacking : Ma messagerie a été piraté dans mon mail Orange

Help Hacking : Ma messagerie a été piraté

Philippe-OMENTE — Wed, 20 May 2020 12:18:11 GMT

J'aimerai qu'on m'aide car on m'a piraté ma messagerie Orange. Le frauduleur en question m'a volé tout mes contacts, envoyer un message frauduleux à tous et à même fait un transfert d'e-mail à cette adresse : ******@*****.

J'aimerais savoir comment retrouver tout mes contacts car certains sont pour des associations dont je suis responsable. Merci de votre réponse (je n'ai aps vraiment trouver aussi qui contacter en cas d'urgence comme celle-ci, je me fis donc au forum).

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées suspicieuses en public]

Re: mon compte internet a été piraté

Philippe-OMENTE — Wed, 20 May 2020 12:23:22 GMT

Même chose pour moi. En fait, si tu ne reçoisz plus de message, c'est parqu'il les transfert sur une autre adresse email. Moi c'était : *****@***** ...

M'enfin, va dans "mes préférence" quand tu es dans ta boite mail, ensuite dans la section "mes mail", clique sur "transferer mes mails vers une autre boite". Tu y verras plusieurs onglet et coche "ne pas transferer". Copie l'adress mail et met la ici aussi pour savoir le frauduleur, puis supprime là de la ligne. N'oublie pas de valider en fin. Envoi toi un message ensuite si cela fonctionne de nouveau.

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées suspicieuses en public]

Re: Help Hacking : Ma messagerie a été piraté

Ancien Membre — Mon, 02 Oct 2017 10:25:24 GMT

Bonjour @Philippe-OMENTE,

Tu retrouveras tous tes contacts à partir de la dernière sauvegarde que tu en as faite (en tant que RESPONSABLE, je suppose que tu fais attention à ne pas perdre ce dont tu es reponsable !?).

Si tu n'en as pas fait, c'est la cata pour toi car tu as laissé tous ces contacts sur le web au lieu de les garder bien à chaud et derrière un parre-feu chez toi, dans un logiciel de messagerie et on ne peut rien pour toi.

Et oui, quand on n'utilise pas les bons outils...!

Tu n'es que le deuxième de la journée à le signaler sur ce forum qui n'est que la toute petite partie émergée de l'énorme iceberg des dangers d'Internet.

Voir ceci et tous les liens qu'il contient :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/adresse-mail-pirat%C3%A9e/m-p/1342831#M70684

et ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

Désolé, tu n'as plus que tes yeux pour pleurer !

Re: Help Hacking : Ma messagerie a été piraté

fredolerouge — Mon, 02 Oct 2017 10:25:27 GMT

pas bonjour non plus @Philippe-OMENTE

ce qui est perdu parce que le pirate te l'a volé est irrécupérable, et la seule personne à blâmer pour ça, au de là du pirate, c'est toi

il va falloir que tu fasses plusieurs choses, et le plus urgent c'est de mettre un mot de passe "béton" :

- 8 caractères minimum ou mieux 12

- mélange de chiffres et de lettres minuscules et majuscules

- signes de ponctuation

- pas d'accents, de cédilles ou de tildes

- jamais deux chiffres successifs

juste après, tu vas supprimer l'adresse de redirection que le pirate a mise dans ton compte

et comme je suppose que tu utilises le webmail (messagerie) orange, il va falloir que tu change cette mauvaise méthode de gestion de tes mails pour prendre le seul outil adapté et sécurisé, un client mail

passer à un client mail est la solution la plus sure, nettement plus pratique et conviviale, tu vas pouvoir t'affranchir DÉFINITIVEMENT des soucis récurrents de messagerie.

De plus, les mails et le carnet d'adresse sont stockés localement sur ton PC, facilitant la sauvegarde, et je ne te parle même pas de l'aspect sécurité de tes données qui ne sont plus à la disposition du premier pirate qui passe.

Celui qui est largement recommandé ici parce que très complet, sur, libre et gratuit, c'est Thunderbird édité par Mozilla, l'éditeur de Firefox :
site officiel et téléchargement :
https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/

La configuration avec Thunderbird est simple : tu donnes ton adresse mail, et il trouve les serveurs tout seul).

L'assistance Mozilla complète ici :
http://support.mozillamessaging.com/fr/home

Il en existe d'autres, mais le seul à fuir comme la peste est INCREDIMAIL, en raison de son caractère douteux. Vois un extrait des CGU du logiciel :
« Les utilisateurs, incluant sans limitation les utilisateurs de l'union européenne, comprennent entièrement et consentent clairement à la collecte et au traitement de leurs informations personnellement identifiables... »

En gros, tu autorises son auteur à utiliser tes données personnelles.

Plus d'informations concernant ses dangers ici :
http://assiste.com.free.fr/p/logitheque/incredimail.html

ATTENTION ! Lors de la mise en œuvre d’un logiciel client de messagerie, par défaut, les messages de la boite de réception du serveur Webmail seront importés sur le PC et seront supprimés du serveur, sauf pour Thunderbird qui est configuré par défaut pour les y conserver 14 jours et ajustable à loisir par la suite.

Si tu ne veux pas que ce soit le cas, il faut penser à cocher la case "conserver une copie des messages sur le serveur" dans les préférences/options du client mail AVANT le premier démarrage de celui-ci.

Autre point important, en cas de changement de PC, penser à faire une sauvegarde sur un support externe, sinon tout sera perdu

Avec Thunderbrid, il faut aller dans le répertoire "documents and settings" de windows, puis dans \Thunderbird sauvegarder le contenu du dossier xxxxxxx.profile

D'une façon générale, penser à faire des sauvegardes mensuelles du dossier courrier.

@PhilDur ou @papou22 sauront t'expliquer en détails les risques encourus en continuant d'utiliser le webmail orange

Re: Help Hacking : Ma messagerie a été piraté

Philippe-OMENTE — Mon, 02 Oct 2017 10:30:56 GMT

Bonjours excusez-moi, par urgence j'ai voulu passer directement au sujet. Je ne suis malheureusement pas vraiment au top par internet, du coup je ne peux vraiment plus récuperer mes contacts ? Je dois les reprendre un par un pour chaque ?

Re: Help Hacking : Ma messagerie a été piraté

Ancien Membre — Mon, 02 Oct 2017 10:33:15 GMT

@Philippe-OMENTE

Bah oui !

Et en plus, en les laissant sur le web, ce sont eux maintenant qui vont se faire pirater ou arnaquer par ta faute !

Re: Help Hacking : Ma messagerie a été piraté

Philippe-OMENTE — Mon, 02 Oct 2017 10:40:33 GMT

Je n'en savais rien moi, je n'ai jamais été piraté jusqu'à maintenant ...

Du coup, il est préférable que je change d'e-mail (plus pratique, par exemple outlook.fr), ou utiliser le logiciel Thunderbird (merci de le mentionner mais m'a l'air un peu compliqué, peut toujours apprendre) ?

Re: Help Hacking : Ma messagerie a été piraté

fredolerouge — Mon, 02 Oct 2017 10:58:04 GMT

salut @Philippe-OMENTE

@Ancien Membre

tu dois simplement continuer à utiliser ton adresse orange, mais les gérer par thunderbird qui est un logiciel et non pas un service en ligne

et c'est tout sauf compliqué à utiliser, c'est juste plus performant, sur et pratique, avec des fonctionalités nettement plus avancées qu'un webmail

Re: Help Hacking : Ma messagerie a été piraté

PhilDur — Mon, 02 Oct 2017 11:08:55 GMT

Bonjour Philippe

Tous les sites webmail sont dangereux

Non pas parce que peux fiables ou fonctionnent plus ou moins bien, mais par la présence des contacts accessibles depuis un site web.

Le web est un service de publication de documents

La messagerie est un service d'échange de courrier entre internautes

Ton courrier

Ton carnet d'adresse

méritent-ils d'être affichés sur la place publique de la planète ?

Cordialement

PhilDur

Re: Help Hacking : Ma messagerie a été piraté

fredolerouge — Mon, 02 Oct 2017 11:43:42 GMT

re @Philippe-OMENTE

salut @PhilDur @Ancien Membre

le mot de passe mérite un traitement particulier

Re: Help Hacking : Ma messagerie a été piraté

Ancien Membre — Mon, 02 Oct 2017 12:26:46 GMT

@Philippe-OMENTE a écrit :

Je n'en savais rien moi, je n'ai jamais été piraté jusqu'à maintenant ...

Du coup, il est préférable que je change d'e-mail (plus pratique, par exemple outlook.fr), ou utiliser le logiciel Thunderbird (merci de le mentionner mais m'a l'air un peu compliqué, peut toujours apprendre) ?

@Philippe-OMENTE,

Tu ne savais pas car la messagerie électronique est relativement récente, s'est généralisé à la vitesse d'une trainée de poudre et est mise entre les mains des plus incompétents et sans aucune formation. La faute en revient au mercantilisme mondial. Mais il ne faut pas avoir déja été piraté pour le savoir. Un minimum de bon sens suffit.

Quand on n'a pris soin de se former, on apprend de la façon la plus dure : Par essais et erreurs. La preuve !

Outlook.fr est un autre service en ligne, avec exactement les mêmes dangers que la messagerie Orange.

Il faut savoir que la seule protection d'une adresse mail est son mot de passe. Qu'un mot de passe, ça se casse à l'aide de robots qui font des milliers d'essais et que n'importe qui peut trouver sur la face sombre d'Internet. ce n'est qu'une question de temps.

De combien de caractères était composé le tien et depuis quand n'avait-il pas été changé ?

Et puis qu' es-ce que te contacts et infos importantes de ta messagerie font chez une société publique que tu ne contrôles pas ? Les infos importantes, c'est chez soi et nulle part ailleurs !

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

Re: Help Hacking : Ma messagerie a été piraté

Alco73 — Sun, 22 Apr 2018 07:05:25 GMT

Ma messagerie a été pirate et tous mes contacts on reçu un message de ma part pour de l envoi d argent afin de me depanner

Re: Help Hacking : Ma messagerie a été piraté

Ancien Membre — Sun, 22 Apr 2018 07:15:01 GMT

Moi non plus, je ne te dis pas bonjour @Alco73,

Ici, nous ne sommes pas des chiens sur lesquels on aboie mais des bénévoles, humains de surcroit. Un minimum de courtoisie n'est pas une option.

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/adresse-mail-pirat%C3%A9e/m-p/1342831#M70684

Plus si tu reviens à des relations humaines normales.

Re: Help Hacking : Ma messagerie a été piraté

PhilDur — Sun, 22 Apr 2018 08:16:28 GMT

A lire

Comme Papou22 pour le reste

Re: Help Hacking : Ma messagerie a été piraté

PaulOllivier1 — Wed, 20 May 2020 12:11:44 GMT

Ma mère s'est fait hacker par la même personne, il faut signaler l'email ******@****** chez Google, et chez Orange j'imagine

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées suspicieuses en public]

Re: Help Hacking : Ma messagerie a été piraté

Ancien Membre — Wed, 20 May 2020 11:56:48 GMT

Pas bonjour non plus @PaulOllivier1 ,

Pas d'adresse mail privée sur un forum public !!!

Signaler l'adresse d'un pirate ne sert à rien, surtout quand c'est l'adresse d'un honnête internaute lui-même piraté ! Il va être content du voyage !!!

Les pirates sont moins naïfs que leurs victimes et utilisent les adresses des autres ou des adresses jetables.

Re: Help Hacking : Ma messagerie a été piraté

PhilDur — Wed, 20 May 2020 13:36:21 GMT

@PaulOllivier1 a écrit :

Ma mère s'est fait hacker par la même personne, il faut signaler l'email .....

Bonjour @PaulOllivier1

Dire "Bonjour" ne coute pas cher, je n'ai pas encore été facturé, et permet une bien meilleure entrée en matière.

Essaye avec tes collègues en arrivant au boulot, tu verras leur comportement changer radicalement.

Non comme papou22 te l'a déjà dit, t'as déjà vu un pirate signer de son vrai nom toi ?

Pour que ta mère soit protégée :

pour limiter les risques de piratage, elle doit changer son mot de passe régulièrement (pas de conservation d'un mot de passe au delà de 24 mois), elle ne doit pas répondre à tous les mails qui annoncent des gains faramineux, des offres de produits à 1 €, ou utiliser les liens pour consulter des messages vocaux, ....

pour limiter le risque de perte de données, elle devrait utiliser une application de messagerie et y configurer son compte pour relever sa boite mail en mode POP (Applications sures : Thunderbird, Mail, Courrier, Outlook, K9-Mail, Email .... ).

Que chaque internaute protège SON compte et le web deviendra sur.

Inutile de chercher à "dénoncer".

Cordialement

PhilDur