sujet Re: Aucune réception de mails. dans mon mail Orange

Aucune réception de mails.

Dan1val1 — Fri, 05 May 2017 06:24:26 GMT

Suite à un piratage de ma boite-mails - piratage corrigé par changement de mot de passe - je ne recois plus aucun mail depuis le 24 avril. Mais par contre, les SPAM continuent de pleuvoir !!!!

Re : Aucune réception de mails.

melet39 — Fri, 05 May 2017 06:31:04 GMT

bonjour @Dan1val1

en attente d'autres intervenants

as tu vérifié si tes mails ne sont pas redirigés vers une autre adresse

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869

cdt

Re : Aucune réception de mails.

cledefa — Fri, 05 May 2017 06:31:58 GMT

Bonjour,

@Dan1val1

Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange,
Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

Re : Aucune réception de mails.

Ancien Membre — Fri, 05 May 2017 06:32:24 GMT

Bonjour @Dan1val1,

Les spams sont des mails et tu dis que tu ne reçois plus aucun mail. Difficile à comprendre.

Un grand classique des pirates est de mettre une adresse de re-direction de tes mails vers une adresse à lui dans tes préférences. A vérifier.

Re : Aucune réception de mails.

cledefa — Fri, 05 May 2017 06:33:28 GMT

Bonjour

@Dan1val1

Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange,
Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

Re : Aucune réception de mails.

Dan1val1 — Fri, 05 May 2017 06:48:50 GMT

Merci ! Je n'avais pas pense que cela fût possible .

Re : Aucune réception de mails.

melet39 — Fri, 05 May 2017 07:02:40 GMT

re @Dan1val1

tes mails étaient ils redirigés

cdt

Re : Aucune réception de mails.

Ancien Membre — Fri, 05 May 2017 07:33:16 GMT

@Dan1val1,

Oui, à partir du moment où un pirate a cassé ton mot de passe simpliste, il agit dans ton compte comme si c'était toi. Ça tombe sous le sens !

Un forum étant un lieu de partage, la moindre des choses, quand on corrige un problème est de dire ce qu'il était et quelle en est la solution afin que celà profite à d'autres.

Ici, ce n'est pas un self service dans lequel on agit en consommateur !

Re: Aucune réception de mails.

guenievrereine1 — Mon, 09 Oct 2017 07:58:43 GMT

bonjour,

suite à un piratage, le 2 octobre dernier, j'ai pris un nouveau pseudo, mais je ne recois plus de mail de mes correspondants qui eux recoivent un testecomme quoi ils n'ont pas abouti. Merci de m'aider.

@Dan1val1 a écrit :
Suite à un piratage de ma boite-mails - piratage corrigé par changement de mot de passe - je ne recois plus aucun mail depuis le 24 avril. Mais par contre, les SPAM continuent de pleuvoir !!!!

oui en effet, c'est mon cas

Re: Aucune réception de mails.

melet39 — Mon, 09 Oct 2017 08:10:17 GMT

bonjour @guenievrereine1

en attente d'autres intervenants,

il n'y avait pas lieu de changer de pseudo,simplement changer le mot de passe par un compliqué et regarder si tes mails ne sont pas redirigés vers une autre adresse

cdt