sujet Ma messagerie orange est devenue tres lente dans Webmail Orange

Ma messagerie orange est devenue tres lente

detiselm — Wed, 11 Oct 2017 17:55:30 GMT

depuis 2 jous ma lessagerie orange est tres lente 1 à 2 mn a repodre

parfois meme echec à un envoi ou à ouvrir un mail

avec parfois le message serveur IMA en derangement ré-essayer plus tard .

Qoui faire ?

Je n'ai rien changé ces derniers jours donc pas de raison evidente d'avoir un probleme

Je suis en W10 edge et j'ai essayé avec Fire Fox idem

Merci de votre aide

Re: Ma messagerie orange est devenue tres lente

DG808 — Wed, 11 Oct 2017 18:41:28 GMT

Bonjour

Moi aussi

c'est insuportable

et quand on arrive à etre sur le web mail c'est ecore tres lent pour passer d'un dossier à l'autre

personne n'a d'explication ???

Re: Ma messagerie orange est devenue tres lente

johann — Thu, 12 Oct 2017 05:55:23 GMT

Salut vous deux @DG808

Aucun souci de mon côté ni avec thunderbird ou la gmx .

Re: Ma messagerie orange est devenue tres lente

tennis — Thu, 12 Oct 2017 06:26:42 GMT

Bonjour à tous moi aussi c'est insupportable pour travailler

et je ne souhaite pas utiliser un logiciel client de messgerie car je consulte mes mails depuis plusieurs postes

en plus ce matin j'ai droit à Le fonctionnement de la messagerie est momentanément perturbé. Merci de renouveler ultérieurement votre opération....

Que peut on faire pour améliorer ?

Re: Ma messagerie orange est devenue tres lente

jos76 — Thu, 12 Oct 2017 06:54:50 GMT

Bonjour @tennis ,

L'utilisation d'un logiciel de messagerie n'empêche pas la consultation des mails sur d'autres postes .

Il suffit de faire le bon paramétrage .

Salut

Re: Ma messagerie orange est devenue tres lente

tennis — Thu, 12 Oct 2017 07:34:58 GMT

ok, merci

et c'est vraiment plus rapide ?

cdlt

Re: Ma messagerie orange est devenue tres lente

jos76 — Thu, 12 Oct 2017 07:44:42 GMT

Bonjour @tennis ,

Le logiciel ne s'occupe que du courrier, il n'a pas comme un navigateur a charger la page avec tous les éléments présents (photo, pub, cadre etc...).

Tu peux le laisser fonctionner en arrière plan et paramétrer pour une relève des messages toutes les X minutes .

Pas de risque de coupure lors de la rédaction d'un message, puisque tout est en local sur ton ordi .

https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/

Salut

Re: Ma messagerie orange est devenue tres lente

detiselm — Thu, 12 Oct 2017 08:08:55 GMT

Merci mais le pb est que quand je veux envoyer un mail ça mets 3 à 4 minutes et parfois ca échoue et comme je passe les 3/4 de mon temps a recevoir et envoyerdes mails..

Sans compterles fois ou il répond que le serveur esten dérangement etu'il faut recommencer !

et ça depuis 2 ou3 jours sans raison

Merci quand meme

Re: Ma messagerie orange est devenue tres lente

jos76 — Thu, 12 Oct 2017 08:15:01 GMT

Bonjour @detiselm ,

Le téléchargement d'un logiciel client de messagerie comme Thunderbird ne te prendrait que quelques minutes et te simplifierai singulièrement la vie .

Voir ici : https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/

Pour le téléchargement, il est disponible pour Windows 10 et fonctionne parfaitement .

Pour l'installation voir cette aide : https://support.mozilla.org/fr/products/thunderbird

Salut

Re: Ma messagerie orange est devenue tres lente

tennis — Thu, 12 Oct 2017 08:28:17 GMT

merci je vais essayer !bonne journée !

Re: Ma messagerie orange est devenue tres lente

Laurent80300 — Thu, 12 Oct 2017 16:51:26 GMT

Moi aussi, depuis 2 jours, c'est lent. Je croyais que c'était en rapport avec mon histoire d'adresse en copie cachée (voir ma demande sur ce forum), mais non. Un technicien a vérifié ma messagerie et aucun problème de fonctionnement.

Re: Ma messagerie orange est devenue tres lente

detiselm — Thu, 12 Oct 2017 16:59:48 GMT

Ce soir on dirait qu'il y a un léger mieux et pourtant je n'ai rien fait ????? étrange

Ne serait ce pas un problème orange ?

On va être pastient et peut être que demain ça ira ,

Merci des vos reponses ou aides

Re: Ma messagerie orange est devenue tres lente

Orloma — Fri, 13 Oct 2017 07:24:28 GMT

@Laurent80300 Bonjour

Afin de pouvoir consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées complètes (nom du titulaire de la ligne, offre détenue, numéro concerné), s'il vous plait ?

Merci de me répondre en message privé .

Cordialement,