sujet Re: messagerie orange bloquée dans mon mail Orange

Re: messagerie orange bloquée

karée — Fri, 06 Oct 2017 12:59:08 GMT

messagrie orange bloquée depuis juillet gros problème oiurn une handicapée

ne pkus pouvoir joindre les autres

Re: messagerie orange bloquée

PhilDur — Fri, 06 Oct 2017 13:31:53 GMT

Bonjour

Il va être difficile de t'aider si tu ne donnes aucun détail.

Nous compatissons parfaitement pour ce qui est de ton handicap.

Mais handicap ou pas, ça ne change rien au problème technique.

Pourrais-tu nous dire comment tu accèdes à ton courrier électronique en répondant à quelques questions :

Ta machine et ta connexion

Quel type de machine utilises-tu ? (Ordinateur, tablette, smartphone )

Quel système d'exploitation ? Android, Mac, Linux, Windows XP/VISTA/8/10

Comment ta machine est connectée à Internet ? Une box (Orange/autre) - le réseau 3G/4G

Utilises-tu plusieurs machines ?

Tes logiciels

Utilises-tu un client mail ? lequel ? (Mail, Email, Courrier, Thunderbird, Outlook, Windows Live Mail,...)

Utilises-tu un navigateur ? lequel ? (Safari, Edge, IE, Chrome, Firefox, ....)

Le problème vient de chez toi ou de l'accès utilisé.

La messagerie d'Orange n'a jamais cessé de fonctionner. Je ne parle pas du portail mais de toute la logistique autour des boites mails. J'échange plusieurs dizaines de messages tous les jours et je n'ai jamais eu de blocage du service. Parfois il peut arriver un retard qui se chiffre en minutes.

On a donc besoin de réponses claires et précises, tout détail supplémentaire serait bien venu.

Enfin, il vaut mieux poster une nouvelle question que de s'insérer dans un fil existant.

Les questions avec 0 réponses attirent plus, ce sont celles que les habitués traitent en priorité.

J'ai déplacé ta question dans un sujet neuf.

Cordialement

PhilDur

Plus de courrier entrant dans la boite mail

PhilDur — Fri, 06 Oct 2017 13:35:48 GMT

En plus des réponses aux questions déjà posées.

Il se pourrait que ta boite mail ait été piratée.

Utilises-tu le webmail pour gérer tes messages ?

En cas de piratage, un renvoi d'adresse vers une autre adresse peut avoir été configuré par le pirate.

As-tu toujours accès à tes contacts ?

Arrives-tu toujours à te connecter au portail Orange ?

Au moindre doute change tonmot de passe

Cordialement

PhilDur

Re: messagerie orange bloquée

Ancien Membre — Fri, 06 Oct 2017 15:19:22 GMT

Bonjour quand même @karée,

Un test simple à effectuer :

Envoie toi un message à toi-même.

Quel résultat ? Le reçois-tu ?

Re: messagerie orange bloquée

karée — Thu, 12 Oct 2017 15:20:08 GMT

en plus 85 ans. j"ai un ordinateur acer, chez orange donc, outlok, je ne sai pas quoi dire

Re: messagerie orange bloquée

riri20 — Thu, 04 Jul 2019 03:20:32 GMT

les messages s affichent bien mais quelque soit le nombre le chiffre affiche est toijours 1

Re: messagerie orange bloquée

PhilDur — Thu, 04 Jul 2019 07:04:40 GMT

Bonjour riri

Ce sujet est consacré au problème de karée, je doute qu'elle soit concernée par ton problème.

Si tu souhaites qu'on s'intéresse à TON problème, créé ton propre sujet en utilisant le bouton bien visible en début de rubrique.

Si tu souhaites des réponses gentilles et pertinentes évite de squatter les questions des autres, et commence par dire "Bonjour"

Pour toute question concernant la messagerie il est nécessaire de préciser :

la nature de la machine utilisée et son système d'exploitation (Mac, Linux, Android, Windows)

la méthode de consultation des mail : webmail (portail Orange) ou logiciel de la machine

Si Webmail : préciser le navigateur utilisé

Si logiciel : préciser lequel et indiquer sa configuration (ports, serveurs, SSL)

Merci de poster dans un nouveau sujet, je t'y répondrai volontiers, surtout si tu prends en compte les éléments, tous les éléments, fournis dans cette réponse.

Cordialement

PhilDur