sujet Réception des mails sur Outlook dans mon mail Orange

Réception des mails sur Outlook

claudebruno — Wed, 18 Oct 2017 10:24:17 GMT

Depuis ce matin (18/10/2017) lorsqu'une de mes boites mail orange contient des messages, la connexion POP3 ne fonctionne plus. L'envoi de messages fonctionne correctement.

Merci de me dire ce qui se passe.

J'ai tout essayé depuis la suppression sour Outlook, sans résultat.

Re: Réception des mails sur Outlook

PhilDur — Thu, 19 Oct 2017 08:18:29 GMT

Bonjour claudebruno

Il manque quelques détails :

quelle version d'Outlook et quel est le paramétrage complet et détaillé de l'accès au serveur POP3
quel est le message d'erreur remonté par Outlook. (L'intégralité du texte à lexclusion de l'adresse mail dont la partie gauche doit être masquée).

Tu nous confirmes que la consultation des messages par le webmail Orange reste possible ?

Ce point est important, il permet de vérifier que le mot de passe est correct et n'a pas été changé par un pirate.

Cordialement

PhilDur

Re: Réception des mails sur Outlook

claudebruno — Sun, 22 Oct 2017 10:25:31 GMT

La situation s'est rétablie toute seule l'AM. Les messages sont remontés d'un seul coup. Le problème venait bien de Orange et non de ma configuration.