sujet Re: Usurpation d’adresse mail dans mon mail Orange

Usurpation d’adresse mail

cévenol86 — Wed, 18 Oct 2017 21:02:27 GMT

Bonjour,
Des amis et contacts mail m’ont prévenu qu’ils avaient reçu un mail frauduleux de ma part avec un lien qui était un virus.
Que faire ?

Re: Usurpation d’adresse mail

cévenol86 — Wed, 18 Oct 2017 21:09:00 GMT

De plus depuis quelques temps je reçois des « undelivered mail returned to sender » provenant d’adresses mail auxquelles je n’ai jamais envoyé de mail. J’ai changé mon mot de passe il y a quelques minutes

Re: Usurpation d’adresse mail

black-ice — Wed, 18 Oct 2017 21:45:11 GMT

bonjour,

si tu n'as pas envoyé de mail, ne cherche pas le pirate se sert de ta messagerie pour envoyer des mails a ton insu a tout tes contacts et a d'autres personnes

changer de mot de passe ne suffit pas , il convcient d'en choisir un complexe composé de chiffres, lettres, majuscules, minuscule, symboles etc..

le mieux serai de supprimer ton carnet d'adresse du webmail etr d'adopter les bonnes habitudes préconisés par @Ancien Membre ainsi que @PhilDur a savoir passer par un client mail de type thunderbird

https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/

enfin je t'invite a lire ceci

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-webmail-est-dangereux-est-il-utile/ta-p/1281880

mais egalement

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Thunderbird-L-utiliser-pour-sauvegarder-sa-boite-mail/ta-p/1386619

cdt,

Re: Usurpation d’adresse mail

Arnaud_V — Fri, 20 Oct 2017 07:14:54 GMT

Bonjour @cévenol86 ,

Je vous invite à écrire un mail à abuse@orange.fr en leur expliquant la nature du problème et en précisant votre adresse mail, votre numéro de compte client et le numéro de ligne.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la présentation de la cellule abuse.

Vérifiez aussi si vos mails ne sont pas redirigés vers une autre boite mail en suivant la procédure.

Je reste à votre disposition

Arnaud