sujet Re: impossible supprimer un mail sur tablette dans mon mail Orange

impossible supprimer un mail sur tablette

DB69 — Sat, 21 Oct 2017 09:54:05 GMT

Bonjour à tous,

la reception des mes mails est synchronisée sur mon PC, mon mobile et ma tablette. Impossible de supprimer 2 messages reçus, depuis ma tablette, alors qu'ils n'apparaissent plus sur mon PC et mon mobile. Ce sont 2 messages adressés à plusieurs destinataires.

Merci de votre réponse

Re: impossible supprimer un mail sur tablette

PhilDur — Sun, 22 Oct 2017 11:58:43 GMT

Bonjour DB69

La tablette est un iPad, une Surface ou une tablette sous Android ?

Utilises-tu l'une des applis Email, Courrier ou Mail ?

Cordialement

PhilDur

Re: impossible supprimer un mail sur tablette

DB69 — Sun, 22 Oct 2017 19:10:59 GMT

Bjr.

Tablette sous Android, messagerie Gmail. Suppression impossible uniquement pour 2messages.

Re: impossible supprimer un mail sur tablette

PhilDur — Mon, 23 Oct 2017 07:38:43 GMT

@DB69 a écrit :

Bjr.

Tablette sous Android, messagerie Gmail. Suppression impossible uniquement pour 2messages.

Il y avait deux questions tu n'as répondu qu'à une seule des deux questions

Re: impossible supprimer un mail sur tablette

DB69 — Mon, 23 Oct 2017 09:59:44 GMT

Bjr,

j'utilise la messagerie Thunderbird.

Re: impossible supprimer un mail sur tablette

PhilDur — Mon, 23 Oct 2017 10:27:02 GMT

OK tu accèdes sur iPad à une boite mail en gmail.com avec l'application Thunderbird.

Tu as deux messages ineffaçables.

Bigre !!!

Pourrais tu nous donner la configuration du compte dans Thunderbird

Menu (bouton aux trois traits horizontaux) > ? > Informations de dépannage

Fait nous une copie d'écran de la rubrique Comptes courrier et groupes

Exemple chez moi :

Pour faire une capture d'écran voir ce tuto de l'assistance Apple

@jos76, si jamais tu as une idée, tu es le bienvenu.

Cordialement

PhilDur

Re: impossible supprimer un mail sur tablette

jos76 — Mon, 23 Oct 2017 10:40:20 GMT

Bonjour @DB69 ,

L'application Mail de ton Androïd - application native ou application Mail Orange ou Mail quelque chose - Thunderbird n'est pas disponible sur les terminaux mobiles .

Salut

Edit : Nous écrivions en même temps .

@PhilDur, il me semblait avoir déjà vu un problème similaire, mais là on ne sait pas si les deux messages se trouvent toujours sur le Webmail Orange .

Voir la solution proposé par @Grenadille ici

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/suppression-impossible-d-un-mail/td-p/681751

Re: impossible supprimer un mail sur tablette

PhilDur — Mon, 23 Oct 2017 10:55:43 GMT

@jos76

En plus dans le cas présent c'est chez Gmail.

Il faut paramétrer le compte pour qu'il accepte les accès depuis Thunderbird, qu'ils considèrent comme une application non fiable.

Evidemment, tout ce qui écarte les utilisateurs de leur webmail, et qui pousse les utilisateurs à ne pas leur laisser de "Contacts", est considéré par le pirate n°1 comme peu sur.

Ils font moins de fric.

PhilDur

Re: impossible supprimer un mail sur tablette

DB69 — Mon, 23 Oct 2017 15:29:57 GMT

Bjr, je n'ai pas d'Ipad, une simple tablette Acer sous Android .

Merci

Re: impossible supprimer un mail sur tablette

DB69 — Mon, 23 Oct 2017 15:31:06 GMT

Merci. Je crois que je vais supprimer les contacts dont les messages reviennent sans arrêt !

Re: impossible supprimer un mail sur tablette

DB69 — Wed, 25 Oct 2017 09:48:24 GMT