sujet Re: Aucune réception de mails sur mon webmail, que se passe-il ? dans Webmail Orange

Aucune réception de mails sur mon webmail, que se passe-il ?

ChriChri1 — Tue, 24 Oct 2017 20:19:09 GMT

Bonjour à tous,

Je n'ai pas utilisé mon adresse mail orange depuis longtemps et je me rends compte que je ne reçois plus de mail.

J'ai tenté de m'en envoyer depuis mon adresse laposte, je ne reçois rien sur ma boite orange et le mail bien envoyé ne revient pas en erreur sur laposte.

J'en conclu donc que le seveur l'a bien trouvé...

Y'a il un bug sur l'interface du webmail orange ? J'ai bien regardé dans les spams et il n'y ai pas ?

Quelqu'un peut tenter de m'aider ? Je ne souhaite utiliser que le webmail.

C'est assez urgent, si une âme charitable pouvait m'aider....Un bug temporaire ou un paramètre qui a un soucis ?

Je vous remercie à tous

Re: Aucune réception de mails sur mon webmail, que se passe-il ?

Ancien Membre — Wed, 25 Oct 2017 03:33:04 GMT

Bonjour @ChriChri1,

Ton compte a probablement été piraté (mot de passe faible et jamais changé). Regarde dans tes preferences si il n'y a pas une adresse de re-direction à supprimer et change ton mot de passe pour un très costaud.

Si c'est le cas, tes mails sont chez le pirate. Merci de nous dire si j'ai bon.

"Je ne souhaite utiliser que le webmail"

Si tu ne veux pas que ça t'arrive encore, c'est justement ce qu'il ne faut pas faire :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

Re: Aucune réception de mails sur mon webmail, que se passe-il ?

PhilDur — Wed, 25 Oct 2017 07:59:23 GMT

Bonjour

ChriChri1 a écrit :...Je ne souhaite utiliser que le webmail.
C'est assez urgent, ...

Si c'est "assez urgent", laisse tomber, provisoirement au moins,ton souhait technique.

Le webmail est ce qu'on fait de moins fiable.

Utilise Thunderbird et configure le exactement comme décrit dans ce tuto et tu pourras reprendre avec le webmail, sans perte, quand il sera retombé en marche.

Il est très important de le suivre jusqu'au bout si tu veux conserver tes messages pour un accès webmail ultérieur.

Cordialement

PhilDur