sujet Accès mails out sur appli et internet dans mon mail Orange

Accès mails out sur appli et internet

JenyJane — Wed, 25 Oct 2017 09:43:59 GMT

Je suis sur Paris, depuis quelques jours j'étais notifiée de nouveaux mails mais ils mettaient plusieurs heures avant d'apparaître dans l'application mails. Mais depuis ce matin, impossible d'accéder à mes mails que ça soit via l'application ou via le site internet.
Merci Orange de vous remuer un peu...ca sent le piratage a plein nez...

Re: Accès mails out sur appli et internet

melet39 — Wed, 25 Oct 2017 09:48:47 GMT

bonjour @JenyJane

vous etes nombreux dans ce cas,il doit y avoir un problème sur le serveur orange donc attendre le rétablissement

cdt

Re: Accès mails out sur appli et internet

JenyJane — Wed, 25 Oct 2017 10:00:50 GMT

Oui je sais mais je rajoute mon grain de sel pour que l'on ai au moins une information de leur part...

Et la je constate encore pire...sur Internet, lorsque je clique sur l'icône développé pour accéder à mes mails je suis redirigée vers un site frauduleux avec des pubs "alerte...

Re: Accès mails out sur appli et internet

JenyJane — Wed, 25 Oct 2017 10:05:40 GMT

C'est dommage que l'on ne puisse pas joindre des copies d'écran...
Je suis renvoyée sur "iphonewin.win" qui me demande de participer à un questionnaire pour remporter un magnifique cadeau....blabla et ça quand je clique sur l'enveloppe (icone) pour accéder à mes mails...

Re: Accès mails out sur appli et internet

melet39 — Wed, 25 Oct 2017 10:17:17 GMT

bonjour @JenyJane

tu peux joindre une copie d'écran enregistrée sur ton pc

cdt

Re: Accès mails out sur appli et internet

JenyJane — Wed, 25 Oct 2017 10:35:56 GMT

Bonjour melet39
Merci de me lire et me Répondre!
Je ne vois tien pour joindre une image...juste l'option de saisie de texte...peut être car je suis nouvelle?

Re: Accès mails out sur appli et internet

melet39 — Wed, 25 Oct 2017 10:43:27 GMT

re @JenyJane

au dessus de l'endroit ou tu écris ton message tu as une barre d'outils et tu clic sur insérer une image et tu vas la chercher sur ton pc par parcourir

cdt

Re: Accès mails out sur appli et internet

JenyJane — Wed, 25 Oct 2017 11:04:03 GMT

Merci melet39

Mais je n'ai aucune barre d'outils moi...
Juste un encadré pour saisir du texte...
Pourtant je suis sur internet sur la version classique et pas mobile...

Re: Accès mails out sur appli et internet

jos76 — Wed, 25 Oct 2017 12:53:28 GMT

Bonjour @JenyJane ,

Ne pas confondre messagerie et Forum .

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Le Forum d'entraide : sous l'onglet Texte enrichi

Salut