sujet Re: Impossible d'acceder à ma messagerie Orange dans mon mail Orange

Impossible d'acceder à ma messagerie Orange

Blocage — Wed, 25 Oct 2017 09:58:32 GMT

Bonjour.

Depuis hier je ne peux plus acceder à ma messagerie Orange : message en anglais qui indique que mon compte est temporairement bloqué !!

Sur ce site, il m'est indiqué de passer par orange webmail et là depuis 10 minutes j'ai un écran tout blanc !!!

Moi j'ai rien changé depuis des semaines sur ma messagerie.

Tout le reste d'Orange semble bien fonctionner et aucun incident n'est signalé sur leur réseau.

Que dois-je faire ?

Re: Impossible d'acceder à ma messagerie Orange

melet39 — Wed, 25 Oct 2017 10:03:20 GMT

bonjour @Blocage

en attente d'autres intervenants

actuellement il y a un problème serveur messagerie orange peut etre lié à cela

cdt

Re: Impossible d'acceder à ma messagerie Orange

jean6349 — Wed, 25 Oct 2017 10:08:05 GMT

Bonjour tous,

Même problème depuis deux jour dans le Puy de Dôme (63).

Salutations

jean6349

Re: Impossible d'acceder à ma messagerie Orange

johann — Wed, 25 Oct 2017 10:52:50 GMT

Salut à vous

De mon côté aucun souci .

Re: Impossible d'acceder à ma messagerie Orange

melet39 — Wed, 25 Oct 2017 11:35:29 GMT

bonjour @johann

moi non plus pas eu de problème mais tous les serveurs n'étaient pas impactés,et cela revient à la normal par endroit donc patience

cdt

Re: Impossible d'acceder à ma messagerie Orange

Squalino06 — Wed, 25 Oct 2017 13:30:54 GMT

Bonjour,

Même problème sur le secteur de Nice.

message affiché :

Le serveur IMAP est momentanément indisponible.
Merci de réessayer ultérieurement.

Je n'ai pas pu lire mes emails de la journée..

Quand c'est un email pro ça devient pénible..

Re: Impossible d'acceder à ma messagerie Orange

Ancien Membre — Wed, 25 Oct 2017 15:04:37 GMT

Bonjour @Squalino06,

Pour un E-mail pro, utilise un outil de pro !

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

Re: Impossible d'acceder à ma messagerie Orange

ema — Thu, 26 Oct 2017 08:26:45 GMT

idem pour moi aujourd'hui sur Marseille : plus d'accès à ma messagerie!!

Re: Impossible d'acceder à ma messagerie Orange

melet39 — Thu, 26 Oct 2017 08:33:20 GMT

@ema

le problème du serveur orange n'est pas encore completement résolu,donc attendre

cdt

Re: Impossible d'acceder à ma messagerie Orange

Blocage — Thu, 26 Oct 2017 20:15:28 GMT

Bonsoir.

Merci de votre réponse. En effet ma messagerie est de nouveau active sans que j'ai changé quoi que ce soit. Le problème était donc bien chez orange mais aucun signalement ne l'indiquait. le réseau Internet était au vert !!!

Cordialement.

Re: Impossible d'acceder à ma messagerie Orange

jeanstanislas — Thu, 08 Feb 2018 08:53:45 GMT

impossible d,acceder a ma messagerie orange

Re: Impossible d'acceder à ma messagerie Orange

Sab_ — Fri, 09 Feb 2018 10:50:23 GMT

Bonjour @jeanstanislas,

Qu'en est-il aujourd'hui ? Afin de vous aider, merci de préciser le matériel utilisé pour récupérer vos mails.

Sabrina Webconseillère

Re: Impossible d'acceder à ma messagerie Orange

dan9580 — Fri, 15 Jun 2018 15:40:13 GMT

Bonjour,

Depuis quelques jours, la messagerie Orange me cause des problèmes en me demandant mon mot de passe souvent et depuis ce matin, dégradation, plusieurs minutes pour accéder à la messagerie et depuis ce midi je n'ai plus accès à ma messagerie. La boite mail est plantée en me demandant sans cesse de valider mon mot de passe et revient à la demande du mot de passe?????

CDT Daniel

Re: Impossible d'acceder à ma messagerie Orange

Frem — Fri, 15 Jun 2018 15:44:55 GMT

Bonjour.

Idem pour moi sur un compte person non lié à une offre orange. Via Orange Mail, k'accède à mon espace mais impossible d'avoir accès à mes messages.

Re: Impossible d'acceder à ma messagerie Orange

melet39 — Fri, 15 Jun 2018 15:45:59 GMT

bonjour @dan9580

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/Plus-d-acc%C3%A8s-nouveau-mail/td-p/1590202/page/2

cdt

Re: Impossible d'acceder à ma messagerie Orange

dan9580 — Fri, 15 Jun 2018 16:27:27 GMT

Re,

Voici ce que j'ai de message "Suite à une erreur technique, l'action demandée n'a pas pu être effectuée. Veuillez réessayer."

CDT

Re: Impossible d'acceder à ma messagerie Orange

melet39 — Fri, 15 Jun 2018 20:11:29 GMT

bonsoir @dan9580

le problème est résolu depuis 21h

cdt

Re: Impossible d'acceder à ma messagerie Orange

dan9580 — Fri, 15 Jun 2018 21:16:22 GMT

Bonsoir ,

Merci Orange pour avoir réglé le problème, sauf que nous nous sommes posés beaucoup de questions dans l'attente!!!! (sans nouvelle et infos) Bonne nuit à tous

Faudrait quand même valider plus sérieusemnt les nouveaux produits avnat de les mettre en service au public....

Re: Impossible d'acceder à ma messagerie Orange

JY12 — Fri, 18 Jan 2019 12:27:48 GMT

J'ai le même problème presque tous les jours et depuis 2 ou 3 mois. Abonné Orange depuis plusieurs années on me demande de creer un compte ou bien mon adresse ou mon mot de passe ne sont pas reconnus. C'est très pénible, j'ai essayé tous les "remèdes" proposés, parfois ça marche quelques jours mais le problème revient.

Re: Impossible d'acceder à ma messagerie Orange

Sarah_C — Tue, 22 Jan 2019 13:36:29 GMT

Bonjour @JY12

Je vous propose mon aide.

Pouvez-vous me préciser si vous rencontrez ce défaut en utilisant un logiciel de messagerie?

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer par message privé

vos coordonnées complètes(nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile), ainsi que votre adresse mail.

Très bonne journée.

Sarah