sujet Re: Plus de réception de mails dans ma boîte wanadoo dans mon mail Orange

Plus de réception de mails dans ma boîte wanadoo

agaric-- — Thu, 26 Oct 2017 13:47:57 GMT

Bonjour,

A l'aide !!

Depuis ce matin, je ne reçois plus les mails sur mon adresse wanadoo.

J'ai d'abord pensé qu'il s'agissait d'un pb avec Outlook, mais en allant sur le portail directement je vois qu'aucun mail ne parvient dans ma boîte de réception.

Les envois partent (et sont bien reçus par les destinataires), mais les mails qui me sont adressés ne parviennent plus. Les expéditeurs ne recoivent aucun message de non délivrance. Les mails non reçus ne sont pas dans les indésirable non plus.

J'ai vérifié mes préférences : pas de redirection "pirate".

J'ai tenté de m'auto envoyer un mail priorité haute avec AR. Rien reçu.

J'ai bien spur changé mon MDP.

Tourjours rien.

Merci par avance de votre aide, c'est une messagerie pro et c'est tout grave...

Re: Plus de réception de mails dans ma boîte wanadoo

septq — Thu, 26 Oct 2017 13:54:00 GMT

J'ai le même problème chez Orange depuis ce matin.

Re: Plus de réception de mails dans ma boîte wanadoo

josy11100 — Thu, 26 Oct 2017 14:13:41 GMT

bonjour je ne reçois pas mes mails dans ma boîte orange...je peux envoyer et les messages sont bien réceptionnés...que se passe-t-il ???? c'est ennuyeux

Re: Plus de réception de mails dans ma boîte wanadoo

Bbc83 — Thu, 26 Oct 2017 14:14:53 GMT

Idem!

Quoi faire ???

Re: Plus de réception de mails dans ma boîte wanadoo

sofy231 — Thu, 26 Oct 2017 14:17:04 GMT

pareil pour moi

Re: Plus de réception de mails dans ma boîte wanadoo

agaric-- — Thu, 26 Oct 2017 15:03:25 GMT

Ca remarche !

Un pb de serveur certainement chez orange.

Mais les messages non reçu entre temps sont visiblement "perdus" !

Re: Plus de réception de mails dans ma boîte wanadoo

melet39 — Thu, 26 Oct 2017 15:11:48 GMT

@agaric--

tu as de la chance car le service client m'a dit résolu en principe vers le 30/10

Re: Plus de réception de mails dans ma boîte wanadoo

diabolo8577 — Thu, 26 Oct 2017 15:16:11 GMT

J'ai le même soucis aucune reception de mail mais envoi ok
Mais pas extension "wanadoo" mais "orange"
Ce serait bien qu' on nous informe....
Merci

Re: Plus de réception de mails dans ma boîte wanadoo

johann — Thu, 26 Oct 2017 15:18:08 GMT

Salut @diabolo8577

Je viens juste d' un " chat " avec un conseiller

Re: Plus de réception de mails dans ma boîte wanadoo

diabolo8577 — Thu, 26 Oct 2017 15:21:46 GMT

Merci Johann pour l'information...pas très réactif quand même lol
Ils devraient être aussi réactif que toi ce serait déjà réparé

Re: Plus de réception de mails dans ma boîte wanadoo

lajarreu — Thu, 26 Oct 2017 17:57:21 GMT

Idem pour moi. Il arrive ce soir au compte goutte et épuré d'une partie de leur contenu.Plus de lien Html.

Grrrr

Re: Plus de réception de mails dans ma boîte wanadoo

fafougadi — Wed, 13 Jun 2018 12:40:39 GMT

je ne peux pas recevoir de mails. Merci orange de me dépanner

Re: Plus de réception de mails dans ma boîte wanadoo

Ancien Membre — Wed, 13 Jun 2018 12:56:23 GMT

Je ne te salue pas non plus @fafougadi,

Ici, tu ne t'adresses pas à Orange mais à des clients bénévoles. C'est toi même qui va te dépanner en supprimant la redirection qu'un pirate a mis dans tes préférences et en changeant ton mot de passe pour un très fort :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/adresse-mail-pirat%C3%A9e/m-p/1546409#M87342

Re: Plus de réception de mails dans ma boîte wanadoo

Daniel35 — Wed, 13 Jun 2018 13:15:31 GMT

Bonjour @fafougadi

Ici tu es sur un forum d'entraide entre clients comme toi.

Pour appel à Orange = 3900 ou echat.

Mais avant : regarde dans "mes préférences" de ton webmail si tes mails ne sont pas transférés.

Si oui = sans doute piratage.

Supprime le transfert et change ton mot de pqsse par un très solide.

Cordialement

Daniel35

Re: Plus de réception de mails dans ma boîte wanadoo

domino1349 — Tue, 26 Jun 2018 08:48:56 GMT

Pas de réception de message depuis le 12 Juin sur ma boite mail : ***************@wanadoo.fr

D********** A***********.

[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]

Re: Plus de réception de mails dans ma boîte wanadoo

Ancien Membre — Sat, 23 Jun 2018 02:50:23 GMT

Pas bonjour non plus @domino1349

Post mis de côté pour suppression d'infos personnelles par la modération.

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/adresse-mail-pirat%C3%A9e/m-p/1546409#M87342

Re: Plus de réception de mails dans ma boîte wanadoo

babe — Sat, 23 Jun 2018 04:12:51 GMT

bonjour @domino1349

supprime vite ton adresse @ de ton message

demande déplacée en quarantaine en attendant

et regarde la réponse apportée par @Ancien Membre

@Ancien Membredésolée j'ai répondu trop vite(pas bien !) pas vu ta réponse et le post n'était pas déplacé?? puisque j'y ai eu accès directement

ma réponse arrive en doublon

Re: Plus de réception de mails dans ma boîte wanadoo

MARCO411 — Sat, 29 Dec 2018 17:14:36 GMT

je ne reçois plus mes mail sur ma boite wanadoo.fr

Re: Plus de réception de mails dans ma boîte wanadoo

Ancien Membre — Sat, 29 Dec 2018 17:25:54 GMT

Pas bonjour non plus @MARCO411,

Et en lisant ce fil de discussion, tu n'as toujours pas trouvé la solution ?

Re: Plus de réception de mails dans ma boîte wanadoo

melet39 — Sat, 29 Dec 2018 17:26:03 GMT

@MARCO411

si tu y a toujours accès vérifie si ils ne sont pas redirigés vers une autre adresse

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869

et tiens nous au courant