sujet Re: plus de mails dans mon mail Orange

plus de mails

Anne7885 — Thu, 26 Oct 2017 15:16:41 GMT

bonjour,

depuis 14h ce jour je ne reçois plus de mail sur Outlook (2003) et webmail.

apparemment incident national.

quelqs'un a-t-il des infos ?

Re: plus de mails

johann — Thu, 26 Oct 2017 15:23:19 GMT

Salut @Anne7885

Je viens d'un " chat" avec un conseiller .

De même voir ce fil de discussion :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/panne-messagerie-orange-25-octobre-2017-Probl%C3%A8mes-r%C3%A9currents/td-p/1406212/highlight/false/page/8

Re: plus de mails

Anne7885 — Thu, 26 Oct 2017 15:24:02 GMT

quelles sont les nouvelles ?

Re: plus de mails

johann — Thu, 26 Oct 2017 15:27:13 GMT

@Anne7885

Tu vois bien, rétablissement début semaine prochaine ,

cela ne signifie pas que de ton côté cela ne sera pas rétabli avant .

Re: plus de mails

Anne7885 — Thu, 26 Oct 2017 15:28:03 GMT

effectivement rien ne passe dans toute la France !

espérons que cela revienne vite.

Re: plus de mails

Anne7885 — Thu, 26 Oct 2017 15:28:56 GMT

merci

Re: plus de mails

johann — Thu, 26 Oct 2017 15:54:33 GMT

@Anne7885

J'habite pas loin des Vosges du Nord, et ne rencontre pas

de souci, du moins pour le moment .

Re: plus de mails

sofy231 — Thu, 26 Oct 2017 15:59:50 GMT

bonjour, pour l'instant ma boite mail refonctionne. Mais j'ai perdu les mails recus entre 13 h et 17 h, en esperant qu'il n'y avait rien d'important

Re: plus de mails

johann — Thu, 26 Oct 2017 16:14:41 GMT

Salut @sofy231

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/panne-messagerie-orange-25-octobre-2017-Probl%C3%A8mes-r%C3%A9currents/td-p/1406212/page/9

Re: plus de mails

melet39 — Thu, 26 Oct 2017 16:30:09 GMT

bonjour @sofy231

normalement du fat qu'ils étaient bloqués tu les recevras en retard

cdt

Re: plus de mails

Anne7885 — Thu, 26 Oct 2017 16:42:55 GMT

ça revient au compte-gouttes mais pas reçu les mails entre 14 et 17h ils doivent être bloqués sur le serveur en attendant d'être débloqués.

Re: plus de mails

melet39 — Thu, 26 Oct 2017 16:50:01 GMT

@Anne7885

oui,cela revient petit à petit chez certains mais comme la fin de l'incident est prévue pour le 30/10,tu les recevras en retard du fait du bloquage

cdt

Re: plus de mails

johann — Thu, 26 Oct 2017 16:55:26 GMT

Salut à vous

Pour le moment il y a pas encore eu une date officielle de rétablissement

de la part d'une personne de chez orange .

Re: plus de mails

melet39 — Thu, 26 Oct 2017 16:59:31 GMT

@johann

le service client le 30/10 le chat le 30/10 à 16h

Re: plus de mails

johann — Thu, 26 Oct 2017 17:01:04 GMT

@melet39

Moi au 3900 à 18 h .

Re: plus de mails

melet39 — Thu, 26 Oct 2017 17:06:16 GMT

@johann

moi au 3900 la premiere fois ils m'on dit entre 16 et 17h aujourd'hui,et ensuite fin de l'incident le 30/10

Re: plus de mails

johann — Thu, 26 Oct 2017 17:22:44 GMT

@melet39

Cela serait tout de même intéressant d'avoir une position officielle

dans le forum avec une date de rétablissement .

Re: plus de mails

lajarreu — Thu, 26 Oct 2017 18:04:59 GMT

les mails reviennent petit à petit mais j'ai eu la désagréable surprise de constater que certains avaeint été épurés de tous les liens html qui le composaient.

Ca sent l'attaque virale à plein nez!

Re: plus de mails

sofy231 — Thu, 26 Oct 2017 19:28:09 GMT

bonsoir ,une attaque virale? Que conseillez vous de faire dans ce cas ?