sujet Re: Re : probléme de récepction dans mon mail Orange

probléme de récepction

hortensia47 — Tue, 19 Aug 2014 13:38:00 GMT

cela fait plusieurs jours que je ne reçois plus d'emails

Re : probléme de récepction

nourson — Tue, 19 Aug 2014 14:23:12 GMT

Je ne reçois plus mes mails depuis un mois

Re : probléme de récepction

Ancien Membre — Tue, 19 Aug 2014 14:36:10 GMT

Bonjour à tous les deux (et oui, ici, on dit encore bonjour !),

Et bien avec cette foulle de renseignements sur votre environnement et la nature du problème, vous êtes sûrs de ne pas obtenir de réponse utile !

Re: Re : probléme de récepction

chateac — Thu, 26 Oct 2017 20:34:26 GMT

bonjour,ma messagerie a été piraté,depuis je ne recois plus d'email, je suis sur orange

Re: probléme de récepction

gallocis — Thu, 26 Oct 2017 21:42:29 GMT

bonjour à toutes et à tous

client orange depuis 16 ans et orange pro depuis 11 ans

la messagerie orange bloque régulieremnt et outre son approche néandertalienne ne nous apporte en terme d'assistance aucune aide

pour mon activité professionnelle j'ai un besoin impératif de pouvoir travailler par mail j'en ai environ 50 entrants par jour et environ 100 sortant et uniquement en mail a destination des clients et fournisseurs

depuis plusieur jours, impossible de recoir mes mail sur mon logiciel outlook

les envois passent bien mais pas possible de recevoir les mail

l'assistance pro contactée m'a indiqué que ces problèmes sont récurents et répétitifs

pas d'objectif de retour à la normale avant le 30 octobre minimum avant le prochain bugg

je trouve honteux de payer plus de 80 par mois pour ma ligne internet pour ne pas pouvoir utiliser mes programmes de messagerie windows (outlook)

et quand on me répond que je n'ai qu'a me connecter sur ma messagerie orange pour travailler vela me fait bien rire vu la pauvreté des fonctionnalités offertes

et pour la cerise sur le gateau l'expert assistance pro m'a avouer ne pas comprendre comment des pro pouvaient encore être sur orange pour leur messagerie

je suis fid"le à orange mais pas au point de perdre mon chiffre d'affaire

question: y a t il des informaticiens compétents chez Orange ?

quid de mes factures qui ne me donne pas le service escompté ?

quid de ma perte de chiffre d'affaire suite à ces buggs à répétitions ?

bien cordialement

Re: Re : probléme de récepction

Ancien Membre — Fri, 27 Oct 2017 04:00:04 GMT

Bonjour @chateac,

Va vérifier dans tes préférences si le pirate n'a pas mis une adresse de re-direction vers une adresse à lui (très fréquent). Ton paramétrage doit être comme ceci :

Plus généralement, lis ce post et tous les liens qu'il contient :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/adresse-mail-pirat%C3%A9e/m-p/1342831#M70684