sujet Re: Serveur de messagerie imap ne répond pas dans mon mail Orange

Serveur de messagerie imap ne répond pas

leloutron — Wed, 25 Oct 2017 19:53:33 GMT

Bonjour. Depuis ce jour impossible de recevoir des mails sur ma boîte orage (sur logiciel de messagerie sur Mac, sur iPhone et sur page webmail) mais toujours possible d’en envoyer.
Je vois que je reçois des mails (leur nombre s’affiche) mais toute lecture est impossible et le message d’erreur indique que le serveur imap est indisponible.
Pouvez vous m’aider?
Merci!

Re: Serveur de messagerie imap ne répond pas

melet39 — Wed, 25 Oct 2017 20:02:48 GMT

bonsoir @leloutron

il y a un problème sur le serveur orange depuis ce matin,qui est en cours de résolution

cdt

Re: Serveur de messagerie imap ne répond pas

leloutron — Wed, 25 Oct 2017 20:05:07 GMT

Ah! Vous me rassurez. Je n’ai trouvé aucune information à ce sujet et j’ai tout tenté sans succès.
Merci @melet39

Re: Serveur de messagerie imap ne répond pas

IronMan24 — Thu, 26 Oct 2017 04:48:36 GMT

Le problème n’est visiblement toujours pas résolu. Y a-t-il un espoir ???🤔

Re: Serveur de messagerie imap ne répond pas

leloutron — Thu, 26 Oct 2017 05:55:38 GMT

Bonne question. C’est assez difficile de travailler dans ces conditions

Re: Serveur de messagerie imap ne répond pas

melet39 — Thu, 26 Oct 2017 06:15:06 GMT

bonjour @leloutron

il y a encore ce matin plusieurs personnes dans ce cas,il faut encore attendre,car chez certains c'était revenu et de nouveau impacté,donc orange travaille toujours dessus

bonne journée

Re: Serveur de messagerie imap ne répond pas

Sylvainsgdb — Fri, 27 Oct 2017 05:42:57 GMT

Bonjour à tous !
Depuis Mardi 22h30 toujours pas de réception de mail !
Aucune information d'orange !
Ligne payante pour avoir des non-informations

Re: Serveur de messagerie imap ne répond pas

melet39 — Fri, 27 Oct 2017 07:10:52 GMT

bonjour @Sylvainsgdb

le service revient peu à peu au départ c'était prévu rétablissement pour le 30/10,mais beaucoup ont retrouvés leur service,patience

cdt

Re: Serveur de messagerie imap ne répond pas

IronMan24 — Fri, 27 Oct 2017 07:23:32 GMT

Bonjour,
Depuis hier j’ai récupéré mes mail... par contre, pas du tout en mode normal. Tout est en vrac, des fois j’en ai 2346 non lu puis 1 seconde après 324... la poubelle se mélange avec les mail à conserver... le contenu des mails est tronqué... etc,etc. Que du bonheur 😬 car je ne saurais même pas dire si je reçois bien mes mails normalement... j’en attends au moins 1 que je n’ai toujours pas reçu !!
Une solution dégradée mais qui marche serait la bienvenue plutôt que du n’importe quoi qui ne marche pas ou mal
Bonne journée 😱😬

Re: Serveur de messagerie imap ne répond pas

Ancien Membre — Fri, 27 Oct 2017 07:27:44 GMT

Bonjour @IronMan24,

Pour ne pas avoir du "n'importe quoi", le mieux est de gérer sa messagerie soi-même chez soi !

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

Re: Serveur de messagerie imap ne répond pas

IronMan24 — Fri, 27 Oct 2017 08:42:41 GMT

Merci pour le conseil... j’ai bien compris que le principe de délégation est à bannir et qu’on est jamais mieux servi que par soi même !
Bonne journée

Re: Serveur de messagerie imap ne répond pas

christine_b — Fri, 27 Oct 2017 10:46:42 GMT

@Sylvainsgdb bonjour, certains de nos clients sont impactés, nos équipes sont actuellement mobilisées pour un retablissement au plus vite, cordialement Christine

Re: Serveur de messagerie imap ne répond pas

Sylvainsgdb — Mon, 30 Oct 2017 19:55:44 GMT

Bonsoir à tous !

apres une semaine d'attente les mails arrivent de nouveau !

j'ai vu des choses bizarres sur des relances de mails ...

a creuser donc ...

mais pas d'infos sur le problème en lui même origine / cause , correction ....

ce n'est pas rassurant pour la suite ....

Re: Serveur de messagerie imap ne répond pas

embellie21 — Mon, 13 Nov 2017 22:47:29 GMT

Bonsoir, je rejoins les utilisateurs qui ne reçoivent plus leurs mails avec la mention "serveur messagerie "imap.orange.fr" ne répond pas. Cela a commencé par mon mobile, puis mon ipad, et ce depuis le 5 novembre. Par contre, je reçois normalement sur ma messagerie outlook et sur le portail orange.

Je n'ai rien changé aux réglages de mes appareils.

Auriez-vous des conseils à me donner svp ? Je ne suis pas très douée pour les manip.

Merci par avance

Re: Serveur de messagerie imap ne répond pas

fredo40 — Fri, 17 Nov 2017 13:54:13 GMT

Bonjour @embellie21

Avez-vous retrouvé l'usage de votre messagerie ?

Cordialement.

Re: Serveur de messagerie imap ne répond pas

embellie21 — Sun, 19 Nov 2017 20:06:05 GMT

Bonsoir @fredo40,

merci pour votre message.

J'ai retrouvé mes messageries ipad et mobile ; en fait j'ai refourni le mot de passe qui m'était demandé, et çà a fonctionné après plusieurs tentatives.

Par contre en ce qui concerne ma messagerie Outlook, je peux envoyer des messages, mais pas avec photos. Ca fonctionne une fois par hasard quand j'inclus une ou quelques photos !!!

Bonne soirée à vous

Cordialement