sujet Re: Réception courrier entrant IMAP wanadoo dans mon mail Orange

Réception courrier entrant IMAP wanadoo

Amiral83 — Wed, 01 Nov 2017 17:30:23 GMT

Bonjour,

Depuis début octobre, la réception des mails dans outlook ne fonctionne plus (imap.wanadoo.fr).

Y a-t-il des dysfonctionnements du serveur ?

Cordialement

Re: Réception courrier entrant IMAP wanadoo

Ancien Membre — Wed, 01 Nov 2017 17:40:35 GMT

Bonjour @Amiral83,

Il y a eu quelques problèmes qui sont maintenant corrigés. Si tu veux de l'aide, sois plus spécifique sur "ne fonctionne plus" (message d'erreur, symptômes, paramétrage détaillé, etc...)

Re: Réception courrier entrant IMAP wanadoo

Amiral83 — Wed, 01 Nov 2017 17:50:05 GMT

Bonjour et merci de me répondre.

J'utilise outlook et me connecte sur le serveur imap.wanadoo.fr.

Jusqu'au 5 octobre cela fonctionnait.

Depuis, la connection se fait correctement 'aucun message d'erreur), mais je ne charge plus de messages.

En me connectant sur le webmail orange, je vois de nombreux messages arrivés depuis.

Quelles autres infos te faut-il ?

Cordialement

Re: Réception courrier entrant IMAP wanadoo

Ancien Membre — Wed, 01 Nov 2017 18:05:28 GMT

@Amiral83,

Ce qu'il nous faudrait pour ne pas discuter dans le vide c'est le paramétrage exacts de ton/tes compte(s) dans Outook, pour le serveur entrant et sortant (en masquant toute adresse mail ou autre info perso).

Je relève déjà une anomalie : mets imap.orange.fr au lieu de imap.wanadoo.fr (wanadoo est un nom de domaine en voie de disparition).

Sinon, voir ce paramétrage et le recopier :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Outlook-2010-%C3%A9chec-param%C3%A9trage-PC/m-p/802644#M38355

Re: Réception courrier entrant IMAP wanadoo

Amiral83 — Wed, 01 Nov 2017 18:30:50 GMT

Voilà pour les paramètres du compte outlook.

Je viens de modifier les serveur imap et smtp.wanadoo.fr par imap et smtp.orange.fr suite à ton mail précédent.

Re: Réception courrier entrant IMAP wanadoo

jos76 — Wed, 01 Nov 2017 20:17:05 GMT

Bonjour @Amiral83 ,

Faire les réglages comme ceci :

Salut

Re: Réception courrier entrant IMAP wanadoo

Amiral83 — Wed, 01 Nov 2017 20:51:26 GMT

@jos76

Voilà c'est fait. J'ai fais un test, aucun changement coté réception des mail.

Cordialement

Re: Réception courrier entrant IMAP wanadoo

Amiral83 — Thu, 02 Nov 2017 17:12:04 GMT

Bonjour,

Avez-vous d'autres idées pour résoudre le problème ?

Puis-je communiquer d'autres infos ?

Cordialement

Re: Réception courrier entrant IMAP wanadoo

Ancien Membre — Thu, 02 Nov 2017 17:26:52 GMT

@Amiral83,

Dans la zone "nom d'utilisateur" as-tu mis ton adresse mail complète ?

Re: Réception courrier entrant IMAP wanadoo

Amiral83 — Thu, 02 Nov 2017 17:31:42 GMT

@Ancien Membre

Non, je n'ai pas @wanadoo.fr depuis des années. Faut-il le rajouter ?

Re: Réception courrier entrant IMAP wanadoo

Ancien Membre — Thu, 02 Nov 2017 17:36:57 GMT

@Amiral83,

Je ne te parle pas de @wanadoo mais de l'adresse mail complète de ton compte. Si c'est une adresse en @wanadoo, tu le rajoutes.

Re: Réception courrier entrant IMAP wanadoo

Amiral83 — Thu, 02 Nov 2017 17:37:17 GMT

@Ancien Membre

Je l'ai ajouté, mais cela ne change rien après relance de outlook

Re: Réception courrier entrant IMAP wanadoo

jos76 — Thu, 02 Nov 2017 18:10:01 GMT

Bonjour @Amiral83 ,

Voir cette aide pour réparer Outlook .

https://support.office.com/fr-fr/article/R%C3%A9parer-les-fichiers-de-donn%C3%A9es-Outlook-pst-et-ost-25663BC3-11EC-4412-86C4-60458AFC5253

Salut

Re: Réception courrier entrant IMAP wanadoo

Amiral83 — Thu, 02 Nov 2017 19:08:38 GMT

@jos76

Voilà, j'ai lancé la réparation d'outlook.

J'ai refait un test outlook, pas de changement

Re: Réception courrier entrant IMAP wanadoo

jos76 — Thu, 02 Nov 2017 20:25:58 GMT

Bonjour @Amiral83 ,

De plus en plus mystérieux . Surtout si tu n'as aucun message au lancement d'Outlook !

Es-tu absolument sûr que ton adresse est toujours en xxxx@wanadoo.fr

Et fait le même test en mettant ton adresse en xxxx@orange.fr

Mets les paramètres comme sur la photo ci-dessous :

Et fait un clic sur : Tester les paramètres du compte .

Salut

Re: Réception courrier entrant IMAP wanadoo

Amiral83 — Thu, 02 Nov 2017 21:13:01 GMT

Bonsoir,

Voici le paramétrage du compte après modification.

Et le résultat du test

Re: Réception courrier entrant IMAP wanadoo

jpoc — Wed, 11 Nov 2020 17:52:26 GMT

c'est du pareil au même chez moi: pas de réception de courrier sur outlook. que faire pour que cela fonctionne? avez vous obtenu la solution?